冰城论道|流金岁月刘翔:电视大屏集约化运营解决方案
| 流媒体网| 2023-02-21
【流媒体网】摘要:大屏边界:地域边界、网络边界、产品边界!

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  2023年2月16-17日,「冰城论道暨第24届中国智能视听与科技创新高峰论坛」在哈尔滨隆重举行。本届论道以“破界·共生”为主题,邀请到了智能视听领域的企业翘楚与行业领袖莅临齐聚,围绕新时代下的破界、破局、破壁与共生、共创、共赢等话题,全方位展望产业的趋势动向。

  在16日下午举办的「技术赋能视听论坛」上,与会嘉宾聚焦诸多新技术、新业务,探讨了视听的新可能。会上,北京流金岁月传媒科技股份有限公司总经理助理、CTO 刘翔进行了主题为《电视大屏集约化运营解决方案》的演讲。

  以下为演讲全文:

  各位领导,各位嘉宾,下午好,我是来自北京流金岁月的刘翔,流金岁月是一家广电综合服务提供商,伴随着广播电视行业发展一路走来,从最早的无线电视到有线电视,再到IPTV和OTT,公司提供了编解码设备、5G超高清产品等。今天我带来的分享主题是“借力直上,破界共赢——电视大屏集约化的运营解决方案”。

  首先,我想讲的是大屏所存在的“边界”。有线网、IPTV、OTT一直都存在着边界,第一个是地域边界:各家业务都是分省运营、分平台运营,31个省互不相通,业务无法跨省查看;第二个是网络边界:专网大屏业务依托各家网络开展,有线网、电信、联通、移动运营商网络,各网络下的大屏业务也都互不相通;第三个是产品边界,DVB、IPTV、OTT,产品结构各不相同。

  基于以上三个边界的现状,就产生了一些共同的痛点,比如,就像一位运营商的总经理提到的,作为运营商来说,内容和产品要分发到各个渠道去,是一件非常痛苦的工作。首先,这个渠道是否需要这些产品,要做大量的调研,这个调研工作,只能去到当地去开展,经过长期细致的调查后才能上线。产品上线后,有条件就建设驻地,进行本地化运营,但是成本非常高,包括人力物力的投入。如果无法建设驻地团队,碰到一些问题需要反馈,就只能打电话给一些朋友,或者平台方合作伙伴,让他们帮忙拍一些照片、录一些视频过来,去查看问题。

  有痛点就有需求,各省市、各渠道、各产品各业务的情况了解、用户真实的情况、播出的内容、友商的调研对标都没有一个很好的实时反馈的工具,流金岁月原有的卫视频道的落地覆盖业务里就碰到了同样问题,在这种情况下,我们基于这样的需求就研发了一套解决系统。

  有边界的阻挡,就需要破界。我们通过自主研发,推出了一套电视大屏集约化运营系统——哈勃系统。我们通过在全国31省份、300+地市部署的终端盒子,把各省各个运营商的节目的信号,机顶盒的内容做一个远程的回传,同时把遥控做到实时的控制,通过遥控器就可以远程实时查看和控制各地有线网、IPTV、OTT运营商的机顶盒,做到全内容的实时的查看和拨测,帮助大家去验证自身的产品落地的情况,拨测产品的流程内容,了解自身和友商的一些情况,深度挖掘大屏的运营趋势。

  通过这两年的部署,我们也完成了31个省300余个地市的数百个终端的收集,涵盖了31省广电、31省的IPTV,各个电信、联通、移动的模板和各个平台各个终端的,OTT板块7个牌照方各省市的终端我们都做了覆盖。

  介绍完了产品的基本情况,下面我想说说这套产品的优势与可以达到的效果。我们在做大屏运营的时候,通常也需要一些外部的借力,比如,选对了工具,就可以借到更多的力量,达到四两拨千斤的运营效果。

  我们的产品有很多优势,首先是跨区域、跨运营商、跨网络,目前我们也在拓展海外的运营商样本;第二个是实时查看与遥控机顶盒;拨测机顶盒的全流程、全内容,即时了解业务开展的各个方面情况;第三个是轻量化运维,不需要建驻地、机房,也不需要建专线电路来回传信号;第四个是可以多客户端使用,电视大屏、PC、手机客户端等多种形式,不受空间地点限制,随时随地可使用;第五个是用户真实场景复现,拨测用户真实使用终端,非机房或其他拨测专用终端,验证业务真实到达情况;第六个是自动巡检,精准定位故障,不受盒子版本、性能限制;实现多渠道故障自动巡检。

  接下来给大家详细介绍一下我们的产品客户端,最方便的是手机客户端,在手机上通过模拟遥控器就可以遥控全国终端,这个是我们的传统拨测业务所无法想象的,可以说极大提升了运营效率;第二个是PC或指挥大屏端,支持9宫格视图,可以同时查看9个渠道的画面;第三个是我们新研发的智能电视软终端,通过物理遥控器,在电视上远控几百个运营商终端,跟用户在家里面操作机顶盒响应时间基本上是一致的,没有延迟,我们使用P2P的技术,做到了身临其境的效果。

  在使用场景方便,可以通过哈勃系统去做内容的实时查看,包括直播、点播节目播放画面实时查看、EPG页面、推荐位的实时查看等,还可以对自身业务在各地的落地情况做全面的了解;通过这个平台还可以看到其他运营商的运营情况,比如知道产品哪些热点运营,包括垂直深耕教育儿童内容也好,包括文化数据库大屏的内容的场景的了解,包括广告的验证,开机的广告,可以做到验证和搜集;同时系统可以帮助能够排查运营当中出现的问题,包括客诉的情况的复现、故障定位、安全播出问题排查等;系统还可以做到用户真实使用终端的实时排查,包括出现播出情况的验证,包括实时的订购流程和海报的验证等等。

  除了基础的产品服务,我们推出了一些行业服务,包括定期行业大屏运营趋势报告,分发给大家互相之间交流,帮助大家挖掘更多的行业资源。我们还推出了一些产品的试用服务,大家可以成为我们的意向客户,来了解和试用这个产品,它可以作为大家开展大屏运营过程中的助力工具。我们还希望通过这款产品的连接,达到资源共享的目的,本身这个产品最早服务于流金岁月本身的频道覆盖业务,我们把这个产品做成服务以后,想帮助大家在大屏运营方面了解更多的合作机会。

  我们系统的适用的人群包括电信运营商、牌照方、内容方、版权方、广告主和监管的机构等等。以上就是我带来的一个分享,欢迎大家到右边我们的区域做体验,谢谢大家。

责任编辑:房家辉

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