后疫情时代家庭宽带发展
黄宇芳| 融智未来| 2020-07-30
【流媒体网】摘要:由于疫情原因,人们受限在家里娱乐,因此高清影视视频和视频互动需求都暴增。这样一个典型家庭的场景就是白天“小孩上网课、父母远程办公”,晚上个性化“影视、游戏、看直播”,整个家庭宽带的带宽一天都可能下行带宽峰值突破200Mbps,上行带宽峰值要求达到50Mbps 以上。

  目前家庭宽带发展现状

  据工信部发布的今年一季度通信业经济运行情况显示,截至2020 年3 月末,中国移动、中国电信、中国联通三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.56 亿户,同比增长7.7%,比上年末净增649 万户。其中,光纤接入用户4.24亿户,占固定互联网宽带接入用户总数的93%。100Mbps 及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达3.89 亿户,占总用户数的85.3%。另据国家卫生计生委发布的《中国家庭发展报告(2015年)》,我国共有家庭4.3 亿户左右。也就是说,我国城市家庭和绝大部分农村家庭已经普及百兆光纤宽带服务。

  我国移动电话用户普及率极高,规模稳定,4G 用户占比小幅提升。截至3 月末,三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.9 亿户,随着经济社会运行秩序有序恢复,3 月当月新增用户962 万户。4G 用户在移动电话用户总数中占比达80.2%。移动互联网流量保持快速增长,3 月户均移动互联网接入流量DOU 值达9.5GB,达到近12个月以来的最高点。一季度,移动互联网累计流量达357 亿GB,同比增长39.3%,在上年同期三位数增长的基础上继续保持较快增长态势。其中,通过手机上网的流量达到344 亿GB,同比增长34.9%,占移动互联网总流量的96.4%。这些移动用户平时在家庭内通过无线路由器分享宽带接入,以节省移动资费。但在特殊情况下,比如室内信号死角或者晚上忙时,移动用户会打开移动数据流量,也有部分4G 大流量套餐用户习惯直接使用移动数据流量,甚至给其他移动设备作热点。这些偶然的替代行为在今年2 月至4月的复工复产复学大潮中起到了积极的作用,尤其是在农村地区。

  三大运营商在过去几年持续的提速降费工作为关键时刻奠定了坚实的基础,同时在疫情特殊时期还为家庭用户提供了免费提升网络带宽的服务,如中国电信为百兆用户免费提升到200M,使得中国电信行业的网络建设,特别是基于家庭的宽带接入经历了一场不期而遇的大考。

  疫情期间家庭用户对宽带的需求

  近十年来,运营商经过不懈努力,已经把我国建成了一个“光纤大国”和“4G 大国”。但是为什么在疫情期间,大家在享受在线教育或者远程办公等服务的过程中,依然感觉网速不能满足需求呢?人们在社交媒体上发出各种吐槽:“直播网课,卡得很,好像PPT 呀……”“我开会大部分时间是在确认别人能否听到……”等,实际上这就是家庭宽带用于在线教育和远程办公时面临并发数、使用时长、上下行数据量的重重压力下,体现出的现状与需求的巨大差异。

  远程教育

  疫情前,在线教育的用户总量、占用线路时长和数据量都相对有限。疫情暴发后的“停课不停学”使得大量义务教育、学历教育需求需要靠家庭宽带来解决。提供家庭宽带服务的电信运营商和宽带服务提供商需要面对并发数、时长、数据量大爆发的严峻考验。高质量的网课上行带宽峰值要求达到35Mbps ~ 100Mbps, 下行带宽需求逐步向300Mbps ~ 500Mbps甚至1000Mbps 发展,因此,无论是下行还是上行的带宽需求都明显提升。在农村,没有安装光纤宽带的家庭或者与亲戚共用宽带的家庭,上网课的带宽明显不足;二孩家庭和老师家庭的网课,因需求同时并发,对带宽的要求更高。这些都是造成网课效果不佳的原因。

