济南联通：创新宽带网络优化手段提升服务质量

吕丽续凯| C114中国通信网| 2016-06-14

　　【流媒体网】摘要：济南联通通过一系列网络优化创新手段的实施，使视频用户感知提升明显，全网IPTV感知良好用户比例超99.6%。

　　随着三网融合的推进，IPTV(交互式网络电视)已成为通信运营商的重点业务。IPTV对宽带网络的光衰、丢包、时延等质量指标要求较高，济南联通创新宽带网络优化手段，覆盖了宽带质量监控、测试、分析的盲点，通过网络预警、服务保障及质差处理，提升视频用户的使用感知，取得显著成效。

　　首先，济南联通建立了宽带接入网络质量监控管理体系，通过各类网管系统及自主开发光衰、流量等的监测等方式将网络的流量、光衰、测速达标率、掉线率等指标纳入日常的优化工作分析，通过质量指标的监控分析和优化整改提升整体网络质量。其次，还开发部署了IPTV质量监控系统并纳入日常监控，通过采集分析MOS值(平均主观意见分)低的视频用户并与资源系统进行关联，将大数据理念应用于质差用户原因落实，实施故障定界和优化处理。第三，开发IPTV和宽带装维人员支撑工具，提高装维效率，为装维人员配备PDA终端并开发装维助手、网络质量测试工具、IPTV测试工具等应用，有效提高了装维人员装机和障碍查修质量和效率。第四，部署启用视频业务带宽优先保障功能，解决了单播同时上网和看电视时互相抢占带宽的问题，提高了IPTV用户的业务使用感知。

　　通过以上网络优化创新手段的实施，济南联通视频用户感知提升明显，全网IPTV感知良好用户比例超99.6%。

责任编辑：张海月

分享到：