【报告】快手、抖音、视频号对比:竞争趋紧,运营体系成关键

| 中信证券| 2021-03-19

【流媒体网】摘要：产品用户相互渗透、竞争加剧背景下，后端运营体系愈发重要。（文末附有报告全文链接，欢迎今日流媒体VIP会员下载阅读！）

　　本文从产品内容、用户、社交关系、场景、流量分发、商业化、运营等角度，对快手、抖音、视频号平台进行对比分析。主要观点有：1）短视频赛道是目前移动互联网重要一极，三个平台产品内容、用户、社交关系/流量机制各有特色与基本盘，同时现阶段功能、定位正在相互渗透；2）均有较大的商业化潜力；3）流量红利趋弱背景下，预计下一阶段更加比拼内力，平台后端运营体系愈发重要。

　　产品用户相互渗透、竞争加剧背景下，后端运营体系愈发重要。①内容和运营是短视频平台吸引和留存用户的基础和关键。抖音自成立之时就坚持重运营战略，筛选最优质内容，提供最优质体验，实现高内容分发和消费效率。快手早期采取轻运营，近期逐步加强运营，公域流量占比不断提升。视频号目前仍处于快速发展阶段，采取轻运营策略，我们预计未来内容运营亦是其发展不可缺少的一环。②运营能力的背后是组织架构与技术体系的效率。字节跳动拥有强大的产品与技术中台，支撑产品与运营敏捷迭代，快手设立新一届经管委，推动部门间沟通协同，组织效率持续增强。快手与抖音内容运营与算法各有侧重，抖音基于提供优质内容的产品定位，分发机制偏向内容，快手采用自主选择和平台推荐结合的方式进行分发，近期加强运营与算法分发。③我们认为产品相互渗透背景下，运营体系愈发重要，现阶段整体而言，抖音在运营体系上起步较早，能力体系相对领先，当然运营能力并非不可突破，我们也将持续关注各家平台后续运营体系迭代进展。