11月6号、11月13号国家针对电商直播规范出台了相关政策,11月23号,国家广播电视总局再次发布《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》,主要内容是要加强对电商直播与网络秀场直播的规范引导,加强导向和价值引领,打造健康的行业生态,防范并遏制庸俗媚俗等不良风气滋生蔓延。
相信这一系列政策出台都是会让直播电商行业越来越规范化。中国消费者协会在新一年的《“双11”消费维权舆情分析报告》中,公开曝光关于“直播数据造假”“平台大数据杀熟”“不付尾款不能退货”“双十一当天不能退款”等不合理规则的典型案例,这些互联网经济中非常活跃的现象和网络视听节目建设管理工作需要重视的问题,同时关于直播电商监管的政策也越来越多,因此仅在11月,就有三位国家队成员“出手”。
今天重点解读《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》,简称《通知》。这项政策中有多项针对性细致化的监管。包括要求开设直播带货的商家以及个人必须实名认证同时进行相关资质审查,保存审查和认证记录,加强对准入资质的审查力度,对头部主播、头部直播间以及高成交额直播带货活动进行着重监督管理等,国家重点监管拥有高流量与高成交量的头部主播和明星艺人,是希望通过这部分对整个直播电商行业拥有典型示范性及显著影响力的主播,及其直播间进行直播行为先行规范,进而引导整个行业。
对直播的主体,主播人员也提出了一些列严格的要求:重点强调要做好主播特别是对头部主播的政策法律法规及相关知识培训。若是主播及其直播间多次出现问题,采取停止推荐、限制时长、限期整改、排序沉底等系列严肃处理措施。对问题性质特别严重的主播,将关闭直播间,并将其纳入黑名单同时向广播电视主管部门报告,禁止其重新开播。
多个部门接连出手旨在规范电商直播行业,鱼爪网从中看到一个讯号:电商直播行业正处于蓬勃发展时期,扶持和监管都不能少,不仅要给新的经济业态提供更多的政策扶持,帮助市场更好的发挥潜力,更需要提早介入监管事宜,以促进直播电商行业的发展更加职业化与规范化,稳步进入正轨。除此之外,电商直播行业的自律也不可或缺,建立投诉机制和第三方监督,在行政监管及法律上都形成完整的社会制约机制,打造健康的行业生态。
直播电商行业正面对着强监管,后进入直播电商的商家必然会使市场更规范,同时直播行业在细分领域的发展也会更加垂直化与专业化,未来直播场景也将会更加多元化、丰富多彩。将来,直播电商行业会与其他行业一样,不断发展不断规范,建立常态化且完整的监管机制,拥有可持续发展的规范市场环境。
责任编辑:李楠
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