专访|负重前行,重新出发——李坤坤如何带领道然走过五年?
王建利| 流媒体网| 2020-09-02

  【流媒体网】消息:李坤坤,广州道然信息科技有限公司董事长。尽管创业已有五年,但很少接受媒体采访,也很少出现在公众场合发表言论,甚至网上关于他的资料都很少。这也导致行业内很多人知“道然”而不知“李坤坤”。

  “这算是第一次在媒体平台系统性地梳理整个创业过程和道然这几年的发展”,李坤坤说,“我更擅长在背后搞研究、做战略规划和管理。”性格低调、不张扬,但骨子里也透着股“突破自我”和“坚持致胜”的魄力和韧劲儿,二十多岁放弃高薪、接盘濒临破败的公司,三十顾茅庐寻合作人......

  他一路带领道然熬过了艰难的生存期,经历了高速发展期,也度过了第一个下行阶段,如今进入到震荡反弹期。在李坤坤看来,道然目前要树立重新出发的归零心态,把成绩留给过去,把精力用在当下。他说,“努力在因,随缘在果,未来其实无须担心,只要做好眼前事,不留任何遗憾,足矣。”

  广州道然信息科技有限公司董事长李坤坤

  风口即机会

  2007年毕业后,李坤坤进入通信行业,虽然兜兜转转好几家公司,但一直围绕通信运营商的系统集成、平台服务做技术/运营支撑和项目管理工作。看似普通的职场经历背后,他还有着特殊的身份——投资人,在三十出头的年纪就已经投资了很多项目。

  对于投资,他有着自己的考虑,“多年一直专注技术领域和运营商市场,但也导致对外界事物发展不敏感,对大势把握能力较弱。而投资能让我快速接触到圈子以外的事情,有助于自己获取知识、开拓眼界和思维,对下一步做更好的判断。”而投资中积累的人脉、认知和财富也成为了他创业中的奠基石。

  二十一世纪初期,中国正处于经济腾飞以及各类创业人才竞相迸发的时代,很多人都有创业情结,李坤坤也不例外,“我想通过创业提升自身学识、经验、技术等各方面的能力”。但创业并非一股脑的跟风,创业项目也得经得起推敲和考量。李坤坤通过工作观察以及一系列调查最终选择了智能电视产业作为创业方向。

  2010年前后,李坤坤在联创就职期间,负责广东地区天翼爱音乐项目,爱音乐IPTV端卡拉OK是该项目的子模块,这段从业经历让他关注到三网融合,初步感受到智能电视产业蓬勃发展的生机。

  “当时天翼爱音乐IPTV卡拉OK业务用了三年的时间从一年百万量级收入增长到千万级别,在2012年业务顶峰期达到近五千万。”李坤坤感触颇深,IPTV那时尚处于发展初期,一年营业额竟然能到达这个量级。项目进行过程中,他也通过和该项目运营产品支撑的大屏增值服务分包商接触中,更深入地了解了这一行业。

  2012年到2014年,李坤坤通过走访朋友、接触友商、投资项目、政策解读等对智能电视产业进行大量考察和研究,让他对整个产业方向有了更深的感悟。那时,移动互联网的“巨头垄断时代”已经到来,市场呈现一片红海的竞争态势。相比而言,智能电视赛道红利才刚刚开启,正是乘势而为的最好时机。在李坤坤看来,不论政策方、运营商、电视厂商、内容提供商等产业链各环节对于智能电视产业发展都不明晰,这就意味着具有无限的可能性和机遇。

  李坤坤怀着满满的憧憬和斗志,作为创始人之一,于2014年9月正式创建了广州道然信息科技有限公司。但与其他创业者不同,他初期主要是股权投资人的身份,并没有直接参与到公司的运营和管理中。直到2015年10月,他才正式成为道然实际掌控者,All in智能电视产业。但那时道然已经是个烫手的山圩,首轮资金已经全部耗尽,甚至处于负债状态。

  负债重整,再投百万,重新出发

  现实跟想象总是有所差距,“道然在起初的一年时间里并没有明确的业务重点,主要还是做增值业务技术和运营支撑工作”,李坤坤称,当初也接到广东有线音乐频道等类似的百万级项目,但由于整个团队刚刚涉足大屏行业,缺乏实操经验,大多项目运营并不理想,最终多以失败告终。就这样维持一年,烧完了首轮的全部投资。

  道然发展已经偏离预期结果,其他创始人也并不打算继续筹集下一轮资金,李坤坤面临两种选择:要么公司倒闭关门,要么由他接手。

  那是2015年,李坤坤拥有稳定高薪的工作。放弃高薪,负债接盘是一个艰难的抉择。30岁的李坤坤经历了一段时间的自我纠结与斗争后,出于两点考虑让他下定决心:第一,中国智能电视发展前景是值得期待的;第二,必须对当时的团队和打下的业务基础做交代。最终他决定再出资200万,把公司继续办下去。

  引水方知开源不易,在下定决心的那一刻,也意味着市场挖掘、客户拓展、团队建设等压力同时压在了李坤坤的身上。他笑称,当时年少轻狂,如果换到另外一个年龄段,也许不会做这样的决定。