  居家办公

  家庭宽带作为典型的消费科技应用,从功能侧重上与企业专线等商用产品有本质的不同。价格差距大,其背后的性能要求和服务质量标准有着极大的不同,就像家用PC 不可能长时间当作服务器来用一样。大型企业办公一般会依托企业宽带或专线进行,而疫情期间,很大一部分数据量需要靠家庭宽带来承载。由于大家的工作时间基本相同,并发量极大,极易占满家庭网络资源。办公应用的另一特点是对网络上行带宽要求很高,由于家庭宽带的上行带宽一般都不高,导致了办公体验不够理想。另外,在家办公后,大量的办公应用是跑在公网上的,不可能像企业IT 部门进行专门的优化和保障,其体验自然不好。因此,过去几周的居家办公对网络的需求与现状的差距是显而易见的。

  家庭娱乐

  由于疫情原因,人们受限在家里娱乐,因此高清影视视频和视频互动需求都暴增。这样一个典型家庭的场景就是白天“小孩上网课、父母远程办公”,晚上个性化“影视、游戏、看直播”,整个家庭宽带的带宽一天都可能下行带宽峰值突破200Mbps,上行带宽峰值要求达到50Mbps 以上。全国有着上亿个这样的典型家庭,家庭宽带资源的占用需求量就相当大。

  后疫情时代家庭宽带的发展方向

  疫情给中国家庭用户的消费习惯和生活习惯都带来了深远影响,由于安全、便利和高效的特点,这种影响是不可逆的,不会因疫情的结束而消失。随着全民社会经济活动的常态化在线,家庭宽带的体验瓶颈已经由网络侧转移到了家庭侧。后疫情时代,运营商除了提供更大带宽的家庭宽带服务外,还需要提供千兆双频路由设备和入户专业服务,同时在5G 时代协同激发出新的需求,形成新一轮智慧家庭市场的热潮。

  双千兆业务齐头并进

  早在2018 年12 月,工信部发起了“双G 双提,同网同速”行动,要求在超过300 个城市部署千兆宽带网络。2019 年三大运营商相继明确了千兆网络覆盖计划,同年11 月正式进入5G 商用元年,固网和5G 全面进入“双千兆”建设时代。进入2020 年,从运营商集采结果看,千兆宽带仍然是运营商网络建设的重点方向之一。从历史经验来看,无线网络与固网宽带一直都是相互驱动、促进发展的关系。截至3 月底,全国已建成5G 基站19.8 万个,5G 套餐用户规模超过5000 万;截至4月22 日,已有96 款5G 手机终端获得入网许可,同时5G 手机售价快速下探,2000 元以下的5G手机已经面市。5G 的蓬勃发展,激发固网宽带从百兆向千兆快速演进,由于5G 的覆盖和普及尚需时日,固网宽带给家庭用户提供更高品质的宽带接入体验是相互补充的最佳方案。千兆宽带实现了网速的数量级提升,和5G 形成差异化的竞争力。

  千兆宽带接入与WiFi 技术的协同发展

  未来家庭宽带使用时长、带宽的占用、数据并发量等一系列网络参数都将长期处于高位,这对家庭宽带服务及其室内覆盖提出更高的要求,包括更高的入户带宽、更优质的室内WiFi 覆盖、支持更多的终端并行、更均衡的上下行带宽、相对更优惠的价格。除了更高的入户带宽需求可以通过提升到千兆光纤宽带予以满足外,家庭路由器及布局目前也是主要的瓶颈,引入更优秀的无线局域网覆盖方案,使用最新的WiFi6 协议路由器,都可以使速率、覆盖质量、支持终端数量、上下行带宽均衡性等方面得到明显提升和改善。因此,运营商与产业链联手,向家庭用户提供一系列的个性化、端到

  端的服务,才能真正优化用户的体验。

  创新应用的普及

  从应用层面看,5G 走出通信业面向千行百业的应用正在展现出巨大的潜力,5G 发展初期,与医疗、教育、超高清、汽车、云VR、游戏的结合已成为共识。固网宽带也从家庭市场迈向更广阔的行业市场。2019 年宽带产业联盟发布《千兆宽带网络商业应用场景白皮书》,就提到了十大商业应用场景,包括云VR、智慧家庭、游戏、社交网络、云桌面、平安城市、企业上云、在线教育、远程医疗和智能制造,与5G 应用并驾齐驱。可以预见,后疫情时代,家庭宽带应用发展将逐渐进入快车道。

责任编辑:侯亚丽

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