近日，海南省通信管理局组织召开网络提速降费用户座谈会。海南电信、海南移动、海南联通相关部门负责人参加了会议，会议同时邀请了9名用户代表参加。

　　座谈会上，三家基础电信企业相关部门负责人介绍了提速降费的工作举措和取得的成果。三家企业均表示通过网络提速、融合提速、免费提速等活动，向宽带用户提供更高的上网速率，同时采取直接下调手机套外流量资费、下调互联网专线资费、减少在售资费套餐等降费举措，切实降低流量平均资费，不断降低中小企业宽带及互联网专线平均资费，同时将持续做好扶贫优惠套餐和视力、听力、言语残疾人资费优惠套餐工作。

　　会上，来自不同行业的9名用户代表，围绕“海南省中部地区和山区移动通信网络覆盖弱”“资费套餐调整告知宣传不够”“加强5G城市生活线下体验”等方面提出了意见建议。海南省通信管理局和三大基础电信企业相关部门负责人认真听取了用户代表的意见建议，对用户代表提出的问题进行了解答和回应，并表态将直面问题，立行立改，让广大用户明明白白消费。

　　会议最后，海南省通信管理局强调，将不断加快高速网络建设，深入推进网络提速降费是国家对通信行业的要求，也是人民的新期盼。各企业要持续加大对网络基础设施建设投资力度和光网提速提质，提升百兆家庭宽带普及和加快千兆网络建设，补齐农村4G网络短板，真正把网络提速降费工作落到实处，使百姓普遍受惠。

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责任编辑：侯亚丽