【流媒体网】消息：2020年的高考，注定着不平凡。

　　为落实疫情防控有关要求，经党中央、国务院同意，2020年全国普通高等学校招生统一考试（以下简称“高考”）延期一个月举行。同时，随着年初公共事件的爆发，电视的渗透率、权威性以及凝聚共同体意识的能力又一次得到验证。

　　7月-8月初，结合高考志愿填报特殊时期，科大讯飞作为亚太地区知名的智能语音和人工智能上市企业，结合技术优势再次联动，和国内16余省级通信运营商协同合作，从服务家庭用户出发，在互联网电视全国首发落地A.I.语音高考查询技能，广大用户可以通过智能语音遥控器查询志愿填报参考信息。短短一周时间，高考技能专题上线覆盖16个省份运营商，用户查询人数达151万余户。

　　用A.I.语音技能助力志愿填报

　　当下，面对海量信息源，电视大屏作为主流传统媒体，社会公信度和信源专业度更高。讯飞智慧家庭上线高考技能专题，主要是服务于全国2020年高考志愿填报的教育家庭，通过A.I.大数据给予广大考生一个科学填报指南。

　　在功能方面，实现A.I.语音查询高校分数线和全国高校信息的查询。根据教育部最新公布的“全国高等学校名单”，收录了2008-2019年的全国高校的历年分数线信息。技能根据用户发送的语音遥控器指令，通过年份、院校名称、省份及学科四大条件搜索相应的分数线，实现志愿填报的前期数据查询。

　　在运营方面，通过一系列运营动作，强化内容交互。科大讯飞结合产品特性，把A.I.引入全生命周期的运营活动中，以运营和产品为驱动，构建平台化、端到端的业务敏捷部署和管理，强化智慧运营理念。

　　为提高用户触达率，电视大屏端上线大屏海报、语音交互界面高考皮肤、消息推送弹框等增加触达率；线上新媒体平台同步上线公众号宣传、朋友圈短视频和宣传海报，进行宣传推广；同时，在A.I.语音平台增加运营触点，通过短按语音帮助实现用户说法教育，有效提升用户活跃度。

　　让人工智能技术惠及亿万家庭

　　从年初的大屏疫情防控解决方案到此次高考技能联动，我们可以看到，人工智能技术正在通过场景融合不断服务于普通百姓家庭。科大讯飞也一直致力于通过新技术、新生态、新产品探索提供更人性化、更优质服务的道路。

　　目前覆盖全国的语音平台建设已初见成效，累计平台用户已达1500万，触达率持续上升。早在2019年，讯飞智慧家庭就可预见性的提出了以iFLYHOME OS为基础，电视大屏为核心的一体化智慧家庭生态解决方案，满足家庭用户对美好生活“定制化”和“智能化”的需求。通过融合讯飞开放平台和AIUI的集成能力，将更多语音技能引入平台，不断提升智能服务响应效率和升级用户体验。

　　科大讯飞的智慧家庭业务正在不断从工作中总结经验，将技术落地到场景化当中，实现本地化媒资优化、大屏教育需求满足、语音生活便民服务，让每一个用户都能感受到人工智能技术所带来的美好生活。

　　关注民生，服务广大人民群众，企业只有不断发挥技术优势，加强社会责任担当，才能惠人达己，守正出奇。

责任编辑：侯亚丽