【流媒体网】摘要：在之前很长一段时间里，关于电视媒体进入OTT时代的颠覆性变革让整个电视圈的老玩家们深感不安。一时间大家都在谈论：什么是OTT？OTT给电视业带来怎样的影响？广播电视生死存亡等战略问题。

    在之前很长一段时间里，关于电视媒体进入OTT时代的颠覆性变革让整个电视圈的老玩家们深感不安。一时间大家都在谈论：什么是OTT？OTT给电视业带来怎样的影响？广播电视生死存亡等战略问题。

    于具体应该怎么做？怎样打好OTT这张牌？成为OTT TV时代的玩家？却知之甚少。今天，《媒介》独家专访到OTTTV第一线的实干家——快乐阳光芒果TV事业部总经理成洪荣。他从实战的角度，与我们分享了芒果TV的运营体会。

    《媒介》：作为七家牌照方之一，芒果TV如何用好牌照？

    成洪荣：“牌照只是一个敲门砖，是我们进入这个门的钥匙，要珍惜，但不能把它过分当回事。核心的问题是各家进入之后是纯粹的市场行为，我们必须遵循市场的规律，因此需要有大量的具体的工作来支撑。其中基本的服务体系和内容平台的搭建，这两点是必不可少的。这是一场真正进行的竞争，这是一场实实在在的拼搏。牌照只是政策给我们的时间，个人觉得不可能一辈子把握这个行业，所以在珍贵的时间内，我们的产品、服务、内容得到老百姓认可才是最重要的。”

    《媒介》：2014年，芒果TV的策略重点在哪里？

    成洪荣：“2014年我们的策略重点在于通过和更多的终端品牌开展更大规模的合作，把芒果TV的服务内置到终端中，推出更多内置有芒果TV的机顶盒、一体机产品。比如我们和海美迪合作推出的芒果嗨Q机顶盒产品。海美迪主要负责终端生产和底层的架构设计，视频的服务由我们来做，双方合作进行品牌推广和销售。我们希望通过和更多的终端企业合作，来共同打开市场，因为硬件的利润已经越来越低，越来越薄，所以个人感觉会有这一种趋势就是，我们需要将利润后置到软件和服务上面来，但前提是把市场份额和用户基础做起来，后续的盈利模式就自然而然就出来了。”

    《媒介》：有具体的经营目标吗？

    成洪荣：“2014年，争取将我们在纯OTT TV的市场份额做到50%以上。”

    《媒介》：哪些手段保证策略的有效执行？

    成洪荣：“首先是在终端销售和渠道层面，2013年我们主要以电商销售为主，2014年我们将把线下卖场的渠道整合进来。线下卖场主打一体机，它有非常好的传统电视销售基础，并且直达用户。而在电商网站上购买产品的用户大多数对OTTTV产品的认识比线下要好得多，对于OTTTV盒子的销售来说更为理想。

    第二，通过这两年的运营实践，我们发现大多数用户其实对于OTTTV是什么的认知还不高。因此在2013年我们提出‘芒果 TV inside’的概念，通过卖场的活动让老百姓知道、认知这个理念，认识内置了芒果TV软件的OTT TV和其它品牌的OTT TV有什么不同，让芒果TV inside成为一个内容、服务的品牌和标识，提高产品的识别度。因此2014年我们的第二个策略重点就是要把芒果TV inside的概念继续深化下去。

    第三，在特色内容建构方面，芒果TV品牌本身从名字上就是带有内容属性的。2014年，我们仍旧将拥有湖南卫视所有综艺节目的新媒体版权，只有芒果TV是它们唯一的互联网电视平台。同时，我们将引入更多SNS社交元素，加入实时聊天、节目评论、微信推送等功能让OTTTV的互动性更加突出，更符合年轻用户的需求。

    第四，在商务拓展方面，我们将继续和合作伙伴共同开发特色盒子。这一块好像看上去在行业内影响不大，但实际的运营效果非常好，我们的合作伙伴对它的评价也非常高。像体育彩票、股票、酒店、政府等特色盒子的内容和服务其实是具有针对性的，用户的需求度、接受度和黏性非常高。”

    《媒介》：再具体到微观一点的层面，针对OTT TV的APP严重匮乏的问题怎么解决？

    成洪荣：“这是由终端的属性决定的。手机的APP可以做得很复杂，但是我认为电视的APP应用不在于多，而在于精。如果我们只是需要多，我相信一夜之间我们就能拿到成千上万个，但是不需要。我们在引进的时候，需要的是精挑细选，从家庭的角度、从实用的环境去考虑，电视APP一定不是新锐的，而是大众的，比如卡拉OK、比如教育，一些小众的应用和过于个性化的游戏暂时不是我们考虑的主流。不过凭心而论，现在市面上针对OTT TV的APP的确还很不够精致，体验效果不够完美，还有很大的提升空间。”

    《媒介》：最后谈谈作为牌照方，实战OTT TV的心得体会吧！

    成洪荣：“牌照不是一辈子的保护伞，最后只有商业规则，才能决定我们走得有多远。我们最近和三星、长虹的合作，包括海美迪、华为的合作，最终打动对方的，促使对方下决心的一定不是牌照。我相信，OTT TV产业链的各中角色，包括内容服务提供方、网络运营商、终端在选择牌照方的时候也必然要经过一个长时间的挑选，把七家牌照方一字排开，从服务到内容，经过多方面的比较，对服务能力和品质做出均衡选择以后的结果，而价格不是最重要的问题，据我所知，有些机构与牌照方的合作就完全是免费的。

    当然，这个合作最终能够走多远，我想至少离不开三个方面的支撑：

    第一是我们的服务能力。我们的CDN建设在2013到2014年有一个非常大的提升，得益于尽量把CDN的部署走在前面的思路，现在我们用户的卡顿率能达到90%以上，这在行业内是一个非常好的数字了。

    第二个是内容的储备、内容的优势。从2014年开始，我们是湖南卫视的所有节目唯一的OTT TV平台。

    第三是我们可能帮助合作伙伴创造新的价值，和我们的合作伙伴一起，我们出人力、物力、财力去帮它们做新品发布会，去帮他们做卖场的宣传、活动，去帮它们把产品的市场影响做得更大、更好。

    只有这样，我们的路才会越走越宽，越走越远，遇到的合作伙伴才会越来越多。”

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