疫情就是命令，防控就是责任。自疫情发生以来，华数传媒坚决落实集团的统一部署，精准落实管理责任，切实做好防控工作。除杭州主城区以外，华数传媒各区县子公司也立即行动起来，认真贯彻落实集团和公司工作部署和要求，积极响应当地党委、政府号召，做好宣传工作，冲在防控一线，为保障用户及时获取疫情信息和优质内容而努力。

　　余杭华数：应急广播为区疫情防疫宣传助力

　　“经湖北来余杭的，请主动联系村、社或酒店及时登记信息”、 “发热咳嗽早就医，求助拨打86224289”……每天8：00至20：00的半点与整点，在余杭村居的各个角落，都能听到华数应急广播对疫情最新信息的传递和对预防知识的普及。

　　在众志成城抗击新型冠状病毒的重要时刻，余杭华数根据区委政府、区防控指挥部有关疫情防控工作要求，及时启用了应急广播系统，让户外的“大喇叭”在抗疫期间发挥了重要作用。

　　为了确保播出音频内容的准确性，公司工作人员每次播放前都会对音频资料进行试听和确认；为了所有应急广播点位的正常播放，1月26日，数十名网格员在一天时间内对区内所有点位的应急广播智能音柱逐个展开检查；接到临时加装任务，余杭华数人亦如离弦箭，二话不说立马行动，仅用一天时间就完成了塘栖两处设备的安装与调试，并确保设备安装当天顺利启用，获得了政府的高度认可；在面临几个镇、街都提出临时加装需求，原保障备品备件储备量略显不足时，公司领导紧急牵头，联动各部门进行调配。联系厂家、上门提货、产品配置……多部门齐心协力，确保设备第一时间发往所需乡镇进行安装。

　　“电视放不起来、宽带不能用、应急广播不响了，第一时间给你们弄起来”，无论何时、何地、何景，余杭华数时刻以最优质的服务彰显华数力量。

　　富阳华数：4小时安装完成70个终端

　　1月27日下午，富阳华数接到来自富阳开发区集团的求助电话，要求对某区域内数字电视信号进行覆盖。公司领导当即召集相关部门负责人召开协调会议，强调各部门要以“讲政治”的高度来完成该项工作，落实了以属地服务部负主责，各职能部门全力配合的工作机制。

　　富阳华数高桥服务部接到指令后，马上在部门内进行了战前动员，落实了组织协调、后勤保障、项目攻坚的专班小组，当天完成了器材领用、系统录入、项目踏勘等前期工作。28日上午，运维人员进驻现场时发现整幢大楼都在赶工、人员相当繁杂，当即做出了“做好个人防护的同时，减少与其它工序的交叉，不在同一地点做长时间停留”的工作要求。通过紧张有序的信号源调度、干线调试、入户线铺设、终端安装等工作，最终以4个小时的时间完成了70个终端的安装。

　　当运维人员走出大楼时，迎接他们的是富阳开发区负责人“华数工作效率就是高”的点赞声。没有顾虑是不可能的，但这，就是广电人需要扛起的职责。

　　同时，富阳华数积极发挥应急广播在疫情防治通知方面的作用。1月26日，富阳报告一例确诊病例后，富阳区文化和广电旅游体育局紧急召集华数开会，要求在病毒防疫阶段，再一次充分发挥应急广播“大喇叭”及时、响亮的宣传优势，为打赢疫情防控阻击战作出应有的贡献。富阳华数接到宣传任务后，立即安排技术部前端应急广播总控机房待命，按照富阳区宣传部和区文广旅体局的审核稿，分早、中、晚三次进行播出。截止1月29日，已连续滚动播出《给市民的十条建议》、《给全区人民的一封信》和《关于延迟本区企业复（开）工和学校开学的通知》三则消息，并根据区防控工作应急指挥部要求实时更新。

　　钱塘华数：需求就是命令，为“责任华数”添砖加瓦

　　1月27日16:30左右，钱塘华数收到乔司监狱中心医院的联系函，要求在28日12点之前紧急安装21台机顶盒。需求就是命令，钱塘华数放弃休息日，迅速开展工作，于当晚完成前期准备工作。由于乔司监狱管控的特殊性，需要第二天才能办好通行证进场查看情况和安装。为确保顺利完成任务，工程部连夜准备了各项预案，并联系好总公司集客响应中心的同事第二天到场协助。

　　28日8:30，钱塘华数和集客响应中心在乔司监狱分工合作，由集客响应中心的同事确保外部链路的畅通，钱塘华数三位员工进入监狱进行安装调试。由于监狱内部无法使用外部通讯设备，再加上疫情影响，最终决定由两人穿上防护服进行安装调试，一人在安全区值守通过对讲机进行内外部信息沟通。

　　经过大家争分夺秒的紧密配合，终于在12点前顺利完成了21个机顶盒的安装调试。刚想松一口气，用户又有了新的需求，他们还要新增120个机顶盒，要求尽快完成。这是用户对华数服务和产品的充分认可，在这特殊时期，华数将义不容辞全力以赴地完成用户需求，为打造“责任华数”添砖加瓦。

　　建德华数：保障应急广播拉得响、响得优

　　面对严峻的疫情防控形势，建德华数主动作为，第一时间组织中心站对建德市行政村应急广播通响情况进行巡查，保障应急广播通响率。公司要求各网格片区责任人要提高政治站位，确保全市所有行政村应急广播拉得响、响得优。为此，各片区网格员从1月24日开始，主动放弃春节休息时间，以最快的速度调试全市农村应急广播设备，巡检维护广播喇叭终端，并与村级管理人员对接维护广播室，到1月29日，全市应急广播通响率实现100%。

　　在本次疫情防控宣传工作中，建德华数农村应急广播发挥其独特宣传优势，及时传达党委政府的指示和播报疫情防控知识，在最基层筑起了防疫钢铁长城。

　　目前，建德全市农村464个应急广播均已开响，结合数字兴农应急平台覆盖华数机顶盒20万台、人口41万。华数数字兴农应急预警平台包括农村应急广播系统每天高频次播放防控指挥部指令、预防知识、防控措施，让群众第一时间知晓指令，互通信息，联防联控。为了控制疫情的进一步扩散，农村应急广播平台从1月27日开始每天在8：00、10：00、12：00、14：00、16：00各播放一次。截止到1月31日，建德华数通过应急游动字幕平台轮番播放疫情防控指令、预防知识及有关提示内容80余条，通过应急广播系统将党委政府的声音以及加强自我防护方面的内容传入千家万户，为打赢这场防疫攻坚战奠定了基础。

责任编辑：李平