【流媒体网】摘要:近期,一些家电厂商和安全机构纷纷证实,专门瞄准电视机的病毒、木马已经出现。但目前“电视中毒”并不在厂商的三包范围之内。
智能电视会中毒
当客厅里的电视变得越来越“聪明”时,一些隐忧也逐渐浮现。随着互联网电视开放第三方应用接口,内置了安卓等操作系统,不少用户会问:电视机会“中毒”吗?业内人士回答:“当然。”
“只要是能联网的智能设备,都存在感染恶意程序的可能。”近期,一些家电厂商和安全机构纷纷证实,专门瞄准电视机的病毒、木马已经出现。但目前“电视中毒”并不在厂商的三包范围之内。
智能电视系统招病毒
记者在百度上搜索到207万条关于智能电视是否会中毒的结果。显然,关于“智能电视机会不会中病毒”的问题颇受消费者关心。目前智能电视中内置的系统大多是依托安卓系统为底层,同时电视厂商也向第三方合作伙伴开放数量不等的功能接口,模式和手机、平板电脑等智能终端差别不大。
近日,网秦的技术人员证实了上述说法。“各厂商的目标是用智能电视机取代电脑成为整个家庭电子设备的控制中心,智能电视可以看做是兼具电视功能的电脑,所以它的出现注定将面临病毒、木马、恶意程序等安全风险。”
而乐视方面也坦言,不管是iPhone、Mac、Android手机还是PC,互联网的智能设备普遍存在感染恶意
程序的可能,但不同的安全措施、安全工作的全面准备会降低或避免设备遭遇风险。
作为最先涉足智能大屏的互联网公司,乐视相关负责人表示:“iPhone、iPad比PC中毒的概率要小,但不包括越狱后的iPhone。大多数PC可安装相应的安全软件来保护PC的安全。”
黑客或远程侵入电视系统
除了浏览网页、下载文件、接入U盘可能会给电视带来病毒外,安全人士认为,智能电视也会招致病毒。很多智能电视是安卓系统的底层,而安卓系统是个开源系统,这既是优势也是劣势,厂商自己开发功能,避免黑客入侵;而黑客也能利用系统漏洞直接控制智能电视。
其实,智能电视因系统漏洞而遭黑客侵入的案例早就存在。恶意
黑客入侵电视浏览器或APP窃取用户的账号密码,甚至借此远程激活电视上的内置摄像头监控客厅中的观看者,还将内置浏览器指向一个有害的页面。虽然家电厂商迅速修复了漏洞,但仍有用户认为有隐患,厂商方面干脆建议其挡住摄像头或在不看电视时断网。
网秦方面认为:“当智能电视成为家用电子设备控制中心以后,一旦被黑客控制,后果会直接危及用户的隐私和人身安全,比电脑中毒要严重得多。”
“电视中毒”暂未列入三包 但可避免
郑州曲先生告诉记者,他家的智能电视在去年就出现过“电视突然卡屏现象,且多次重启后依然如此”。拨打售后热线,对方告诉他电视可能中了病毒,上门修理需付一百元左右的服务费。国产电视厂家市场部负责人告诉记者:“智能电视软件出现问题的原因很多,且大多不是电视本身的质量问题,而是消费者操作有误所致。上门调试增加了人力成本,会收取相关费用。”据记者了解,目前智能电视的硬件维修是按照国家“三包”规定进行的,但
软件售后服务尚无明确规定,不同品牌售后标准有所不同。记者了解到,国内很多智能电视生产商与信息安全解决方案提供商目前都在这方面做出了努力。相关电视厂家的负责人告诉记者,早在去年,海信就与360合作推出了360电视卫士放在海信应用商店供消费者免费下载,TCL、长虹等电视厂家也与瑞星、金山等安全厂商达成合作协议定制安全软件。海信相关负责人说:“目前,国产智能电视在安全方面还是有保障的。只要消费者通过相应的应用商店下载且安装使用安全软件,基本就能避免中毒事件的发生。如果不幸中毒了,只要在保修期内,海信是会给予相应处理的。”
为避免电视中毒,记者建议,在购买智能电视时,首先,问清厂商对软件“三包”的相关规定及相关事项的解决办法;其次,在使用中要设置好安全防护,安装好相应安全软件。
责任编辑:lmtwadmin
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