【流媒体网】摘要：在IPTV融合运营(一)-定义篇中，我们介绍了融合运营技术成熟度的四个阶段。本章将会详细介绍这四个阶段的产品类型，及如何借此丰富运营商的运营手段。

　　1、融合运营技术成熟度

　　项目型阶段

　　当融合运营处于项目型阶段时，所有运营功能包括播控运营、增值运营等功能都是作为定制开发成果，为满足单一业务场景要求，是无法复制的。

　　此类开发往往是针对某省份单独定制，带有很强的地域偏向性，在其他地区基本上都无法使用或需要进行大幅开发修改。如定制化的业务订购功能和定制化的互动活动功能等。

　　产品型阶段

　　利用可复制使用的标准化产品，在不同的地域满足同类型的业务运营需求，这就意味着融合运营达到了产品型阶段。

　　产品型阶段是供应商产品成型的重要阶段，不仅供应商可以在保证质量的情况下大幅度削减成本，运营商也可以依靠成熟稳定的产品进行业务管理和运营。最具有代表性的产品型阶段的产物就是目前各省都在使用的基础播控平台。

　　单一厂商的这些产品，除了针对各省在本地对接部分需要做少量调整外，其他绝大部分功能模块均可复用，是经过实际现网验证的标准化产品。

　　平台型阶段

　　平台是产品的合集，但是并不是单纯的堆砌组合，即使已拥有播控、增值、流量、家庭等各类型的产品功能和不同系统，也并非意味着已经达到平台型阶段。

　　单纯的部署各个产品，但是无法基于统一的平台框架实现各系统间的工作协作，则不能称之为平台型阶段。

　　平台型阶段是指各产品之间实现了信息统一、资源统一以及管理统一，操作员不用在多个系统间进行账号切换，密码修改，基于同一套平台体系，操作员即可把若干个不同业务功能以流水的方式来实现完成，达到所有系统间的大数据共享和用户信息共享。

　　帕科科技的IPTV+融合平台，可以兼容从播控运营到家庭运营的完整运营功能，所有系统内的数据和用户信息实现共享。操作员可在不同系统间实现无缝切换，基于平台体系完成若干不同的业务任务，摒除操作员需要反复使用不同账号和密码登录多个产品系统。

　　生态型阶段

　　生态型阶段最显著的特征，就是第三方能够通过平台获得收入。

　　此时的产品体系不仅可以满足运营商的需要，而且能够引入如电视购物、广告业务、家庭运营等第三方增值业务提供商，让其能够通过平台实现业务进入、业务运营，并且能够通过平台获得增收的能力和途径。

　　生态体系形成后，平台可以运用融合互动的循环模式，支撑多业务运营同时运作，将所有的产品和服务联结起来，同时在可管控的前提下开放运营权限到各个第三方增值业务提供商，更好的为消费者提供服务。

　　生态型的运营环境，是多方共赢的体系保障。

　　2、融合运营成熟度表

　　介绍了融合运营业务成熟度和技术成熟度，围绕这两个维度，我们可以对于各个省份当下IPTV业务融合运营的现状设计一套运营成熟度评估表。

　　如上图所示：X轴和Y轴分别是四种不同的业务成熟度形态和四种不同的技术成熟度形态，由这8个维度组成4*4的16宫格象限。

　　根据这个评估表格，广电运营商能够清晰的确定本省当前融合运营所处的发展阶段，比如仅仅是处于项目级开发的播控运营阶段，还是拥有完整的播控管理系统，已经上升到了基于产品做增值运营的阶段。

　　3、运营商雷达图

　　基于以上的业务成熟度表，广电运营商能够自主地去规划各自的业务发展，并在合适的时机向更高层次的业务成熟度切换。我们可以来看看下面这张雷达图：

　　运营商雷达图

　　广电运营商雷达图，是结合技术成熟度和运营手段，更形象的展示广电运营商当前运营情况，以及帮助广电运营商更好的对于未来业务进行规划的展示方式。

　　通过雷达图，运营商可以更清晰的明确自身的定位。

　　如图所示红色圈线，某省广电运营商，在2016年基础播控做的比较弱，处于产品型阶段，但是在增值运营方面的做得比较好，达到平台型级别，能够基于统一平台实现增值业务的全流程管理，那么在雷达图上的表现增值运营就要强于基础运营。而其在流量变现和广告方面目前做得比较差，对应的分值也就会显得更弱。其2017年定的目标是希望把增值运营做到最强，达到生态型，在基础播控和流量变现方面也能有所提升，如上图中蓝色圈线所示。

　　这些信息，在雷达图上可以清晰展现。雷达的图的展示方式，可以帮助广电运营商快速制定规划目标，然后根据目标逐步分解后续每一步所需要完成的工作。

　　4、供应商雷达图

　　技术提供商在各地的能力提供，也可以通过雷达图进行展示。

　　如图所示，某省有X1、X2、X3、X4四家技术提供商，他们当前所能提供的服务能力可以在雷达图上清晰展现。其中，X1仅在播控上达到产品型阶段，而X2、X4的产品比较单一，均只在某方面进行专注投入，而X3的产品覆盖范围最广，在基础播控和增值运营上均已达到能够提供生态型运营支撑能力，在流量运营方面也有涉足，能够提供产品级的开发服务支撑，并且在电商和游戏变现方面也能提供成型的标准化产品。

　　供应商雷达图的目的，是帮助运营商清晰了解本省技术提供方的实际能力，以此为依据，结合运营商雷达图定义的未来业务发展计划，评估满足本省未来业务运营所需的供应商能力体系，根据评估结果寻找合适的技术供应商，有效助力IPTV业务发展。

责任编辑：赵丽娜