一广电公司致歉！

| 中国广电天津公司| 2026-07-17

【流媒体网】摘要：天津广电网络因光缆受损中断，当日已恢复并发布致歉信。

　　据网友反馈。7月13日14时20分许，天津地区中国广电移动网络突发大面积故障，大量用户手机信号中断，无法拨打和接听电话，短信及验证码收发也全面瘫痪。

　　7月14日，中国广电天津公司发布《致歉信》。

　　7月13日下午，天津地区部分广电5G业务服务出现异常，经紧急排查处理，系因光缆受损造成，当日下午相关服务已全面恢复。对于在此期间受到影响的用户，我们深表歉意，今后将持续优化网络和服务，不断提升用户体验，感谢您的包容与理解！

责任编辑：凌美

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