买个数字电视机顶盒被“强制”办套餐引质疑

佚名| 光明网| 2013-04-07

【流媒体网】摘要：田先生是姜堰市俞垛镇人，近日，他向“政风热线”反映称，不久前，他在姜堰市俞垛镇叶甸营业厅买了两个数字电视机顶盒，总共交费520元。但每个机顶盒只有460元，营业厅强制让他办理了120元套餐，田先生认为不合理。

田先生是姜堰市俞垛镇人，近日，他向“政风热线”反映称，不久前，他在姜堰市俞垛镇叶甸营业厅买了两个数字电视机顶盒，总共交费520元。但每个机顶盒只有460元，营业厅强制让他办理了120元套餐，田先生认为不合理。

接到投诉后，姜堰市广播电视传输网络有限公司经过调查，投诉人田先生所反映的购买机顶盒强制消费120元付费套餐的情况，实为用户自主订购的广电全家福Ⅱ付费套餐，是数字电视基本收视频道69套以外增加的53套节目。用户可以根据各自喜好自愿选择不同的套餐，在数字电视营业厅办理套餐业务，需在姜堰广电网络公司业务受理单签字确认无误后缴钱开通，并非当事人所反映的强制执行。并且用户在收看过程中，还可根据收视效果前往营业厅办理付费套餐相关开通、暂停或退订等各项业务。

责任编辑：lmtwadmin

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