【流媒体网】摘要：今年，李克强总理在政府工作报告中提出，要实施“宽带中国”战略，这对加快经济社会信息化进程、提升我国宽带发展水平、丰富广大人民群众生活，有着十分重要的意义。对通信运营商而言，加快光纤宽带网络建设，既是落实国家“宽带中国”战略的具体行动，也是服务我省中原经济区建设等三大国家战略的重要任务，更是加快企业自身发展、满足广大客户信息化生活需求的根本要求。

    今年，李克强总理在政府工作报告中提出，要实施“宽带中国”战略，这对加快经济社会信息化进程、提升我国宽带发展水平、丰富广大人民群众生活，有着十分重要的意义。对通信运营商而言，加快光纤宽带网络建设，既是落实国家“宽带中国”战略的具体行动，也是服务我省中原经济区建设等三大国家战略的重要任务，更是加快企业自身发展、满足广大客户信息化生活需求的根本要求。

    “三个大力强化”推进宽带建设

    一是大力强化网络能力。目前，河南移动的传输光缆长度超过28.5万公里，建成综合业务接入区3234个，已具备了全省乡镇及以上区域随时随地的信息化宽带接入服务能力。建成IDC机房3个，机房面积超过4500平方米，出口带宽160G。下一步，河南移动将根据宽带技术发展情况，统筹规划4G无线网络和有线光纤网络的覆盖，统筹考虑接入网、承载网和支撑系统等配套设施的建设与改造，持续推进郑州互联网骨干直联点建设，加快28.4万平方米的中国移动（郑州）数据中心建设，增强网络支撑能力。

    二是大力强化内容引入。内容是宽带互联网发展的关键。目前，河南移动已成功引入腾讯、360、搜狐、土豆网、奇艺网、乐视网等多家TOP100的知名互联网公司。河南移动通过大力发展IDC，持续加大互联网内容的引入，为互联网业务的应用发展奠定坚实基础。

    三是大力强化客户服务。在加快网络能力建设、加强内容建设的同时，河南移动积极落实省政府提出的“向社会承诺，让人民满意”的公开承诺要求，持续优化内部管理流程，完善客户服务机制，致力于为广大客户提供优质、高效的宽带服务。河南移动建立了省、市两级客户响应支撑体系，构建10086-5/8 客响专席“一点受理，集中响应”的支撑模式，从组织机构、响应流程、支撑手段等方面，增强了宽带业务支撑响应能力，促进了客户宽带服务水平迈上新台阶。

    建设智慧城市 河南移动大有可为

    当前，在国家将促进信息消费提升为国家战略的背景下，“智慧城市”建设成为时下的热点。“智慧城市”建设是推进经济社会发展的重要力量，也是彰显城市文明程度和现代化水平的重要标志，更是落实李克强总理提出的“促进信息消费”的战略举措。

   国家和河南省委、省政府高度重视“智慧城市”建设。目前，根据国家住建部披露，河南省纳入国家智慧城市(区)试点共有9个城市。2014年，河南省人民政府提出要“强化城市精细化管理，努力打造智慧城市”。加快推动我省“智慧城市”建设，河南移动大有可为。

    作为我省信息化建设的主力军，河南移动深入贯彻落实中国移动与河南省人民政府签署的《无线城市群战略合作协议》，累计投资10.6亿多元，全省18个地市“无线城市”平台也已全部上线，累计上线社保查询、手机公交、医讯通、务工易、商务出行等294项与群众生活、工作息息相关的业务应用，涵盖了无线政务、生活服务、医疗保健、交通查询、旅游指南、教育培训、求职就业及购物优惠等全方位便捷服务信息，客户点击使用量超过8200多万次。“无线城市”已成为一个汇聚“强政、兴业、惠民”各项综合信息化服务，覆盖全省、面向大众、服务社会的“一站式综合信息服务平台”。

    据悉，河南移动将持续加大投资，围绕“以4G移动网络为支撑，以智慧云平台建设为依托，整合社会信息资源，实现‘智慧城市’建设目标体系功能”的思路，以南阳、开封为试点，重点从智慧教育、智慧医疗、智慧政务、智慧交通、智慧办公、智慧农业、智慧物联网等七大领域发力，实现“热建、热上、热用”，以移动信息化助推我省“智慧城市”建设。

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