【流媒体网】消息:近期联想挖来了三位通信运营商高管,分别是:前电信天翼终端总经理马道杰、前电信天翼终端市场部总经理朱涵、前浙江移动终端公司总经理虞杲,然而这只是通信运营商离职潮中的一小波分支队伍。
从2017年开年至今,新一波通信运营商高管离职潮正在陆续上演中:北京电信副总孙昊辞职创业新能源;云南电信总经理苗逢源辞职去了天源迪科;联通渠道部副总经理任志国去了小米虚商任总裁;四川联通副总刘兵辞职;中移动信安中心资深经理徐达,财务部副总经理黄缨辞职。

事实上,如今三大通信运营商高管跳槽,已经不是什么新鲜的话题,因为近一两年实在跳得太频繁。从中国电信出走的人有一个群叫“电离子”,从中国移动出走的人有一个组织叫“移宏苑”,中国联通恐怕也有类似这样的组织。不到三年时间,三家运营商的市场部总经理几乎全部离职。
这些离职的人中,有的在运营商间互跳,有的去了虚拟运营商企业,有的则投身互联网。他们中绝大多数人都是成功人士、精英代表,具有良好的教育背景、丰富的市场经验、成熟的管理才能以及较强的抗压能力……这样的人去哪儿都能闪闪发光,他们不怕出走,可他们为什么要出走?
尽管当下由于人才竞争激烈,行业内的跳槽已经司空见惯,但在过去很长一段时间里,三大运营商的人才确实相对稳定。据某财经媒体的数据报道:2013年之前,运营商每年离职员工数不超过3000人,占员工总数比例不超过1%。但2014年,电信、移动主动离职员工均超过5000人。2015年,中国电信上市公司员工离职1万人,占员工总数约3%。同时,中国移动离职员工1万人,占员工总数约5%。
为什么不要“金饭碗”了?
归结缘由,离不开传统体制的弊端,通信市场的激烈竞争,压力大,升职空间小,待遇不成正比,可施展能力范围有限等,还有体制外的企业的巨大诱惑……这就是所谓的“大公司病”:组织僵化、流程复杂、决策太慢、PPT文化、KPI文化、上升通道狭窄、办公室政治、裙带关系……
一位曾加盟中国移动,又离开中国移动的互联网大咖,这样评价自己的运营商经历:“以前做互联网业务,因为没有钱,什么都做不了;到中国移动之后,发现除了不缺钱,什么都缺。”
三大运营商确实有钱,它掌握了垄断性的政策资源,这样一个优质的平台,确实是能做事的地方。它拥有数以亿计的海量用户,业内优秀的高新技术企业都围绕着运营商寻觅商机,一旦运营商有需求,无数的优秀企业和技术专家都会殚精竭虑地为其分忧。而且,从政策到市场,从供应商到渠道……不论是三大运营商中的哪一家,能动用的资源都极为雄厚。
但或许也正是因为这种资源,让它成为一个不太care个人能力的地方。有人戏称三大运营商是“人才挤挤”,汇集了太多的优秀人才,结果彼此挤到没有成长空间。因人设岗的情况司空见惯,内部关系复杂。年龄资历达标但职位不高的人才比比皆是,这让后来者出头艰难。
在通信技术变革的当下,运营商躺着赚钱的时代正式结束,因为新形势带来的挑战致使运营商上下都在求变。有的人在内部寻求变革,但由于体制受限,可施展的空间实在有限,有的人则干脆跑到了革命区。墙内的吸引变小,墙外的诱惑变大,导致了一波又一波的离职潮。
除了高管之外,一大批一线员工的人员流动同样频繁,据统计,大量从事营销业务、装维业务的一线劳务派遣制员工、外包工的离职率超过30%。2015年,为了补充迅速流失的业务员,中国移动一举招聘了3万人,接近2012-2014年之和。
一位中国电信集团人士曾表示:“这也是最让人担心的,工作效率高、有活力的业务人员往往是最先离职的,而工作效率低,甚至不干活的人,往往是扎根最深的。该走的裁不掉,该留的又留不住。”
不管是高管还是一线人员,运营商若不能及时调整转型,打破僵局,在留住人才的同时剔除冗余,那这或将成为其致命伤。不过目前很多地方运营商已经清楚地意识到,如果想保持企业的竞争力,保留人才很重要。部分运营商已经在尝试推动内部创业,让员工有机会发挥自身的主观能动性,在运营商内部开展“微创新”。而这些由于出走而新腾出来的“坑”,让下面努力的人有了出头的机会。
对于所有还未走的有能力的人,如何挽留他们,是运营商当下最需要思考的问题。
责任编辑:庞梦婕
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