宁夏通信管理局扎实推进携号转网服务工作

| 工信部网站 | 2019-12-12

【流媒体网】摘要：会议要求，各基础电信企业要牢固树立以人民为中心的发展思想，提高政治站位，落实主体责任，限期进行整改，保障高质量提供携号转网服务。

　　2019年12月10日，宁夏回族自治区通信管理局召开专题推进会，部署携号转网问题整改落实工作。

　　会议要求，各基础电信企业要牢固树立以人民为中心的发展思想，提高政治站位，落实主体责任，限期进行整改，保障高质量提供携号转网服务。

　　宁夏管局高度重视携号转网服务工作，自11月中旬试运行以来，成立了携号转网领导小组和工作专班，建立日常沟通、定期通报、协调督办机制。一是主动发声。在宁夏管局网站公开携号转网办理流程、办理条件和营业厅清单，并在宁夏电视台、银川电视台和宁夏日报、新消息报、银川晚报及新媒体对群众关心的热点问题进行了广泛宣传引导；二是开展检查。对自治区5个市50多个营业厅开展了检查，现场测试客服热线的答复情况，暗访检查营业厅公开公示情况、营业人员办理流程和答复口径等；三是加强整改。

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责任编辑：李楠

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