5月27日，由CCBN组委会、流媒体网联合举办的“智享视听·数聚大屏——2021智能视听产业高峰论坛”在北京国际会议中心隆重召开。

　　当下，作为客厅经济智能化、集约化龙头的大屏，随着智慧化、数据化、精细化的整体推进和技术破壁，正在迎来新一轮变革。在此背景下，论坛紧密围绕中国智能视听行业和大屏产业的有序演进、业务的价值升级展开探讨，共寻产业的升维之道。

　　会上，华数传媒全国营销运营中心总监、新媒体事业部总监苏松进行了主题为《万物生长 不止大屏——数字化赋能大屏产品的价值变现》的演讲。

　　以下为演讲全文：

　　大家好！我是华数传媒的苏松，给大家报告一下华数传媒对于大屏业务发展的一些思考和理解。报告主题是《万物生长 不止大屏——数字化赋能大屏产业的价值变现》。

　　留量时代 机遇与挑战并存

　　当前的大屏业务发展处于留量时代，目前整个业务的基本局面就是机遇和挑战的并存。互联网电视设备总的销售量达到了将近三个亿，电信、移动、联通加上广电的互联网宽带用户已经达到了4.8亿。目前内因和外因上存在着很多的问题，外因就是新的竞争者不断地加入，整个市场边界的模糊，大小屏的整体融合，移动屏多场景对于家庭用户的转化。内因就是，经营模式单一、运营模式粗放、应用服务的趋同和产品自驱的乏力。在内因上单一、粗放、趋同和乏力对于整个运营的发展都会造成很大的困难。

　　业态新的发展变化，我们称之为从数字化到数字化转型的发展变化。一方面可以看到“十四五”规划对整个数字化政府、数字化转型的整体要求。在浙江，省委书记提出了数字化改革的1+5+2的工作体系，数字化能力作为每一个干部的基本能力。技术越来越成熟，包括5G、AI、云计算、大数据等新兴数字技术。还有就是新意识觉醒，业务形态发展的新的变化和整个从业者在意识上都发生了新的自己的一些体会。

　　我们把数字化的认知称之为战略主导下的业务变革。这个业务的变革我们认为不是简单的升级，而是对整个业务形态需要做重新的定义，需要完成价值再造，这个过程中数字化的路径我认为是始于战略、重在技术、根在业务，从战略、技术、业务三个核心关键词中完成整个数字化转型的核心路径。

　　基于对我们自己行业的趋势，和整个数字化转型过程中的思考，因此我们提出来数字化是一个正确的开始，数字化的转型不一定成功，但是不转型是迟早一定会失败的。

　　华数战略

　　华数的战略思考定位是赋能数字经济、服务美好生活。一方面在整个愿景上提出了，做领先的数字化社会赋能者，战略定位上我们提出来要成为智慧广电综合运营商、数字经济服务提供商和5G融媒应用的平台商，从而在智慧广电数字经济和5G、融媒三个行业的角度上找到我们新的定位和抓手。整个战略的方向上，网络智能化、业务融合化、产业生态化将作为我们所有工作和发展的出发点。

　　1、模式升级。为了整个战略的发展我们提出新的模式形成新的市场。新市场服务的对象围绕着拓宽客户、协同共生。华数传媒的服务对象从最早的单一的家庭用户延伸到整个客户的多元化，称之为CHBG，从个人、家庭、商业组织到政府，特别是围绕着数字化转型过程中的政府的关切、社会的关心和人心的关照，从三个角度来讲我们称之为新三观解决数字化转型的新定位。服务模式从以前简单提供一个产品，到产品+服务模式的延伸，特别是侧重于可持续服务，数据的汇聚和数字转化过程中裂变升级的价值创造。

　　2、服务升级。在新的市场过程中，目前我们形成了本地分企加全国渠道多维度的服务工作。四大运营商和行业客户，包括政企客户，我们今年成立了余杭技术开发公司，去年成立了围绕着数字政府基层治理的“丝路华数”。运营服务包括数据服务、咨询服务、营销服务和技术服务，从而帮助客户在营销层面上实现品牌营销加上内容营销、融媒营销，最后再加上数字营销的四个营销服务体系的基本定位。

　　3、产品升级。我们提出：新产品激发新活力。

　　产品融合化。智慧广电融媒云围绕着视听大屏服务和智慧生活服务，智慧生活服务形成整个产品的矩阵系列，最后收敛和聚焦到APK、SDK加API的展现方式。智慧广电的融媒云也是华数传媒在今年刚刚获得的中国广电有线网络第三张全网服务牌照。在广电融媒云建设过程中，我们获得了独家全国广电阿里云的流量化建设，结合目前已有的像腾讯云的结合，像头条的布置，服务于自有业务和服务他有业务，在新业务拓展过程中形成实现传统的面向大屏的CPSP的输出，大型新业务、特别是融媒宽带电视，包括学习强国TV的内网化产品，和云喵业务。我们还可以为第三方的网站提供在广电网内的第三方的CDN服务，这里面包含了类似于B站和西瓜的更多他有业务的提升。在业务的延伸过程中，在新业务的拓展中可以为智慧广电，类似于像边缘云的建设，形成新基建，支撑新业务的服务体系。

