CCData张弘:家庭大屏养成型用户规模可观 沉浸式体验联通私域流量
| 尼尔森网联| 2020-09-27
【流媒体网】摘要:无论是什么样的媒体形式,在内容和营销的传播上最核心的还是要匹配触媒用户的需求,创新的模式和路径也应该参考渠道消费者的成长周期,家庭大屏的受众还是偏向于长视频的内容消费,因此我们发现在电视端进行沉浸感的营销效果会优于其他渠道。

  2020年9月22—23日,GFIC2020 5G全球家庭互联网大会在上海圆满落幕,大会邀请了来自国家广电总局、上海市经信委、中国互联网协会、上海市信息家电行业协会、上海市电影电视技术学会、上海市超高清视频产业联盟、SMG、新媒股份、号百控股、酷开网络、康佳集团、虹魔方、风行在线等诸多合作伙伴共同参与,探讨5G时代下家庭互联网应用场景落地、构建家庭万物互联等方向,探索未来5G对于家庭的影响及变化。

  在大会期间,尼尔森网联媒介数据服务有限公司(下文称“CCData”)高级副总裁、首席技术官张弘接受了众视Tech的独家专访,在后疫情时代,CCData是如何基于大数据洞察家庭大屏的发展趋势以及挖掘出其中蕴藏的营销价值,张总带来了深度解读。

  后疫情时代,5G赋能大屏营销

  2020年全球疫情的爆发,虽然对很多行业造成冲击,但张总认为这也给另外一些产业带来了长足发展的机遇,比如OTT TV和IPTV等家庭文娱终端的普及和使用依赖。

  张总表示从疫情中和疫情后两个阶段看,疫情中由于长达数月出行受限,家庭文娱流量翻倍增长,同时根据Maxwell Maltz 21天习惯养成理论,这个过程中大屏平台沉淀大量养成型用户。

  而随着国内疫情领先全球被控制,同时国家提出推动经济内循环和外循环的双循环战略,在后疫情年之后,促进消费回升成为消费领域及相关行业的重要主题,可寻址家庭大屏终端受逐步成熟的同源大数据加持,结合可见5G的普及和应用,将起到举足轻重的营销助推作用。

  根据CCData最新研究数据,中国家庭大屏,尤其OTT TV 和IPTV已经达到可观覆盖。

  此外,根据尼尔森网联媒介数据服务有限公司(“CCData”)的研究数据显示, 中国家庭的网络电视(IPTV) 和 智能电视(OTT) 已经成为家庭大屏的主要终端接收设备。OTT电视+盒子达到2.7亿户,渗透比例为71.1%。网络电视(IPTV)同比增长104%,达到2.9亿户,渗透率74.6%。同时,DTV数字电视1.9亿户,渗透率50%。

  下沉市场、泛国产品牌仍蕴藏着

  巨大的发展潜力

  根据CCData 2020年中国城市居民消费者触媒习惯与广告影响力调研数据显示,受疫情影响,卫生防疫用品是消费者未来半年内普遍预计增加支出的重要项目,此外,食品、饮料、日化用品等基础生活必需品则是消费者日常消费增加的重点,除日常消费外,超过1/4消费者表示会增加医疗保健产品及服务、线上休闲娱乐、子女教育方面的消费。

  减少消费的项目则主要偏重享受性支出,57%消费者表示会减少休闲/度假/旅游,此外服饰/珠宝首饰、烟酒、汽车、个人消费电子产品及家用电器也有一定比例支出减少。

  同时,随着城乡居民可支配收入的稳步增加,下沉市场蕴藏着巨大的发展潜力。对比不同级别城市在消费增长-减少预期差值,呈现增长趋势的正向差值项目中,一线城市和三线城市在多个项目增长趋势明显高于平均水平。

  张总表示尤其是在饮料、日化用品、美容/身体保养等项目上,三线城市表现出比其他城市更强的消费增长预期。文旅产业虽然在疫情期间受到抑制,但压抑的出行需求受制于国外环境,将在中长期的未来大量在境内旅游市场释放。

  此外,根据CCData的研究发现,张总着重提到在新消费代际领域,多种消费品类的国货选购比例超越国际品牌,过去智能电视(OTT TV)曾被境外品牌主导,而今在这一领域国货迅速崛起并成为主流亦是不争的事实,而泛国产品牌的消费热情在逐渐升温,国货消费在多个品类有望超越国际品牌将未来可期。

  尤其食品饮料类和个人消费电子产品类表现的最为突出,国产品牌的购买选择均超过了70%,其次是保健品类别。

  相比较其他类别,化妆品和个人护理用品类别是国产品牌选购比例略低的行业类别,但国产品牌的选购比例也超过了50%。

  大屏沉浸式体验或成为新的营销策略

  “无论是什么样的媒体形式,在内容和营销的传播上最核心的还是要匹配触媒用户的需求,创新的模式和路径也应该参考渠道消费者的成长周期,家庭大屏的受众还是偏向于长视频的内容消费,因此我们发现在电视端进行沉浸感的营销效果会优于其他渠道”,张总如此说道。

  今年618,CCData联合京东商城、云试听极光以及广电多方的合作伙伴,在电视端进行了一场10小时的618在线购买攻略直播。全国9家电视台联动,超30位广电主播,利用TVGO大小屏互动直播工具平台,助力“京东618”10小时刷屏不停歇,为家庭消费者带来100个SKU的商品推荐,创造了超千万的引导成交销售额。

  对于行业里都在拓展私域流量的现象,张总也表达了自己的看法,他认为公域、私域相辅相成,离开公域流量的私域形如无源之水,而仅有公域而不运营私域又如弱水三千不取一瓢。

  CCData今年也研究了品牌的两微建设下,消费者的一些使用行为和使用意愿,发现在关注品牌微信公众号和官方微博的消费者中,33%的消费者参加过微信公众号或官方微博的品牌/产品活动。在微信公众号、官方微博功能方面,消费者使用得最多的是优惠卡领取/兑换、会员积分等会员管理功能、产品/服务信息查询,同时最希望从该渠道获取产品功能介绍、产品优惠折扣活动的信息。

  私域为品牌带来了更低成本的消费者触达,但是品牌的形象建立其实是引导消费者不断的与品牌产生联系的基础。家庭大屏所拥有的视听体验可以帮助品牌达到沉浸式营销的高级观感,辅助品效转化的形式,例如扫码关注、一键购、大小屏交互工具,家庭大屏能够成为消费者和品牌之间最稳固的链接桥梁。

责任编辑:侯亚丽

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