据外媒CNET报道，短视频应用TikTok正在努力解决一个其他社交网络熟悉的问题：仇恨言论。TikTok周四表示，该公司今年在美国删除了超过38万个视频，因为这些均违反了其反对仇恨言论的规定。该公司还因仇恨内容或行为禁止了1300多个账户，并删除了64000多条仇恨言论。

　　TikTok将仇恨言论定义为“基于种族、宗教、性别、性别认同、民族血统等受保护属性，意图或确实攻击、威胁、煽动对个人或群体实施暴力或非人化的内容”。

　　根据反诽谤联盟8月发布的一份报告，这个被1亿美国人使用的短视频应用充满了宣扬白人至上主义团体和反犹太主义的内容。民权活动人士已经敦促包括Facebook在内的社交网络采取更多措施，撤下其网站上的仇恨内容。

　　在仇恨言论之外，TikTok还有其他问题需要担心。美国总统特朗普此前已经签署了两项影响到TikTok未来的行政命令。其中一项命令将禁止美国与字节跳动及其子公司进行任何交易，这意味着如果TikTok在9月20日之前没有被出售给另一家公司，那么TikTok实际上将在这个国家被禁止。上周签署的另一项行政命令让字节跳动剥离美国TikTok业务的时间限制延长到90天。两项命令都以国家安全为由，对TikTok表示担忧。

　　微软、甲骨文和Twitter一直在与字节跳动就收购TikTok的美国业务进行谈判。但收购一家社交媒体公司也意味着他们将不得不处理内容监管问题。在接受Wired采访时，微软联合创始人比尔-盖茨曾将与TikTok的潜在交易描述为 “有毒的圣杯”，并补充说："在社交媒体业务中成为一个大玩家不是一场简单的游戏"。

　　在美国负责TikTok安全的Eric Han在一篇博客文章中表示，该公司希望改善其仇恨言论政策以及如何处理这个问题。他概述了TikTok试图解决仇恨言论的五种方式。该公司在对仇恨言论政策进行任何修改时，都会咨询专家的意见，并对这类内容采取行动，禁止账号或不在搜索结果中包含攻击性内容。该公司还对内容版主进行培训，让他们了解不同的文化。一些团体已经重新找回了民族俚语，以反击那些试图用贬义词压迫他们的人。TikTok表示，它正在努力提高内容节制的透明度，并投资解决仇恨言论。

　　“我们认识到，在TikTok上完全消除仇恨或许是一个不可逾越的挑战--但这不会阻止我们的努力，”Han说。

责任编辑：李楠