广西:治理电视“套娃”收费和操作复杂提升群众收视体验

田林鑫| 广西卫视| 2024-09-19

【流媒体网】摘要：广西电视治理显成效，简化操作，优化收视体验。

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　　在国家广播电视总局的统一部署下，去年8月以来，广西持续开展治理电视“套娃”收费和操作复杂工作，不断提升群众收视体验感和满意度。

　　覃女士经常来广西出差，这次入住酒店后，她发现电视操作比以前简单很多，只需要按动遥控器，就能全屏观看电视直播。

　　今年4月起，广西全力开展酒店电视操作复杂专项治理工作，截至目前，区内648家三星级及以上酒店和党政机关会议定点酒店的11万余间客房，已完成电视操作复杂治理，所使用的电视都实现了开机默认进入全屏直播频道，或从迎宾页面设置的“看电视”入口进入直播频道。和酒店用户一样，如今人们在家里也能享受更便捷的电视服务。

　　为解决用户“看电视难、看电视烦”等问题，自治区广电局指导各相关电视服务运营商，升级全区有线电视和IPTV机顶盒软件，优化电视前端和页面，让用户可以自己设置开机模式，顶盒开机时长大幅缩短，收看内容也进一步丰富。

　　据统计，目前广西治理电视“套娃”收费和操作复杂工作已取得阶段性成效：有线电视和IPTV均在交互首页设置回看入口，提供7天内中央和省级广播电视台各频道回看服务；收费包分别压减70%、87.5%，在首页推荐的收费节目不超过2个，设置免费专区，保障用户看免费电视的需求；帮助超过80%的电视用户启用遥控器红外学习功能，实现“一个遥控看电视”，带动电视大屏用户回归。

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