快手和抖音作为短视频行业的两大代表型平台,一直是行业关注和讨论的热点。在大家的惯性思维中,快手和抖音有着这样的差别:快手接地气、抖音有调性,快手深耕城镇市场,抖音则在中心城市更流行……
每个人对抖音、快手差异化都有着自己的理解,但是你看到的可能并不是真实的,你理解的也可能是不全面的。
1、社交关系浓度对比:
抖音上的KOL是以“内容”而非“人”链接用户。
抖音主打内容推荐页,平台推什么就看什么,用户很难跳出这种沉浸式阅读体验,去选择自己所关注的KOL进行内容消费。
抖音用户和KOL之间是“仰望和追随”的关系,就像围观名人明星一样。对待某些头部的KOL如众星捧月,但大多是擦肩而过的“一面之交”,社交关系相对“弱”。
而快手上的KOL是通过“内容”和“人”双重链接用户。
快手主打内容“关注页”,KOL发布的视频内容更有机会曝光于粉丝眼前,并且快手拥有浓厚的“直播”氛围,极大地激发了用户的社交意愿。
快手上的KOL和用户之间是分享和陪伴的关系。很多KOL本就出身草根,用户基于“我们是同一类人群”的心理关注他,彼此惺惺相惜,产生了“老铁经济”。老铁经济下,社交颗粒度更细,关系更“铁”,更深,这也就能很好地解释为什么快手达人能够获得更多的打赏收入和电商收入了。
2、粉丝互动行为对比:
抖音是基于算法推荐用户感兴趣的内容,随着用户互动行为越来越多,推荐会越来越精准,用户很容易在抖音看到自己喜欢的内容,因此抖音上的粉丝更容易送出自己的小心心,也就是点赞。
快手的内容推荐是选择式的,快手用户打开的内容一般都是自己感兴趣的、喜欢的,在普惠价值观推动下,更易激发用户的深度参与。因此快手老铁对自己喜欢的KOL,不仅仅愿意点赞,还愿意评论、分享,进行全套式互动。
根据卡思数据采集到的截止到2月28日的数据来看,快手上KOL获得赞评比是14.9:1,也就是说,一个快手KOL在获得14个赞后就可能获得一个评论,而抖音KOL的赞评比是40.1:1,即KOL要获得40个赞才可能获得一个评论。
由此可以总结到,抖音用户更爱点赞看评论,快手用户更爱点赞发评论。
3、KOL内容分类对比:
从抖音星图标签上来看,KOL分类属于强内容风格的细分,共计拥有帅哥、美女、娱乐、情感、创意等29个细分内容类别。
而从快手快接单的分类标签来看,快手KOL的分类属于强职业细分,拥有电器、数码、彩妆、电商、服饰、手工匠人等共计19个标签类别。
可以看到抖音KOL的内容专业细分程度更高,而快手KOL的职业细分程度更高。这主要是由KOL们的“出身”决定的。
抖音的KOL多签约或孵化于知名MCN机构,能够支持广告主围绕不同的营销目标,做精致化内容创意和推荐,商业契约精神更高。
而快手用户圈层丰富,用户颗粒度更细,且快手的KOL多是“草根”出身,带有极强的职业属性(社会属性)。同时,独特的老铁社交,让相似职业的人聚拢在相同职业的KOL身后,能够更好地助力品牌完成面向职业圈层人群的传播。
4、KOL营销价值对比:
在营销价值上,两大平台的KOL也有着显著的特点:抖音KOL更适合做种草,快手KOL更容易做转化,这跟KOL与粉丝之间的社交关系浓度有关系。
快手上的KOL和他的粉丝是“老铁”关系,KOL推什么老铁就愿意买什么。因为快手用户较多生活在三、四线及以下城市,信息壁垒和消费通路相对较高,而刷快手成为一种简单又便捷的购买方式。
但是卡思数据提醒品牌主们,快手红人带货的价格最好在200块以内,这样的价格区间容易让老铁们不用特别思考就能下单购买,行动比较快,转化效果会比较好。
抖音上,粉丝与KOL之间是一种追随关系,KOL推荐什么,粉丝很容易种草,但却不急于最终购买。这是因为,抖音用户多生活在一二线城市,信息壁垒、消费通路会比较低,看到KOL推荐某个产品后,可能会先去小红书看看测评,去淘宝比比价格,从种草到转化的路径相对比较长。但是基于抖音集权式流量分发逻辑,KOL的优质内容更容易成为爆款,助力“品牌”打造“抖红款”,成就“抖红”品牌。
总之,记住这样一句话,要刷屏、要爆款,找抖音;要转化、要私域,找快手。
5、抖音快手KOL重合度分析:
卡思数据分析了2018年7月到2019年3月,6个月时间内,抖音、快手两大平台中,昵称完全相同的KOL,其数量增长了5.93倍,这说明:KOL从单平台向双平台发展已经成为趋势。
而深入研究数据后发现,昵称完全相同的头、肩部账号(粉丝量在500万以上的KOL)在抖音和快手的概率只有4‰,但是,同为腰、尾部的账号(粉丝量在10万至500万之间)重合度高达95.5%。数据告诉我们,一个KOL想在双平台发展,要突破500万门槛是非常高的。
而能够挤进这4‰的头、肩部账号,如陈翔六点半,在抖音和快手的内容运营非常早,内容质量也非常高,能够获得非常高的关注,而像“会说话的刘二豆”属于萌宠类,这种大众热爱的领域也能够获得比较好的粉丝增长。
这启示我们:
对内容机构来说,不要只做内容的搬运工,要想成为两个平台的头、肩部账号,需基于平台生态和用户调性做“因地制宜”的内容生产及运营规划。
对广告主来说,利用同一账号进行双平台营销的可行性在增加,主打一个平台,用另一平台作为内容分发的价值是有限的,因此广告主要基于平台做定制化的内容创意,才能实现营销极值。
6、接单最多的KOL对比:
从接单最多的红人类型上来看,无论是抖音还是快手,搞笑、剧情类的账号都是接单最多的红人。
但是不同的是,快手搞笑类接单红人在平台接单TOP10红人类型中占比达到37.16%,音乐类达到25.68%,这两类的占比就已经超过了60%,而抖音接单TOP10的红人类型分布相对则是比较均衡的。

