【浙江】华数智能“大脑”助力安全播出保障
| 华数集团| 2020-03-04
【流媒体网】摘要:随着收视率的大增,更是让华数传媒技术运维部团队压力倍增,在人手不足的情况下,利用智能运行管控平台保障了疫情期间的安全播出,第一时间将党和国家抗疫的方针政策、最新疫情权威消息传递到千家万户。

  疫情就是命令,防控就是责任。疫情期间,华数传媒发挥自身技术能力和智慧广电的平台优势,通过基层治理平台、杭州共享课堂、视频会议平台、智慧应急广播等硬核智慧应用,助力全民战“疫”。

  今年春节由于疫情的爆发,大家纷纷宅家不出门,看电视的次数和频率也比平常高了许多。随着收视率的大增,更是让华数传媒技术运维部团队压力倍增,在人手不足的情况下,利用智能运行管控平台保障了疫情期间的安全播出,第一时间将党和国家抗疫的方针政策、最新疫情权威消息传递到千家万户。

  因为疫情的影响和防控的要求,团队仅有6人可以坚持在7*24小时的值班岗位上(广电前端采用现场运维,不允许远程接入)。500多套节目,100多块监控大屏,1000多台设备,需要顺利保障疫情期间安全播出。在这个关键的时刻,前端智能运行管控平台发挥了其运维“大脑”的作用,强有力地支持前端团队,保障了浙江全省华数用户的稳定、流畅的收视。

  智能运行管控平台是在2018年建成投入使用,已经经历过“党的十九大”、“国庆70周年庆典”等多个特大安全播出保障期的考验。平台包括监测、管理、控制、分析等多种功能,真正起到了前端“大脑”的作用。

  实时监测,精准报警

  在前端值班运行大厅,经常会听见“xx卫视,黑场”、“xx节目,静帧”、“xx台,无伴音”等响亮而又精准的报警提示,这便是智能运行管控平台正在提示值班工程师。运行管控平台通过各种通讯协议与前端所有在线运行的设备进行了对接和状态采集,并且对业务端口状态、设备运行状态、节目运行状态等进行状态呈现。在系统运行时,能对系统各环节的状态进行精准研判,一旦发现系统哪个环节与设置标准不符,立刻就会用各种颜色的信息高亮报警,并且发出提示声音,助力值班工程师们第一时间了解系统的状况,从而大幅降低了对人员的要求,有效缓解了人员缺乏带来的影响。

  自动控制,灵活调度

  监测和报警实现了信号状态的快速发现,而管理和控制是运维工作的核心。如果只靠值班工程师手动去操作,那么判断故障点、查找故障原因、切换备份信号,这个过程最快也要10分钟。试想用户在收看精彩节目的时候,突然中断十分钟,那是种什么样的感受。运行管控平台这时候就起到了非常关键的作用,当探测到系统异常时,它不但能报警提示,还能够自动发现故障点。如果探测到影响播出图像了,同样能立刻搜索所有的备份信号,并第一时间切换至备份信号播出,而这一过程,用户在电视机端几乎是无感的。这样的切换过程每天都有上百次,有力保障了安全播出。

  辅助运维,智能分析

  平台的功能可不止于此。日常运行中,系统还可以辅助运维人员进行主动运维,检测系统运行指标,探测设备硬件状态、防止异常入侵等等,还能将信号拓扑、指标质量、故障环节等可视化展示,让运维人员更直接地掌握系统工作状态及健康程度,运维人员可以通过平台提早发现系统的各种隐患,从而提前进行人工干预,升级或者更新相关设备,保持稳定运行。

  华数传媒技术运维部前端运维人员一如既往地坚守在安播岗位上,相信在智能“大脑”的助力下,一定能够取得“抗疫”安全播出的胜利!

责任编辑:李平

分享到:
版权声明:凡注明来源“流媒体网”的文章,版权均属流媒体网所有,转载需注明出处。非本站出处的文章为转载,观点供业内参考,不代表本站观点。文中图片均来源于网络收集整理,仅供学习交流,版权归原作者所有。如涉及侵权,请及时联系我们删除!