【西安论道】合智聚云何吉旭:聚焦“行业”展望未来
流媒体网| 2018-05-09

   【流媒体网】消息:2018年,是视听产业“智变”之年,是产业智慧升级,依托运营致胜的关键一年。从电视大屏到智慧家庭,智慧生态的探索发展,是产业需要积极思考并为之实践的方向,同时这也将带动产业的业务、体验提升,完成从看电视到用电视的转型变化。

  5月9-10日,以“聚合跨界力量,变革视听未来”为主题的流媒体网第十五届电视新媒体高峰论坛在西安举行。9日下午,在主题为“IPTV+ 从量变到智变的大屏未来”的分论坛上,四川合智聚云科技有限公司副总裁何吉旭进行了主题为《聚焦“行业”展望未来》的演讲。

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  以下为演讲全文:

  尊敬的各位嘉宾大家下午好!我很荣幸今天有机会在这里跟在座的各位嘉宾分享这些年合智聚云在IPTV领域进行的探索,我是2009年进入IPTV领域的,在座也有待了十年以上的IPTV老兵。今天四川电信是我们国内用户数第一的地方,这些用户是怎么来的?我们能做什么?一会儿我会和大家简单的进行分享。

  上午听了行业的很多领导嘉宾都不同的提到了IPTV的数据,到现在为止已经有1.5亿左右的家庭用户,这么多的家庭用户,这么多优秀的同行,我们能提供什么样的优质服务呢?现在整个行业已经表现出了精细化的运营,而不再是用户的粗放分散性的。这里有一个图,数据不一定很准确,是从网上查到的,大概有三个数据,有线电视、OTT和IPTV,可以看到2015年是一个分水岭,2015年之后有线电视呈现了下滑的趋势,IPTV和OTT一直处于非常好的上升趋势。但什么样的原因使IPTV和OTT有了高速的增长呢?四川当年制定了012战略,用户在暑期的时候曾经达到过一天一万多到两万多的增长。

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  世间万物,盛极而衰,我们怎么才能保持IPTV领域里持续的繁荣、持续的高速增长呢?我有一个简单的例子,阿里巴巴过去十多年里面一直保持高速增长,经历了互联网时代、移动互联网时代、大数据、人工智能等,仍然处于高速增长的阶段。阿里巴巴就像一稞大树,里面长出了包括金融、视频等等的生态链,他们都能在竞争当中保持不败之地。近一年来以来我跟很多同行和客户、合作伙伴进行了IPTV领域的探索,我们处在今天快速变革的时期,每个人或者每个公司、每个行业都有可能因为一个技术的变革,或者是一个政策的变革,而导致我们面临很多风险。那IPTV怎么能够达到一个良性的发展生态呢?它有四个方面,一是内容,包括直播、电影、动漫、电视剧等;二是增值,包括教育、游戏、医疗、电商等;三是服务,包括水电气、银行、天气、政务等;四是企业,我们到今天为止已经在全国接近10个省有IPTV企业的落地,商业用户超过了150万。我们公司从2015年7月2号成立,到现在为止有70多个人。

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  这个图片是公共版的首页,左边是针对酒店、大企业、社区做的界面,通过数据平台在开机的时候显示一个企业的信息进行导航,通过简单的页面设计,就可以对企业有一个大致的了解。但什么样的企业需要这样的产品呢?我用需求进行一个简单的分析。作为IPTV的电视用户首先是家庭用户,家庭用户的需求在我看来基本上是娱乐、看电视、增值等,放在企业来讲它为什么需要IPTV的服务呢?企业需求有很多,有三点可以跟电视屏进行一个结合,一是市场,二是管理,三是文化。从我们做企业市场的经验来看,但凡用到我们产品的企业,它规模一般不会太小,对企业文化有一些相关的诉求。

  我给大家分享一个案例,以便大家有更深入的直观感受。前两年我谈过一个国有企业,是一个军工企业,原来他们是通过卫星把企业频道信号接收下来发给全场6000多名职工,进行企业电视台的服务。而现在很多职工到城里买了商品房以后,如果用一根线把企业频道拉过来非常麻烦,已经覆盖不到了。这时候再投入巨款来建设也很难通过,于是电信客户经理向他们介绍产品的时候,非常快就达成了一致。通过做企业的IPTV,可以很快很方便很便宜的覆盖到所有的职工,不会再有拉线、维护、设备等成本。当时不到三个月就把事情敲定。因为是军工企业,要求时间两个月之内,把6000之间全部迁转为IPTV用户。

  第二个案例是国内知名做消费品的企业,它自己有很多经销商和加盟店、代理人,它希望自己能开很多的产品视频、宣传视频,如果让大家都能够用手机看到,这样通过协商也很快的达成合作。因为IPTV是专网,每个机顶盒有唯一的帐号,这个机顶盒的发放成为专卖店的认证,你是我正规的专卖店才会有这个机顶盒,不是正规的拿不到这样的产品。

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  做行业IPTV的意义在哪里呢?一是拓展用户天花板。到今天为止四川已经有1300多万的用户,现在再达到高速增长已经不太可能,通过我们做行业版的IPTV和产品,可以把客户争取过来,进一步拓展用户数量。二是增强用户黏性。原来的用户要离网是因为另外一个运营商的资费比较便利,而现在用企业版的去指导它,他就不再是一个简单的资费对比情况,作为企业的职工,作为经销商,对于用户的保有是非常有效的。三是丰富产品。我们有没有可能像互联网大的公司一样,成立行业IPTV的生态圈,我们一直在对接新媒体、对接运营商、对接用户,来进行需求的对接。现在有一些企业提出来我们有OA办公软件,可以不可以把那些扩展到电视屏上,还有一些客户提出其他的需求等,跟我们这些平台做出对接。未来对照企业完全有可能把企业的若干需求同步到、对接到企业IPTV上面来。通过三年的经验来看,我们认为在未来行业IPTV的发展,起码会有20%以上是企业用户,由企业构成,包括酒店、大企业、政府等。这些用户的ARPU值都是相对较高的,还可以增加用户的数量,有效降低用户流失。

  这是我们公司三年来做的一些事情,如果有需要交流的会后还可以联系,谢谢大家!

 

  嘉宾演讲PPT及更多论道PPT,可点击链接获取:

  http://v.lmtw.com/mzs/content/index/keyword_id/-2

责任编辑:庞梦婕

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