华数集团:大力实施人工智能+,推动智慧广电新生态
| 华数传媒全国业务支撑中心| 2025-03-28
【流媒体网】摘要:人工智能+,华数这么干!华数发布智慧广电AI+升级方案。

  3月27日,在第十二届中国网络视听大会主论坛上,华数集团发表“大力实施人工智能+,推动智慧广电新生态”的主题演讲,全面阐述了在人工智能技术与广电行业深度融合中的创新实践与战略布局,通过构建算力基础设施、深耕垂直领域大模型、激活多场景服务应用的路径,全面推动华数从数字治理时代向人工智能+时代升级,为行业高质量发展提供了人工智能+智慧广电的“华数方案”。

  破局新生

  当广电行业拥抱人工智能

  春节期间"杭州六小龙"火出圈的时候,很多人问:传统广电还有没有春天?华数的答案是:当科技与文化相拥,每个行业都能生长出新的年轮。2024年7月,华数率先接入国产大模型DeepSeek-V2,并于同年12月完成V3版本升级;2025年1月,DeepSeek R1 671B的大模型正式在华数平台落地应用。杭州提出建设"硅谷天堂"的蓝图时,华数作为扎根在杭州,枝叶遍布全国的广电企业,其担当是选择用AI为行业嫁接新枝。华数提出:“人工智能+广电”不是选择题,而是广电智慧升级的必答题。

  浇灌科技“三棵树”

  华数的AI实践

  华数围绕“人工智能+”重点培育了三棵“科技树”,分别对应算力基建、垂直模型开发与场景化服务,形成从底层支撑到顶层应用的完整生态闭环。

  让算力无处不在

  全力布局数据算力基础底座

  人工智能的发展离不开算力支撑。华数以国产化技术为突破口,通过“华数云”平台整合国产AI芯片资源,构建新型智能算力基础设施。同时,成立“华数信创适配实验室”,对各类软硬件进行兼容性测试,确保不同系统的高效协同。

  更为关键的是,华数自主研发的智能调度平台实现了浙江省内算力资源的动态调配与跨区域整合,形成覆盖多行业、全场景的算力服务体系。这一布局让“算力像水电一样便捷”的愿景逐步成为现实,为政府、企业及个人用户提供了强有力的技术底座。

  让大模型更懂广电

  全力深耕垂直领域大模型

  通用大模型如同百科全书,但垂直领域需要更专业的“老师傅”。华数基于广电行业和自身业务的不同场景需求,自研了多个垂类大模型,赋能政务、文旅、纪检、内容生产等多个领域,形成"基础模型行业化、行业模型专业化"的发展格局。而且通过预装行业大模型+知识库,配合低代码工具,华数可以帮助企业把大模型适配周期压减60%,综合成本降低50%,快速匹配业务需求,真正实现降本增效。

  让技术生长出温度

  全力激活场景服务价值

  技术若脱离场景应用,终将成为空中楼阁。华数将AI转化为“触手可及”的服务:

  在政务服务方面,AI客服“杭小金”,上线3个月访问量近2万,有效解答率大于98%,人工服务排队时长降低33.8%;“反诈探长”自去年5月上线,处理118万192号码开卡,发现风险11.3万件。

  在文旅服务方面,由浙江省文广旅厅指导、华数研发与运营的“诗画浙江文旅惠民卡”上线艾珈智行助手,可根据用户的喜好推荐景点,规划路线,相当于随身带着智能导游。2月20日上线客诉定责,上线一个月,生成定责报告105份,准确率100%,原来人工判断+撰写报告需要2小时,现在只需要2分钟。

  在视听服务方面,“AIGC绘梦师引擎”构建了适配超清大屏的文生视频全链路能力。华数手语数字人服务,让听障群体也能畅享大屏端的视听体验。

  这些实践让技术渗透至民生细微处,实现了社会价值与经济价值的双赢。

  锻造“四把钥匙”  

  华数AI+的核心竞争力

  当社会热议大模型技术时,华数更关注如何将AI能力转化为切实的产业价值。基于对广电行业趋势与自身业务优势的研判,华数重点锻造“四把钥匙”,形成广电行业的特色应用和差异化的AI+竞争力体系:

  内容智能生产:依托自研大模型,构建从内容创意生成到多端分发的全流程智能生产体系。目前仅在大屏端,华数AIGC内容创作平台已创作并上线了300多部儿童绘本、1000多本古诗词内容。

  视频数据汇集:依托华数视听领域优势,为行业大模型及应用提供定制化视频数据库支撑。目前华数视频媒资库数据已达15P,并以每月85T的速度持续增长。

  文旅资源价值:以"文化视听+数字文旅"双轮驱动,重构用户交互体验,深度挖掘文旅资源价值。目前“诗画浙江”文旅卡小程序的注册用户达到15万+,文旅智能体上线不到一个月访问用户数和回复次数均已超万次。

  智能审核系统:提供从内容管理到安全合规的全栈解决方案,守好AI数字护城河。

  通过“四把钥匙”的协同作用,华数为行业伙伴提供从数据资产化、内容工业化生产到业务场景化落地的系统性解决方案,为广电行业开辟出“科技赋能主责主业”的进阶路径。

  未来图景

  华数AI+四大行动计划

  为系统规划人工智能+的未来落地路径,华数正式发布“筑基、铸盾、聚势、赋能”四大行动计划。

  「筑基行动」全力构建算力数据“双基座”

  一是继续加大“智算”基础设施的建设与改造力度,为大模型的部署应用提供充足的算力支持,夯实算力「硬基座」。

  二是继续加强企业数据管理及数据资产建设,打造高质量数据集,为大模型应用提供丰富的“知识燃料”,筑牢数据「软基座」。

  「铸盾行动」构筑人工智能安全"三重防护体系”

  通过华数云安全监测和治理,确保底座安全可信;通过大模型接入测评和训练,确保模型安全可管;通过数据管控系统保护用户隐私安全,确保数据安全可控。

  聚势行动」打造"1+X"大模型生态矩阵

  1个基础:深化DeepSeek在智慧城市、政企服务、视听内容生产等优势场景的应用。

  X个协同:接轨国内多个主流大模型,形成"优势互补、场景适配"的模型协作,让技术组合拳释放叠加效应。

  「赋能行动」升级“内外双轮”驱动引擎

  向内,培育华数组织“AI原生”思维,将大模型深度嵌入华数研发、运营、服务全链条。

  向外,打造AI+智能业务新动能。持续推动AI+政务、AI+文旅、AI+广电、AI+教育、AI+养老以及更多场景的深度渗透,真正实现技术赋能与产业升级的同频共振。

  从算力基建到垂直模型,从技术概念到民生服务,华数决心以"人工智能+"向具有广电特色的文化科技集团这一目标进发。就像千年古树上萌发新芽,广电行业唯有主动拥抱变革、拥抱科技,才能在时代浪潮中焕发新机。华数愿意携手行业同仁和生态伙伴,共同绘制智慧广电AI+的新图景,共同谱写中国广电高质量发展的新乐章!

责任编辑:李楠

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