“抢老人”大战开启,大屏能抢到什么?
晴天| 流媒体网| 2026-08-13
【流媒体网】摘要:银发用户为大屏拓展家庭服务场景提供了新的探索空间!

  过去很多年,地方城市竞争的重要目标之一,是吸引年轻人口。因为年轻人往往意味着劳动力、创新能力以及未来发展潜力。

  但近年来,城市竞争正在出现新的维度。随着人口结构变化,老年人口逐渐成为地方发展的重要变量。

  流媒体网据公开报道梳理,吉林、四川、海南、云南、广西、广东等多个省份相继布局康养旅居产业,通过政策支持和产业投入吸引老年群体流入。

  从某种意义上看,地方争夺的并非老年人口本身,而是其背后的消费需求、生活方式变化以及由此衍生出的产业机会。

  这一变化背后是银发消费市场的快速扩容。数据显示,2026年全国60岁以上老年人口规模已达到3.31亿,年度新增退休人口预计达到2500万—2700万人,进入近20年来的高峰区间。

  更重要的是,与过去对于老年群体养老保障的单一认知不同,新一代老年用户正在成为有钱、有闲、有需求的消费群体。他们拥有更强的消费能力和更丰富的生活追求,不仅关注医疗健康和养老服务,也开始追求品质生活、文化娱乐、精神消费以及社交体验。

  这也意味着,老年群体正在从传统意义上的“服务对象”,逐渐成为新的消费力量。而对于电视大屏而言,这一变化同样带来了新的价值空间。

  一方面,电视大屏长期扎根家庭场景,覆盖大量银发用户,是老年人获取信息、享受文化娱乐以及连接家庭的重要渠道。《2025活力银发整合营销白皮书》提到,2025年银发家庭智能电视日均开机时长达到5.7小时,比整体人群平均高出7.5分钟。

  另一方面,随着银发需求从基础养老向品质生活、精神消费和智慧服务延伸,大屏也被赋予了更多服务价值。

  更重要的是,这一方向,也正在得到政策层面的持续推动。如《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人生活品质的若干措施》、《促进健康消费专项行动方案》等相关政策多次提出提升老年人电视使用体验,推动适老化电视内容建设,积极开展“智慧广电+养老服务”。

  从用户需求、产业发展,再到政策推动,老年用户正在成为电视大屏服务体系中的重要对象。

  事实上,近年来,大屏行业围绕产品、交互和服务展开的一系列升级,也在一定程度上回应了银发用户在使用体验和生活服务方面的新需求。

  一方面,近年来持续推进的套娃收费和电视操作复杂治理。

  长期以来,智能电视在功能和服务不断扩展的同时,也带来了使用复杂度提升的问题。开机广告、复杂的会员体系、多层级的功能入口等问题,让用户在使用过程中面临一定障碍。

  相关治理就是通过简化交互流程、降低使用难度,让电视重新回归简单易用的家庭属性。尤其是一体机电视的发展进一步降低设备使用门槛,通过减少设备数量、优化系统融合,让用户无需在多个终端之间切换,也能更加便捷地完成观看和操作。据悉,2026年,四大运营商将面向全国有线电视与IPTV用户,规模化推广数千万台一体化电视。

  这一变化对于银发用户而言尤为重要。对于年轻用户而言,多级菜单、复杂设置可能只是增加几步操作。但老年用户对于数字产品操作复杂性的感知更加明显,复杂的操作路径可能直接提高使用门槛,让用户即使有观看需求,也难以顺利找到想看的内容。

  因此,降低操作门槛,并不仅仅是优化使用体验,更是在帮助银发用户跨越数字使用障碍,提升大屏服务家庭生活的基础能力。

  另外,随着AI技术的发展,大屏语音交互能力也在不断探索升级。相比传统遥控器操作,语音交互在部分简单场景下能够减少菜单查找和功能定位的步骤,为老年用户提供更加自然、便捷的交互方式。

  如果说操作优化、功能简化解决的是老年用户能不能方便使用电视的基础问题,那么服务能力的延伸,则进一步决定了大屏能否真正融入银发用户的日常生活。

  近年来,电视大屏行业也在持续探索智慧家庭、家庭健康、生活服务等更多应用场景。而这一趋势,与银发群体的需求变化也一定程度上形成了契合。

  相比年轻用户,老年群体对于家庭服务的需求更加稳定和长期,同时更加关注便捷、安全和陪伴。这为大屏拓展家庭服务场景提供了新的探索空间。

  事实上,目前,在智慧家庭的探索过程中,老年服务已经成为较受关注的应用场景。

  例如,围绕健康管理,大屏正在尝试连接家庭医生、远程医疗、健康管理等服务,让老年用户通过熟悉的电视终端获得更加便捷的健康支持;

  围绕养老服务,大屏也在探索接入社区助餐、家政服务、紧急呼叫等功能,成为老人获取生活服务的重要窗口;

  围绕精神文化需求,大屏还承载老年大学课程、戏曲文化、兴趣社群等内容,满足银发群体不断增长的文化消费需求。

  这些探索并非简单增加几个适老功能,而是智慧家庭发展过程中,对老年用户生活场景的一种延伸。

  在这一过程中,大屏的价值也正在发生变化。过去,电视更多承担的是内容播放功能;未来,电视不仅可以提供影视、直播等内容服务,也可能成为连接家庭成员、社区服务以及健康养老资源的重要入口。

  从这个角度看,对于大屏行业而言,银发经济或许提供的不只是一轮用户拓展和商业价值提升的机会,也为推动大屏从“看电视”走向“用电视”、进一步探索家庭入口价值带来更多可能。

  未来,随着老龄化程度进一步加深,如何将技术能力、内容资源和家庭服务更好融合,仍是大屏行业值得关注的重要方向。而对这一市场的理解和挖掘,也将成为影响大屏未来价值拓展的重要因素!

责任编辑:凌美

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