  但现在回头去看,李坤坤又认为这是一个天时地利人和的决定。2016—2017年正处于有线电视双向改造、IPTV高速发展的阶段,产业风口正徐徐拉开。“创业,就是要找到风口,赶到风口上,猪也会飞。” 李坤坤认为自己创业成功的50%原因就是因为赶上并且抓住了风口。

  “疾战则存,不疾战则亡”。当时多数竞业公司尚处于摸索阶段,实力相当,比拼的就是抢抓时间窗口的能力,必须拿出时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感。李坤坤已经来不及等待团队成型、人才到位。他回忆起当时的情景,自己就拉着拉杠箱,从北走到南,再从南走到北,一出差就是一个月,一边跑市场谈客户,一边物色人才,这样的状态持续了一年之久。这一年也让他留下刻苦铭心的回忆,深深体会到创业的艰辛和复杂。

  三顾茅庐大家都耳熟能详,在拉拢合伙人的过程中,李坤坤下足了功夫,留下了三十顾茅庐的故事,“中间拉锯了七八个月,最终才说服对方加入我们的团队。”而更为考验李坤坤的是开拓市场,需要的不仅是耐力,还有挑战自我的勇气。

  当时市场团队就李坤坤一个人,但技术出身的他并不擅长做市场推广,缺乏实战经历,内心是很抵触的。更残酷的现实是,初期客户的冷漠与白眼,身心上的受累与折磨。令李坤坤印象最深刻的是,有一年冬天,经朋友介绍,约谈了一个客户,在楼下等了两个小时,结果对方直接拒绝了合作,还顺便泼了一瓢冷水:你们公司规模太小,会做的东西我们都有。在被拒绝之后做自我反思的同时,他也学着给自己一些鼓励,“被拒绝、被看不起,或许就是创业者的宿命。如果这就斗志全无,就根本不适合做创业者。”

  或许正因为经历了太多的挫折和考验,让他拥有了一份坦然的心态,变得从容和乐观。在2016年,由于业务量仍较少、客户回款不及时,道然又一度陷入财务危机,但考虑到账上还有应收回款,李坤坤看到更多的是希望和期待。

  “努力过了,就算失败了,也不后悔。”这是当时李坤坤时常挂在嘴边的一句话,也是他最艰难的时刻仍保持前行的精神支撑。那是一种置之死地而后生的通透和坚定。

  终于,2017年,道然业务和经营逐渐好转,年底拿下20多份合同订单。在业务拓张阶段,道然品牌数量高达十余个,且处于用户红利期,业绩增长也比较明显,达到了千万营业额。

  几经磨难,调整与突破

  创业就像长跑,一旦开始,就没有喘息的机会。尤其是处于初期阶段的智能电视行业在市场环境和政策充满变数的环境下,相关企业必然经历更多的挑战和考验。而这种变化或许比想象中来的更为快速和迅猛,李坤坤对此感同身受。

  道然在业务有所起色,熬过了初始的孵化期,开始加速奔跑的时候,市场和体制层面却在悄无声息的发生着变化,IPTV视频服务大包制逐渐兴盛,2018年在全国各地如火如荼的推进着,这令道然相关业务厂商陷入被动局面。

  李坤坤很坦诚,起初,道然的反应确实慢了半拍,响应并不热情,甚至拒绝一些大包制CP服务需求。“道然的战略目标就是要发展独立自主品牌,而大包制与整体理念发生较大的冲突。”但带来的结果是,道然业务发展中遭遇客户和经济层面损失。

  在一番深思熟虑后,李坤坤又有了新的态度和认知,从内容基础包到增值包,又跨越到融合大包制,这是市场演变的结果和行业走向成熟必经的阶段。而大包制代表聚合和统一管理,也会扼杀一些个性化内容,未来随着用户的精细化以及成熟度不断提升,产业链分工会越来越细化和专业化,更垂直、精分的内容专区也是必然趋势。

  团队成员的一番建议令他更为触动,“无论是更垂直细分的小包,还是聚合多方内容的大包都可以塑造品牌,例如在提供CP小包内容时,也能在封面和视频植入品牌标识”。于是,他开始转变策略,在2019年正式对外推出小包+大包积极应对方案。

  相对而言,行业和社会大变革对企业影响则更为彻底。2019年至今,经济下行、中美贸易、国企所有制改革等宏观因素的变化在引起整个智能电视行业的震荡。内部来看,产业竞争的加剧以及用户渗透率的饱和,都在要求从业者应从过去的野蛮生长阶段转变到精耕细作阶段。

  “以前是哪有热点往哪扎,就能赚到钱,但是现在大环境已经不具备了。”李坤坤说,对于智能电视行业的内容服务提供商,未来能活下来保持良性发展的,必然是某个垂直领域做得最为专业的。

  受整个大行业因素的影响,道然在2019年已经步入下行轨道,必须沉下心好好做事,主动进行战略调整,向“垂直领域文化产业综合运营公司”方向进行转型。也只有这样才能高筑壁垒、占据制高点。