这说明,抖音垂类红人的变现要比快手更好。这是因为快手的红人更多源自于草根,商业化程度都比较低,内容包装能力较难以满足广告主的需求。
另外,广告主在快手上投放的更多的是效果类的广告,用户要求的没有那么精细,还未激发快手垂类红人的商业价值。但是这不代表未来不会,抖音和快手垂类红人价值都在提升,只是相比来说,抖音更进一步。
从接单红人最多的粉丝量级来看,两平台都是腰部接单红人最多,其次是尾部。其中抖音腰部账号在总接单红人数量中占比达到40.04%,快手上这个数据更高,达到45.97%。

数据来源:卡思数据,数据截止日期2019年3月31日
原因在于,腰部红人体量大,可接单红人数量最多,再者,这部分红人报价相对低,广告主尝鲜意愿和自由度都会高一些。
值得一提的是,腰尾部红人接单总量高,并不代表单个红人接单数量多,更不代表腰尾部红人的广告收入高。因为从数据来看,反复能接到广告主订单的还是头、肩部红人,并且成交单价比较高。
7、KOL投放TOP10行业对比:
在KOL投放的TOP10行业里,无论是抖音还是快手,排在第一的都是个护化妆行业。

但是从淘宝联盟反馈的数据来看,抖音上转化效果最好的是服饰鞋包,因此建议一些服饰类的品牌可以用抖音的KOL进行投放,可能效果会超预期。
而快手呢?个护化妆品牌投放KOL最多,转化也最好。不过个护化妆以本土品牌较多。目前快手消费正处于上升期,卡思数据也在此提醒:国际美妆个护品牌,不妨来快手进行营销,可能会收获超预期的效果。
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责任编辑:侯亚丽
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