智能电视操作系统对用户观看行为与内容发现的影响日益增强
Frank| 探显家| 2024-08-07
【流媒体网】摘要:智能电视操作系统(TVOS)供应商占据了主导地位(38%),仅受到Apple、Roku等独立流媒体设备供应商(27%)的挑战。

  ontrolling the HDMI 1 port on the TV is critical to controlling your audience!

  控制电视上的HDMI 1端口以掌握观众注意力,这是业内流传已久的说法,而Hub Entertainment Research最新的研究结果似乎证实了这一点依然成立。

  探显家·拓:"Controlling the HDMI 1 port on the TV is critical to controlling your audience" 这句话并非直接出自某一本权威书籍或知名人士的言论,而是业界普遍认同的观点,尤其是在电视和媒体播放器行业。

  这句话说明了控制电视的主要视频输入接口(HDMI 1端口通常是默认的高清晰度多媒体接口)对于引导用户观看自己平台的内容至关重要。

  在流媒体设备普及的时代,HDMI 1端口往往连接着用户的首选视频源,无论是有线电视盒、游戏机还是流媒体设备。控制这个端口意味着能够影响用户开机后首先接触到的内容,这对于品牌忠诚度、用户参与度和广告效果都有显著影响。

  这句话反映了媒体和科技行业内部的竞争策略,即通过确保自家设备或服务是用户的第一接触点来最大化市场份额和用户粘性。

  然而,至少在美国,付费电视运营商已经很大程度上失去了控制电视屏幕的战役,因为只有19%的美国消费者表示,付费电视的用户界面是他们开机时首先看到的。相反,智能电视操作系统(TVOS)供应商占据了主导地位(38%),仅受到Apple、Roku等独立流媒体设备供应商(27%)的挑战。

  为什么这一点很重要呢?首先,这是因为50%的观众会从主屏幕上推荐的内容或使用智能电视内置的搜索功能来选择他们想要观看的节目。此外,51%的受访消费者在首次设置电视时,会根据操作系统推荐的流媒体应用来选择,然后47%的用户之后几乎不再或很少添加其他应用。这也许是TVOS群雄逐鹿原因之一吧。

  智能电视操作系统在内容发现和观众观看习惯的形成中扮演着至关重要的角色,它们不仅决定了用户界面的布局和体验,还直接影响到内容提供商和广告商能否有效地触达受众。随着智能电视市场的竞争加剧,拥有强大操作系统和用户友好界面的厂商将在吸引和保留用户方面占据优势。

  随着流媒体设备和智能电视厂商持续在操作系统上投资,Hub Entertainment Research(以下简称Hub)研究的新数据显示,操作系统正在对消费者搜索和发现内容施加越来越大的影响。

  总体而言,根据Hub 2024年电视发展趋势报告,连接至流媒体平台的家庭主要电视比例正在上升(目前为60%,而2020年为40%),而连接至有线付费电视供应商的电视比例则持续下降(2024年为38%,2020年为52%)。

  现在,当用户打开电视时,智能电视的操作系统界面和主屏幕上预装的应用程序通常是他们首先看到的内容(占比38%),紧接着是外部流媒体播放器主屏幕上的应用程序(如Roku Player播放器或Apple TV设备,占比27%)。相比之下,不到五分之一的观众表示,当他们首次开启电视时,会看到正在进行的节目或有线电视提供商的频道指南。

  “发现内容的过程正在成为由应用程序和智能电视操作系统驱动的过程。”Hub在其研究报告中写道。

  根据Parks Associates的调查数据,流媒体播放器在美国家庭中的市场占有率有所提升,46%的上网家庭拥有至少一台这样的设备。Roku和亚马逊的Fire TV Stick继续在市场上占据主导地位,43%的受访者表示他们最常使用Roku,而35%的流媒体播放器用户称他们最常用的是亚马逊品牌的外部设备。

  然而,智能电视的普及率超过了外部流媒体设备,占据68%的美国家庭互联网用户。并且,根据Parks Associates的数据,更多家庭将智能电视视为他们观看视频的主要设备(56%),超过了外部流媒体设备(34%)。

  智能电视日益增长的影响力在Hub的研究中同样明显,其中在主屏幕上安装和展示应用程序,以及内置的通用搜索功能,都对消费者最终选择观看哪些服务的内容起着关键作用。

  根据Hub的研究,一半的观众表示,他们通常会直接打开特定的应用程序,比如Netflix或Disney+,来寻找想看的内容。但另一半观众说,他们会从智能电视主屏幕上推荐的节目或电影中挑选内容(26%),或者使用内置的智能电视搜索功能(24%)。

  这解释了为什么流媒体应用和服务热衷于广泛的设备分发,同时也揭示了为什么像Roku、Vizio、Amazon等平台玩家优先考虑主屏的展示空间作为货币化和内容发现的机会,包括推广与内容合作伙伴的节目。这也显示了在智能电视生态中,主屏幕不仅是吸引用户的关键,也是平台进行商业化和内容推广的重要阵地。

  正如Hub指出的那样,尽管50%的观众仍然直接通过应用程序作为查找内容的第一入口,但智能电视对最初用于发现节目的应用程序选择有着强大的影响,特别是在它们在初始设置过程中推荐用户安装新应用时。

  调查显示,51%的受访者在设置他们的电视时,根据智能电视操作系统推荐安装了新的电视应用。一旦用户完成首页应用的初次添加,许多人不会进一步扩大这个列表。据Hub称,47%的观众表示,一旦电视设置完毕,“他们很少或几乎不再添加更多的应用。”不过,展示内容和推荐相关应用安装可能会给观众提供一个理由去添加更多应用,因为42%的人表示他们“有时”会添加更多应用,而11%的人则表示他们“经常”这样做。

  该研究公司预计,这一趋势将持续升温,因为近80%的受访者表示,当购买新电视时,他们更倾向于购买与现有电视相同操作系统的电视,“这只会进一步巩固操作系统在他们最终使用的节目和应用中的地位。”

  这项研究显示,消费者在购买电视时意识到了电视操作系统的重要性,并将其作为一个考虑因素,这对那些在TVOS上进行投资的OEMs来说是个好兆头。在6月份StreamTV Show的一场关于TVOS的小组讨论会上,智能电视制造商的高管们表示,他们希望操作系统能成为购买电视的一个驱动因素,但Google TV的Rob Caruso表示,他认为大多数电视购买决策仍主要基于尺寸和价格等因素。这表明,虽然操作系统正在获得关注,但它在影响消费者购买决策方面仍有很长的路要走。

  即便如此,根据对操作系统的偏好来购买智能电视,对于那些致力于构建新型界面体验的公司来说是一个目标,而主屏幕为主机平台提供了吸引内容提供商和广告商的机会。

  Hub的高级顾问Jason Platt Zolov在一份声明中说:“你不能低估人们在打开电视时首先看到的东西的力量。智能电视显然正在成为家庭科技的中心,为内容提供商和广告商提供了更多机会,使他们能够以吸引人的方式与电视厂商合作,这将进一步加深与观众的互动。”

  智能电视的主屏幕不仅仅是用户与内容交互的门户,它也成为了内容提供商和广告商争夺的焦点。通过优化主屏幕体验,智能电视制造商可以为第三方内容和广告提供更丰富的展示方式,从而创造新的收入来源,同时增强用户体验,提高用户粘性。

 

 

责任编辑:李楠

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