【流媒体网】消息：电视大屏正进入规模发展和价值挖掘双轨并行的新阶段，新趋势下，垂直生态布局、线上线下联动、融合跨界转型......不少企业已经把关于精细化运营的思考变为具体实践，而这一过程中，亲子服务，正在成为一个充满吸引力的垂直细分市场。

　　随着二胎政策的放开、教育政策的推进、家长对教育的愈发重视，优质教育呈现出供小于求的状况，在此背景下，越来越多的优秀教育人才和团队投入到这一市场中；另一方面，智能终端、云计算、AI等技术的发展和应用，也不断为线上教育提供更多的助力。多重驱动下的亲子服务市场，正显现出更多的价值。

　　6月6日，芒种时节，流媒体网在北京举办“小院下午茶”沙龙，聚焦大屏端亲子服务，邀请业内专家和企业代表，就亲子服务市场的开放性和规范化走势、大屏市场亲子服务的运营、运营商“线上+线下”的融合、AI为亲子教育市场的赋能等话题进行深入交流，把脉趋势、挖掘价值。会上，中广格兰林起劲就当下亲子服务市场的发展状况和存在问题进行了发言。

　　趋势

　　林起劲表示，当下的亲子服务市场已经进入多轮驱动阶段：二胎政策的全面放开和《民办教育促进法》、《教育信息化2.0行动计划》等相关政策的推动，是亲子服务市场的“天时”；海外IP与成功模式的逐步引入，智能终端、云计算、AI等技术的演进，不断开拓线上教育创新，是亲子服务市场的“地利”；社会尊师重教的风气、家长望子成龙的愿望，以及更多优质教育人才和团队的投入，则是这一市场的“人和”。

　　具体而言，在诸多背景下，亲子服务市场呈现出以下一些重要趋势：

　　成长方面，市场处在资源加速聚合阶段，在需求、资本和技术的推动下，一批优质教育机构将获得成长，逐步形成多样化教育生态系统；

　　需求方面，除了知识教学与技能培养之外，越来越多的家长都存在对人文素质教育、伦理教育的期待；

　　技术方面，教育与各种在线技术的交叉融合日益深入，特别是”AI+教育”不仅解放了家长精力，还将极大促进儿童产品创新，业界称为“教育4.0”；

　　大屏方面，包括IPTV、OTT和有线在内的家庭大屏市场吸引着越来越多的关注，或将成为家庭亲子服务生态的关键赛道；

　　政策方面，教育行业进入政策严监管的洗牌阶段，学前教育新规接连出击，对民办教育企业提出了越来越多的要求，这将促进市场的进一步规范。

　问题

　　林起劲谈到了当下教育行业存在的一些问题。首先是教育的公益性与盈利性，需要得到规范与平衡。从2018年下半年到2019年初，来自卫健委和发改委的多项政策表明，托幼政策越加明晰，趋向市场化；早教预计也将更加开放；5月31日，国家网信办发布《儿童个人信息网络保护规定（征求意见稿）》。这些都在表明，教育行业进入政策严管和规范阶段，教育内在的公益性与儿童保护需求不容质疑。

　　此外，虽然儿童内容IP越来越多出现，但内容与渠道之间非常需要形成更深的生态协作关系，尤其是对于教育这样的特殊领域，应该有助于培育优秀的内容团队和教育人。但现实情况是，内容与渠道倒挂的情况依然显著存在。

　　林起劲谈到了教育信息化的演进趋势：1993—2003年，是通过教育产业化促成好内容、推出好教师的教育1.0阶段；2003—2013年，是以数字化为主的教育2.0阶段；2013—2016年，则更加注重能力积累、应用汇聚，是以平台化为主的教育3.0阶段；当下，则进入到了智能赋能的教育4.0阶段.

　　另外，教育市场也面临着专业化与规模化的困难。在线早教企业自研、自产、自销情况在业内普遍存在，B端机构与下游的生态联系与协作尚未形成，导致C端专业化程度低、发展成本高昂。

　　“AI+教育”

　　林起劲表示，“AI+教育”，是技术与文化的交融。教育本身就是跨学科、跨领域的复杂事物，要将其与AI的深度学习、跨媒体推理等相融合，将是非常值得期待也需要等待的过程。在AI的赋能下，能产生改变传统教育产品生命期短、价值不足的困境，推动孩子互动探索等效果。

　　林起劲用麦克卢汉“提升、过时、再现、逆转”的“四元论”架构，对“AI+教育”进行了解析：

　　“提升”方面，AI+教育的深度学些能力使得知识技能的教学更为便捷和开放，部分解放了家长、教师乃至学生的时间压力；“过时”方面，AI+教育对传统升学教育体系的部分环节形成替代，缺乏互动性和反馈性的教学或遭受挑战乃至摒弃；“再现”方面，AI+教育的不断演进使得知识教学水平逐步提升，升学教育或达到一个新的繁荣水平；“逆转”方面，摆脱知识技能教学负担之后，越来越多的家长及教育工作者重视加强孩子素质与伦理教育（常需要深度陪伴），包括性格完善与人文熏陶等传统理念。

　　最后，林起劲对当下的亲子服务市场提出了一些值得思考、也有待解决的问题，比如在政策推动下，亲子服务市场的开放性和规范化走势如何？在家庭大屏市场，亲子服务如何运营？AI又能够带来哪些变化？赋能传统教育机构的AI工具会是什么？网络运营商的“线上+线下” 融合又应该如何推动等等。显然，亲子服务市场，还值得产业进行更深入、更有效的探索和尝试。

　　以下为演讲PPT：

责任编辑：路明玉