  基于市场规模、竞争环境、入局门槛、产业成熟度等多方面因素考虑,李坤坤最终选定了音乐、绘本、戏曲三条垂直赛道。他还有一点考虑:希望能为中国传统戏曲行业以及出版行业的转型做出一些贡献,“哪怕公司哪天倒闭了,也能有所价值,有所交代。”

  道然音乐业务支撑服务能力

  垂直深耕是一大趋势,但如何做,仍在摸索和尝试,在失败中积累经验。在绘本领域,目前道然在独家IP采买、高清修复、互动绘本研发上取得了一定成绩,但也走过一些弯路。道然曾有一个投入三四百万、历时两年的互动绘本研发项目,最终被迫叫停,暂时搁置。

  当时道然希望做一套标准的通用格式和技术引擎,能够一次性把传统出版行业的内容,批量转为电视大屏可用的数字化绘本内容。前后投入和招聘了大量的研发和测试人员,但最终内测时根本没有达到预期目标。“当时由于技术人员的膨胀,低估了智能电视系统的复杂和数字化绘本技术引擎能力门槛,做出错误的产品评估”,经历了高额的投入失败后,李坤坤有了更深刻的感悟,术业有专攻,永远不要低估一个细分领域技术的难度。

  当时,李坤坤对团队成员说,虽然公司在绘本领域遭遇了重大的挫折,但失败并不可怕,可怕的是你没有爬起来的勇气,这正是证明企业和团队精神的时刻。“价值和付出永远成正比,价值越大的事情,需要经历的困难和挫折越多。”

  时间、人力和成本的浪费是企业成长的代价,更重要的是不要重复倒车。李坤坤现在选择和在绘本领域已经具备成熟终端研发体系的公司合作,通过知识产权共享,推动公司绘本事业的发展。

  道然新绘本战略转型

  转型之路刚刚开始,转型之痛还在持续,但李坤坤话语中却透露出无比的坚定,“公司以后就围绕这三个业务发力,和这些没关联的都不做。”

  人尽其才

  走在五年的发展节点,李坤坤看清了道然最终的业务方向,也在团队管理上有了更深的认知。

  有两点他感触颇深:一是,过去团队中一些员工做着素材整理、视频转编码、完善标签库等很机械、没有创造性的内容,投入产出比低,低门槛也造成员工流动性大;二是,在道然扩张的过程中,由于没有真正挖掘一些员工的价值,导致人才的流失,给公司造成巨大的损失,“公司走过的弯路甚至犯过的错误都能从中或多或少的找到答案”。

  李坤坤反思后得出结论,“道然良性的发展必然是员工在平台内获得成长,企业从员工的成长中有所获益。”遵循这一理念,他将“员工的成长是公司最大的价值”作为企业文化的第一条,以此不断警醒自己和团队,找正确的人做正确的事。同时,在经营方式上也开始进行着相关的摸索和创新。

  2019道然管理团队

  2020年初,道然将机械化的工作实施外包,内部在职员工主要做设计方案、管理和优化等工作,员工如果觉得上级指派的任务对于个人的成长没有价值,就可以拒绝。道然未来也不会再盲目撒网扩招,选拨人才中宁缺毋滥、在精不在多。在团队管理上做到人尽其才、才尽其用,利益共享。

  李坤坤近期还推出了一项重大战略改革措施,按道然业务的分类,成立了专网事业部、互联网事业部和新业务事业部,李坤坤主要负责新业务事业部和战略管理,下放其他两大事业部相关资源、行政、财务、人事等调配权,指派相应的人专门管理和运营,让员工充分发挥出主人翁的精神。道然也因此在股权方面做了一次调整,重新确立了合伙人框架。

  在他看来,不给员工足够大的自主空间,员工就不能调动足够的资源为己所用,工作中就会依赖上司,不断强化“办事员”的消极思想,也就永远都不可能成为综合素质更高的人才。

  反观,员工单兵作战的能力,也决定了企业未来发展的高度。就好像普通火车,由于全靠一个火车头拉着跑,速度很慢。而动车每节车厢都有一个发动机,在全力以赴往前跑,速度得到很大提升。

  在倒逼员工成长的过程中,也免不了会进入阵痛期,导致短期内效率下降,增加时间和管理成本。李坤坤说,只要有利于公司和团队的长远发展,就愿意为这些代价买单。

  道然,取自老子道德经的道法自然,意喻顺势而为。李坤坤在创业中更深刻的体会和明白了这个道理,努力和勤奋的人有很多,最终成功还需要顺势而为。选对方向、找准赛道,这也是创业者必备的能力。道然未来将围绕音乐、绘本、戏曲三大业务线,一干到底。李坤坤表示,无论前方是万丈深渊还是一片坦途,现在就是立足当前、务实重干、调整自我,带领整个团队埋下头精耕细作。

  道然梨园行戏曲多终端全产业布局战略

  五年里,道然积累了市场经验、研发技术和客户资源,但仍是一个创业公司,李坤坤说,“道阻且长,吾辈决然”!


责任编辑:李平

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