升汇投资集团视频会议成功案例
未知| 计算机世界网| 2005-08-08
互联网的发展使传统的商业模式受到越来越大的冲击,企业只有不断的适应新的商业模式,不断的创新自己的运营模式,提高企业的整体运做效率,这就需要企业采取一种新的沟通方式;2003年,一场“非典”,使人们更
加深刻的认识到远程沟通的重要,认识到视频会议的重要性。
项目背景:建立企业先进的信息化沟通平台
 
现在视频会议系统正逐步从政府专用市场向企业市场转移,其用途远远超出了传统行政会议和办公会议的范畴,应用范围扩展到内部通信、外部协作、商务谈判、远程培训、无纸化办公等领域。特别是企业和政府机构认识到视频会议的作用和增值功能后,视频会议逐步融入企业网和电子政务网,会议室会议和桌面会议的需求都很强烈。
 
企业级用户对视频会议的应用,更加注重产品的物有所值,这就需要供应商提高产品的质量,追求产品的品质的同时能给企业更大的实惠。另外企业用户的采购特点往往是希望“一站式”,由一个供应商把自己相关的设备工程都完成,这就需要方案商有较强的系统集成能力。企业用户是一个需求特点比较鲜明的群体,对供应商的技术实力与实施经验都有比较高的要求。
 
升汇投资集团成立于2001年,系以升汇投资集团有限公司为核心企业,通过对升汇系列企业进行重组,组建而成。 升汇集团起源于1993年创建的福建永安东明企业有限公司。东明公司由初始经营棉花、化纤贸易,经十年发展,逐渐发展成为一家超大型的民营企业集团。目前,升汇集团下属企业数十家,分别从事纺纤工业、化学工业、纺织原料贸易物流及纺织科技产业;集团总资产逾50亿元,净资产25亿元,年营业额逾40亿元人民币,集团员工逾16000人,为福建、辽宁、安徽、湖南四省纺织行业龙头企业。
 
为了提高讯息沟通效率效果、对市场信息快速反馈决策、提升服务品质、降低运营成本,提升公司形象,充分达成“交流无障碍,沟通无极限”。升汇投资集团经过多方专家认证和市场考察,慎重选择了国际领先的视讯产品提供商——深圳瑞福特公司来为其安装视频会议系统。
 
方案设计:交流无障碍,沟通无极限
 
企业竞争往往表现为企业集体学习能力的竞争,员工培训显得尤为重要。众多企业往往需要持续、频繁地开展在职业务培训。远程视频培训(或教学)可以改变传统的培训(或教学)模式,让员工无需出差即可随时参加培训,从而大幅度减少集中培训的交通和住宿费用,为企业节省大量成本,并让员工享有更多的业余时间。
 
系统为适应企业的竞争环境变化而设计,着眼于会议和业务两大应用,除了总裁会议、部门会议、行政会议、董事会会议、销售会议、项目合作会议外,还将视频通信企业培训、客户服务等业务应用结合起来,使企业内部员工和客户实现无障碍沟通。
 
该系统设计采用了一个技术先进、成熟可靠、可管可用、性能优秀,灵活扩展、标准开放的视频平台,并且能够综合考虑到该网的中长期发展计划,在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各个方面适应未来视频会议和多媒体应用的发展,方便的扩容,用户可灵活的再增加会议点,最大程度地保护用户的投资。
 
升汇投资集团视频会议系统采用了瑞福特公司的Smart In One视频会议系统,多点控制器采用瑞福特公司的MCU3012多点控制单元。包括集团公司总部和分会场全部采用SM 880会议室型视频终端,共7套,终端均通过IP交换机接入升汇投资集团广域网,支持64Kbps-768Kbps不同的速率。Smart In One采用自主知识产权的专控协议RVCP(Radfort Video Conference Protocol),系统包含视频会议服务器(Smart MCU)、硬件会议室终端(SM 880)和软件桌面会议终端(SM 300)等。Smart In One完全不同于传统的H.323视频会议系统,它大量运用了新一代视频会议系统核心技术,包括通信协议栈技术、高端视音频编解码技术、DSP技术(Equator芯片)、网络传输的质量保障体系(QOS)、传输控制技术、远程数据共享和数据协作技术、分布式处理技术、大容量MCU、视频会议关键配件技术(会议室摄像头、会议室话筒、回音消除等)和嵌入式系统技术,确保Smart In One轻松支持Internet网络、Internet与专线混网、专线等多种复杂环境下多达几百点的大容量并发用户的高清晰视频会议,其音视频质量比传统视频会议系统在专线上的效果更为出色。不仅如此,Smart In One还拥有传统视频会议系统不可比拟的,但用户却越来越重视的数据协作和多媒体应用功能,大规模组播技术使得任何一个会场都可以显示所有会场的图像并成为大会中心,每一个会场都具有超强的远程交互能力。
 
瑞福特Smart In One视频会议系统采用高性能视频会议服务器,可以支持会议室型硬件终端和桌面型软件终端同时接入,满足用户既要在会议室使用,又要在桌面电脑使用的需求。用户各级部门可构建标准会议室应用,在会议室内使用中小型会议终端,可以把图像放大到大屏幕的电视机或者是SVGA显示器上,同一时间让更多的人员参加一个地点的会议。中小型会议终端配置了遥控键盘和遥控器(控制摄像头),用户在接通终端的电源后,系统会自动进入待机状态,可以接收远端用户的呼叫。用户在进行群组会议时,只需用键盘输入会议室的编号和必要的身份、口令鉴别,就可以接入正确的会议组中,参加属于自己的会议。标准会议室视频会议终端更可以连接其它的音响设备,增加当地与会者的人数。用户也可构建桌面会议应用,用户只需通过PC即可轻松加入视频会议,实现与标准会议室类似的应用。
 
为企业创造更好的经济效益
 
随着企业经营规模的逐步扩大,市场和客户的需求日趋个性化、多样化,对企业的管理提出了更高的要求。升汇投资集团利用瑞福特Smart In One视频会议系统与下属各公司及全国各分公司、办事处及时沟通,减少人员的车途劳力,集团高层管理者与各地营销人员之间可频繁地进行沟通与交流,及时、准确地传递销售政策和市场信息,从而大大提高了市场反应速度及销售监管力度。另外,该集团在使用该系统召开会议的同时,还借助该系统进行驻外员工的远程培训、技术和营销对策讨论等活动,带来的间接经济效益已远远大于直接节省的传统会费成本。该集团将视频会议系统引入企业管理,预计一年节约会费约上百万元,可以极大地降低了企业运营成本。通过该系统高质量的音视频效果,丰富完善的数据协作功能、简单易用的操作界面、灵活的管理维护手段、稳定可靠的系统性能为集团节约了大量的差旅费用,还节约了大量的通讯费用,使整个集团的生产成本近一步降低,提高了整个集团的核心竞争力和综合实力。

责任编辑:lmtwadmin

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