2019 K12在线教育产业研究报告

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  2019年可以说是在线教育领域疯狂的一年。尤其是K12在线教育实际上从2018年秋天《民促法实施条例送审稿》及《关于规范校外培训机构发展的意见》两项重大政策推动开始就进入正式洗牌阶段。2018-2019年可以认为是"最强监管年",按照监管要求,2020年6月底是重要的清理整顿期限,这或是决定众多纯互联网教培机构生死存亡的关键时间点。

  教育培训行业所面对的用户需求,综合了两方面的驱动:(1)(学生)对教师的情感黏性与信任需求;(2)(家长与学生)应试提分或知识技能提升的理性需求。其运行驱动复杂程度远超一般的互联网娱乐行业。

  成功的教育绝不是妥协的产物,绝不能是“凑合”的选择,其运营模式会比其他服务行业更加复杂,尤其是要远远超过依赖情感和人性驱动的“消费互联网”。从具体的实施过程来看,教师的亲和力和权威性一般是在教学过程中逐步展现和形成的。所以,作为同时拥有情感黏性和逻辑黏性属性的教育行业,本身就是“慢”行业。

  那些隐藏网游甚至不良信息的“教育App”或许隐含了这样一种逻辑:学生学习就像打怪,成功则可以获得游戏娱乐的奖励。而真正清楚教育的驱动内核,就可以知道:即使不考虑游戏付费以及软色情的成分,这种伪教育App的“伪人性”逻辑也是与教育实质背道而驰的。

  由此环境下,流媒体网重磅推出《2019 K12在线教育产业研究报告》,总结了一年多以来“互联网思维”导演的在线教育乱局,分析教育互联网作为“产业互联网”的行业属性与发展规律。以下为报告核心观点摘录以及报告具体目录,供学习参考。

  报告核心观点:

  (1)在线教育的监管需要更多的时间探索才能逐步走向规范和细化,这将体现在教培资质、教培内容与时长、资金运营、退费机制等方面。预计教育部门将加强与工信部门、工商部门的联合监管与执法力度,以形成有效的闭环管理。

  (2)按照监管要求,2020年6月底是重要的清理整顿期限,这或是决定众多纯互联网教培机构生死存亡的关键时间点。

  (3)作为“慢”行业特征之一,教培行业的所面对的用户需求及其驱动模式,同时具备情感黏性(信任需求)和理性目标(应试提分),由此形成独特的“仪式感”。实际上,教培行业本身就是高技术含量与高研发需求的,其运行驱动复杂程度远超各类消费互联网领域。

  (4)教培行业并没有显著的边际成本规模递减效应,实际上具备很多“重运营”特征,这是其区别于传媒与互联网信息(TMT)领域的天然屏障。

  (5)在线教育机构必须基于视频互动、视频识别、AI、云计算、大数据等多样化的技术手段,最大化地还原和体现教育的情感需求与理性目标追求,赋予教育本身所需的“仪式感”暨良性学习氛围。

  (6)“互联网+AI”潮流对教育领域提升的最终目标是:降低教培行业边际成本与提升规模效应,改善商业模式。

  (7)未来线上教育的压力和重点将由流量入口转移到内容和服务品质上,真正“回归到教育的本质上”。为此,教培机构必须从用户定位与业务模式、获客与留存手段以及生态建设等竞争要素,进行战略模式设计,并在实践中尽力保持相关因素的一致性和平衡。

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       林起劲:tiger_linqijin(微信)

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