进度条太长?YouTube帮用户简化内容
传媒1号 刘蔚蔚/译| The Verge,TechCrunch| 2020-06-09
【流媒体网】摘要:创作者希望将它们分成一个个单独的章节,帮助用户在观看视频内容时可以轻松跳跃进度条。这种功能也被叫做「视频章节」

  视频太长,但怕错过精华部分?进度条预览功能对于用户来说尤为重要。

  如果你是一个播客用户,或许曾经体验过播客节目提供的章节功能。而现在,YouTube的视频也推出了类似的功能。

  对于一些长视频,创作者希望将它们分成一个个单独的章节,帮助用户在观看视频内容时可以轻松跳跃进度条。这种功能也被叫做「视频章节」,最近,它被添加到流媒体网站Twitch中,而现在,YouTube也将其添加到平台之中。

  YouTube的章节功能把视频进度条分解成一个个段落小段落,用户只要点击就能直接跳跃到相应的部分,YouTuber也可以对不同的段落加以描述。看起来,这似乎是一个小的调整,却是YouTube在提高用户体验上的新尝试。

  最近,YouTube推出了几项新功能。比如,YouTube上的所有用户都可以看到用户在线时间的新列表。

  现在,用户在线时间这项新功能对于100%的YouTuber都可以使用。它类似于Facebook的「受众洞察(audience insights)」,即根据用户的使用趋势,提供了更多的专业指导,告诉你什么时候应该与受众建立联系。

  视频章节:精准定位内容

  还比如,YouTube推出了全新的视频章节功能「Chapter」。

  如果你发现自己需要浏览一段很长的视频,才能发现「精华」的部分,这可能会让你觉得浪费时间。那么,你一定会喜欢YouTube推出的新功能:视频章节。该功能可以让用户很轻易地跳转到视频内容的任何地方,就像有目录的一本书一样。

  早在4月份,YouTube就被发现正在测试视频章节功能。5月29日,该功能正式面向iOS、Android和桌面的所有用户。据了解,YouTube的章节功能把视频进度分解成一节节小段落,用户只要点击不同的段落,就可直接跳到相应的部分。

  在电脑桌面上,一个有视频章节的视频看起来和其他视频没有什么不同。事实上,这项功能带来的变化并不明显:进度条上只会显示代表视频进度的黑色断线,以表示每一章节的结束和新一章节的开始。当用户用鼠标碰触某个黑线时,他们会看到章节的标题。这么看来,这与优酷平台进度条上的时间点有相同之处。

  不同的是,YouTube的这项功能需要视频创建者自己输入。当YouTuber将章节信息添加到视频描述中时,视频章节将自动以一行时间戳和标题的形式启用。第一个时间戳必须标记为0:00,后跟空格,然后是章节标题。在下一行中,您将输入下一章开始的时间戳(比如「2:31」),然后是空格和该章的标题。在所有章节中添加完后,视频创建者需要保存所做的更改,并且在浏览视频时会列出视频章节。

  与此同时,要想使用YouTube的这个功能,视频必须至少有3个时间戳,时间戳的长度必须在10秒以上。

  该公司解释说,为了让观众更容易浏览视频章节,YouTube在手机上内置了触觉反馈,这样随着章节的切换,用户会感觉到轻微的「震动」,以提醒他们进入了一个新的章节。

  在没有触觉反馈的平台上,YouTube会使用「捕捉」行为,将用户引导到视频章节的开头。在平板电脑或其他移动设备上,当用户的手指离开屏幕时,视频进度条会自动弹到新一章的开头。这样一来,想要精准降落在视频章节开头位置的观众只需要稍等片刻。

  此外,移动设备和平板电脑设备上的用户还可以上下滑动手指(无需松开),以露出进度条,并确切地看到YouTuber放置的位置。

  对于哪些视频可以获得视频章节,或者哪些视频创作者使用该功能,没有限制。唯一的问题是章节不会自动应用到每个视频上。因此,与谷歌发布的许多新项目不同,YouTube的这样功能并不是由机器学习驱动的。获取视频章节依赖于视频描述中的时间戳,多年来视频创建者们一直在使用同样的方法来让视频更容易被浏览,比如在信息框中标注时间点,便于观看者浏览。

  视频章节:改善用户体验

  YouTube表示,该视频章节功能在测试过程中获得了很多积极的反馈,但它也根据之前的实验对产品进行了一些调整。

  比如,YouTube依据设备可用的屏幕空间来决定可以显示多少视频章节,因此增加了跨设备支持的视频章节数量。这意味着在一个拥有很多章节的视频中,用户可能会在电脑桌面上看到比在移动设备上更多的视频章节,在手机全屏上看到比小窗口时更多的视频章节。

  因为该功能需要视频创建者输入时间戳,所以用户可能无法在所有视频中看到它。但如果你想看一些视频章节,现在已经可以访问多个视频。YouTube表示,它将提醒创作者在上传过程中插入章节,以确保更多视频会采取视频章节这一功能。

  对此,YouTube将致力于在原创内容上应用视频章节,比如付费电影租赁不会包含视频章节。

  这一功能的起源,主要来自于一些观众,在没有视频章节指导的情况下,他们很难知道自己距离想看的视频内容还有多远的时间。比如,某一个用户正在观看制作面包的视频,他很难在20多分钟的内容中准确找到制作酵母面包的位置,而这一功能会有效解决难题。

  在平板电脑上,当用户的手指离开屏幕时,视频进度条会自动弹到新一章的开头。图片来源:The Verge

  视频章节功能使得YouTube成为一个更好的长格式视频内容资源,因为用户浏览视频变得不麻烦了。这一功能甚至可以提高用户对某些视频的参与度,因为他们不会因为不想看的视频内容拖动视频条、放弃、然后退出寻找另一个视频。另一方面,这可能会减少总的观看时间,因为观众只观看视频的特定部分,而不是整个视频内容。

  对于那些喜欢在视频中「拖拉进度条」的用户,YouTube正在开发一套新的键盘快捷键,让高级用户更容易在视频章节之间跳跃。YouTube还表示,考虑到电脑有不同的形状和尺寸,它们正在探索如何在移动设备上使用手势来导航章节。

  视频章节并不是YouTube上最令人兴奋的功能,但它们仍然是受欢迎的生活功能(虽然有些迟了),它将使视频内容导航更容易访问。这虽然只是一个小细节的改动,但会有助于用户定位在自己想要播放的位置,给用户带来极好的体验。

  结语

  一直以来,YouTuber很难在视频的长短格式之间取得平衡。较短的视频内容可以有助于观看者更快的消费,但仍有许多用户更喜欢较长的视频内容。然而,观看者很难发现自己想看的「精华」,这容易产生较差的用户体验。可以说,YouTube正在通过「视频章节」来弥补这一缺陷。

  如此看来,YouTube这项视频章节功能主要针对原创内容,而且需要YouTuber手动输入。这可能会对YouTuber带来新的考验,他们需要适应新的流程。不过,这项功能根本上还是为了改善用户体验。一直以来,各大流媒体平台都在原创内容和用户体验两个方向上发力,希望能够更好地留住用户、提高用户的满意度。这次,YouTube的新功能可以方便用户调节进度条,准确地预览视频内容,缩短反复调节搜索内容耗费的时间,给用户带来更好的体验。


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责任编辑:侯亚丽

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