Antenna 的一份最新研究报告证实了人们的普遍看法,即流媒体业务正在进入一个更加成熟的阶段,增长速度正在放缓,善变的消费者也更有可能削减服务。
Antenna 公司发布的《订阅状况报告》发现,2023 年 SVOD 行业健康增长了 10.1%,这是广播电视等媒体希望看到的增长率。但这还不到 2022 年增长率的一半,当时的订阅量增长了 21.6%。
研究还发现,流媒体公司正在为减少增长而更加努力。到 2023 年底,天线传输加权平均流失率达到 5.5%,比前一年上升了 0.8 个百分点。2023 年,该行业的总新增用户数比 2022 年增加了 1930 万,但卫星用户数比 2022 年增加了 3,620 万,净新增用户数减少了 1,700 万,增长速度放缓。
研究人员在报告中写道:“Antenna 认为流媒体视频类别进入了一个新时代。上一阶段的重点是获取用户,这是有道理的,因为这些新品牌必须建立起庞大的用户群。但现在,最大的公司已经有了这样的规模(小众公司已经向目标受众介绍了自己),他们必须把注意力转移到管理用户上。”
2023 年的总订阅量为 2.429 亿,其中Peacock,、Paramount+ 和 Netflix 在 2023 年推动了最多的订阅量增长。Nexflix 占所有订阅的 26%,自 2019 年以来首次保持这一份额。
除了发现流失率在四年内几乎翻了三倍之外,数据还强调了关于这些流失者的一些重要事实。
近四分之一(23%)的流失者被 Antenna 称为“连续流失者”,他们在过去两年中取消了 3 次以上的高级 SVOD 服务,而 2022 年这一比例仅为 17%。
他们的数据还发现,42% 的“连续流失者”在过去两年中取消了 5 次以上的高级 SVOD 服务,19% 取消了 7 次以上。
该研究还发现,许多人正在重新订阅,这使得回购成为一项重要的策略,到2023年,加权平均重新订阅率将增加到30.1%。
该研究发现,连续流失者也日益成为获取用户策略的重要目标。在2023年,连续流失者占据了用户增长的全部份额,在2023年推动了6000万的新增总用户数,同比增长36.2%。报告发现,相比之下,非连续流失者的新增总用户数同比下降2.0%,降至 9950 万。
责任编辑:李楠
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