沧州盐山联通打造全光宽带网络

吴志刚刘辉| 中国信息产业网-人民邮电报| 2017-02-16

　　【流媒体网】摘要：据了解，近年来，盐山联通持续推进网络建设，提升网络承载能力，仅光改期间，铺放光缆90563公里，割接替换59个交换点和317套设备，盐山县光纤占比达100%，用户光纤接入能力达到100M，用户宽带上网、观看视频都可体验到联通的极速网络。

　　自国家提出“提速降费”的要求以来，河北沧州盐山联通积极响应国家号召，快速推进光纤改造，经过86天的光纤改造攻坚战，4913户AD用户全部改为光纤网络，成为河北第一个全光宽带网络县。

　　据了解，近年来，盐山联通持续推进网络建设，提升网络承载能力，仅光改期间，铺放光缆90563公里，割接替换59个交换点和317套设备，盐山县光纤占比达100%，用户光纤接入能力达到100M，用户宽带上网、观看视频都可体验到联通的极速网络。在上网速率提升的同时，还降低了宽带费用，单项宽带费从55元/月降低到36.7元/月，真正实现了提速降费，让百姓得到真正的实惠。

　　盐山联通也在不断提升服务质量，积极开展联通电视、宽带装维服务提升专项行动，快速响应客户需求。郑重承诺480服务，即4小时修障，8小时装机，无条件受理电视、宽带业务。盐山联通提出便民服务新举措，一是利用微信平台面向社会公开装维人员联系信息，联通客户通过扫二维码，便可查看沧州市区联通宽带装维人员服务包区和通讯录。客户可根据所在区域拨打对应装维人员的联系电话，装维人员在第一时间解答客户在使用过程中遇到的问题。二是利用4555555电话热线提供上门服务，用户足不出户，装宽带、修宽带，一个电话全搞定，省去了用户去营业厅办理业务的时间，在更大程度上满足了客户需求，为客户提供了“心贴心、零距离”服务。

责任编辑：赵丽娜

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