　　产品信息化。我们上线了学习强国、警务系统、线上综合服务平台。学习强国，目前已经在湖南、江苏上线了，目前正在进行过程中的，中宣部批复了18个省份，都是由华数传媒进行独家支持的，目前完成了浙江、湖南和江苏的第一级上线工作。

　　产品消费化。产品再向电商化和社区化转移，目前在互联网电视大屏和家庭专网电视大屏上开展电商业务工作，能够争取在基于电视大屏以后的发展过程中可以把电商直播业务正式地搬到电视大屏中。电视大屏的电商直播远远超过了之前认知的简单的单一的频道化业务，而是集合了互动、交互、交易完全偏互联网化的电视大屏电商业务。

　　4、技术升级。新技术引领新业务。新技术包括AI、5G、大数据、流化、云化和物联网，在华数传媒体系中形成了自下而上对业务的驱动。

　　5、内容升级。去年开始普及4K机顶盒应用之后，华数传媒获得国家广电总局批复的4K传输频道在今年暑假期间将正式上线，同时我们也在做8K内容的储备。

　　6、终端的升级。终端的升级围绕着云改数转，云网融合的思路。今年1月份我们上线了云喵业务，围绕着云化、流化和数字终端，可以为传统的Linux机顶盒和老的机顶盒提供流化的上线业务，目前在杭州覆盖了70万的存量用户。目前在整个业务的发展过程中，云喵的开机率提升了55%，日均点播量同比提升了35%，整个时长增加了将近40%。重资产，大资金、长周期、低回报，对于用户价值、用户黏性和整个网络公司的云改数字化和云网融合的非常匹配的云喵业务，也是我们今年年的重点工程。目前已经在福建、江苏、宁夏推广和落地试点。

　　7、场景的升级。围绕着整个智慧家庭，电视加宽带加智慧家庭从而形成智慧家庭的梧桐树平台和社区营销平台的连接。围绕家庭用户的场景，我们给提供全屋WiFi的解决方案，智能看家的连接，从而完成我们跟阿里、腾讯、小米的云云对接，类似于小的合作伙伴的云端对接。

　　8、业务的升级。智慧大屏新生态，从摇控器的传统交互到语音控制，电视大屏成为家庭不仅是视听中心，也是一个娱乐中心，也是智能的中心，信息的中心，围绕这个角度进行长远的发展。

　　9、运营的升级。在运营的升级过程中，形成新场景驱动新服务，真正地帮助业务发展实现CHBG发展路径，形成家庭、社区和城市的新连接，在整个新的连接过程中实现梧桐树平台整体的融合和贯通。

　　在运营过程中，围绕着数字家庭，我们提出了T型的整体策略，T型整体策略是围绕着横向内容和场景的拉通，围绕着纵向技术、数据、传输的贯通，横向的拉通和纵向的贯通围绕数字家庭整体经营策略的要求。在大屏业务发展过程中，目前的数字化，尤其在全国我们首创了户外大屏的联播、联控、联运，在杭州实现同一个屏幕、同一个声音，为了方便大屏用户的体验，在杭州浙江做了政府居家办业务，社区最多跑一次的业务，在支付宝实现了实名扫码，登陆以后，绑定以后，可以帮助电视用户居家办。目前用户的使用频次，一年数据显示去年达到165万次，达到了杭州最多跑一次和整个家庭大屏的共同使用次数，它并不是简单的政府形象工程，是在惠民、惠企、惠政的过程中实现价值。

　　杭州市和浙江省申报的三大重点项目，一是城市大脑建设。二是华数传媒承接了两个试点社区的新规划，因为社区化的发展过程中以人为本真正地完成，对于用户的美好生活，这是杭州未来的重点发展工作。这个工作为什么由我们来承接？也是基于智慧广电的发展，在浙江省有23个自然小区都是我们承建，让电视大屏和智慧化控制实现连接。三是美丽乡村，帮助老百姓，帮助乡村振兴的重点工作，因此围绕着城市大脑、未来社区和美丽乡村是数字化生活交付的重点工作。

　　数字化转型和赋能，在家庭用户智能大屏的发展过程中，我们认为它不仅在产品上、技术上、能力上和以后新的场景上和模式上都给我们带来新的发展，在数字化转型过程中，知易行难，希望大家真正地能够做到不要叶公好龙，见之不如知之，知之不如行之，只有围绕着正确的方向，去做正确的事情才能取得好的成绩。这是华数的思考和实践，谢谢！

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责任编辑：李楠