【浙江】华数智慧酒店打造零接触式服务,助酒店业共克时艰
| 华数集团| 2020-02-24
【流媒体网】摘要:面对酒店业的难题,华数传媒作为“酒店业最佳合作伙伴”,以产品变革与技术创新为动力,结合平台资源优势,打造酒店“零接触式服务”模式,助力酒店战“疫”!

  疫情就是命令,防控就是责任。疫情期间,华数传媒发挥自身技术能力和智慧广电的平台优势,通过基层治理平台、杭州共享课堂、视频会议平台、智慧应急广播等硬核智慧应用,助力全民战“疫”。

  近期,全国各行各业开始进入有序的复工复产恢复阶段,但对疫情的防控落实,依旧刻不容缓。

  对于人流量大、人员复杂的酒店业,保障酒店员工与宾客安全,以及维持疫情期间正常运营与盈利,成为当前最紧要的问题。“零接触”,或许是这特殊时期里所有人最安全的方法。

  面对酒店业的难题,华数传媒作为“酒店业最佳合作伙伴”,以产品变革与技术创新为动力,结合平台资源优势,打造酒店“零接触式服务”模式,助力酒店战“疫”!

  智能前台,自助办理更安心

  华数智慧酒店入住系统,通过人脸识别技术互联网金融等技术应用,实现入住办理、无感实名校验、通道授权、公安联动等功能,提供全自动一步式入住服务。

  宾客通过“智能前台”,即可自助办理入住,自助获取房卡。减少交叉感染,保证入住宾客安全。

  目前已在余杭开元名都大酒店、 杭州丽佳国际大酒店、杭州万科酒店管理有限公司良渚君澜度假酒店分公司等多家酒店进行部署安装,并在疫情期间为酒店营业工作发挥了巨大作用。

  战“疫”信息,实时播报更贴心

  疫情当前,信息就是生命。华数商业电视,在“点播-新闻-推荐”首要位置,面向宾客推送新型冠状病毒抗疫第一手资料,包括:权威消息、疫情防控、事件影响三类。为房客提供来自央视新闻的实时播报,科学防疫不信谣、不传谣,以及与抗疫、防疫相关的最新资讯、视频,还有新型冠状病毒在周边国家的最新消息。

  电视点餐,直观便捷更放心

  在满足宾客影视观感享受的同时,华数商业电视可提供电视点餐服务。在更好展示酒店各类菜品、自营商品的同时,还能节省人力,提高服务水平与效率。通过减少酒店员工与宾客接触,保障双方安全。

  疫情期间,华数还免费提供网络及电视服务远程指导,通过远程指导,排除故障。杭城华数商业客户服务热线为96599,提供7X24小时服务,快速响应,及时保障。

  “零接触服务”能最大程度保障员工、宾客安全,酒店智能化也将在这关键时期以及未来很长一段时间体现更多价值。

  在杭州,超过95%的中高端酒店选择华数。华数以创新的产品、优质的服务,为酒店智能化管理、一体化服务创造无数价值。在这特殊的时期里,华数将继续为酒店提供全面、高效及智能化创新服务,携手同行,共克时艰。

责任编辑:李平

分享到:
版权声明:凡注明来源“流媒体网”的文章,版权均属流媒体网所有,转载需注明出处。非本站出处的文章为转载,观点供业内参考,不代表本站观点。文中图片均来源于网络收集整理,仅供学习交流,版权归原作者所有。如涉及侵权,请及时联系我们删除!