独家|总局再出重拳:互联网电视自动续费需二次确认、提前提醒

| 流媒体网| 2025-08-21

【流媒体网】摘要：严管“套娃”收费与自动续费，直播业务合规性未提及。

　　流媒体网独家获悉，国家广播电视总局近日印发《互联网电视用户服务规范》（212号文），对“套娃收费”相关的用户登录、自动续费等方面打出监管组合拳。新规要求互联网电视集成平台必须作为用户权益保障第一责任人，在登录、续费、信息管理等核心环节进行全面整改。

　　根据规范要求，互联网电视终端可以向用户开放至少一种自有账号和第三方登录通道选择权。

　　针对互联网比较普遍的自动续费问题，平台严禁设置默认勾选和隐藏条款诱导行为，开通服务需经用户二次确认，并在续费前5日通过短信、推送等多渠道主动提醒。

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