【流媒体网】消息：2019年，以IPTV、OTT为代表的电视新媒体行业进入了一个全新的阶段。政策、市场与技术正在推动产业变革。基于IPTV的新趋势、新特征，在10月30日-31日，由流媒体网携手广东南方新媒体股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司联合举办的第十八届珠海论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛上，特设“IPTV+ ——让价值生长”论坛，集中探讨了IPTV从流量到留量的运营探索与实践。

　　在该论坛上，南京炫佳网络科技有限公司产品总监李翔做了主题为《关于大屏少儿频道运营的一些思考》的演讲。

　　以下为演讲全文：

　　感谢主办方让我可以分享一下我们关于大屏少儿频道运营的一些思考，主要针对目前IPTV、互联网电视少儿运营方面，炫佳的思考及后续炫佳想做的事和可以跟大家合作的点进行分享。今天我的分享主要分为三个方面行业趋势、炫佳实践及炫佳的探索。

　　行业趋势

　　IPTV行业发展很迅速，形成了第一大屏，这个行业足够大，炫佳2013年7月份进入，当时我们就认为我们在做的是原来直播频道在做的事，现在做EPG都有各种各样的分类，包括像影视、体育、少儿、健康养老，我们认为在每一个分类下，现在所做的所有的事都是在做电视新媒体+频道，在这个频道中应该继承原有直播各种各样元素的情况下，同时在新媒体上探索更多频道运营的思路。

　　所以基于此，我们对整个行业对我们现在所做的事有了一个定位。

　　我们做的不仅仅是少儿，包括影视行业都在发生变化，从一开始行业为了寻求发展，以产品包的形式进行服务，现在在做融合包打包。每个省份各个细分行业的融合包，他的决定就成为了这个省份这个运营商体系下垂直业务的频道，少儿频道、影视频道，我们认为频道不仅仅是指对内容的编排，在大屏的运营上有越来越多的工具，越来越精细智能化，站在频道的角度上，我们的团队也在做日常运营。

　　日常运营可以分为四件事，第一个是对片单进行排序，在大屏上做展现；第二个是对活动进行编排展示；第三个是需要拉取的数据进行拉取做汇报；第四个是抽取一下投诉的数据。

　　小时候我们看的少儿频道，比如大风车等，首先他是一个品牌，不仅是对所有内容的简单堆砌和排列；第二要有主持人，要以主持人的形象作为品牌形象；第三是线下活动，反馈到线上的就是各种各样的节目，现在讲到江苏卫视、浙江卫视大家可能记住的不是这个卫视而是他的核心节目；第四个频道因为有了线下，所以渠道不仅仅是在线上的广告和会员订购，在线下可能会有更大的市场。

　　炫佳的实践

　　炫佳在这方面也在进行一些探索，我们在跟多个省级运营商一起共建少儿频道，我们给运营商、新媒体和电视厂家做运营增值服务，把我们认为频道应该有的理念在大屏上进行展示，帮助客户一起支撑运营频道。

　　炫佳目前做的频道的定义，结合看、玩、演、学四大特色，“看”是看各种动画片等；“玩”的方面因为我们有自己的游戏开发团队，我们开发寓教于乐的游戏在大屏上进行展示；“学”是家长希望看到的，希望小朋友看有教育意义的内容；最后“演”是我们一直在做一直探索推进的，直播的少儿节目是用各种方式增加了小朋友的黏度和互动，我们有线上的频道，在线下有活动跟频道完全结合起来，里面所有的都是我们频道里有的自制剧，参与的小朋友都是我们通过频道筛选出来的，把拍电视节目演的功能变成了频道里日常运营部分，同时在这个过程中又能做出各种各样的节目。在直播的时代里，如果有个小朋友上了一次电视，家人朋友一定会去看，我们把各种各样会员拍摄的内容直接放到频道里，你任何时候都可以观看这个视频。

　　每个运营商会对自己的少儿频道有定义，因为自己的少儿频道的存在是为整体的战略服务的，每个省份都有不同的诉求，在具体落地的每一个省份我们就要对其中的某个模块进行修改，跟主体运营商想推的思路跟我们的频道进行结合。

　　以上是用户端能看到的，用户端看不到的是后台的技术支撑。包括EPG管理系统、统一管理系统、媒资系统、大数据管理系统等各种工具，如果做这样的业务应用的运营，这个是最基本的。

　　在日常运营过程中，包括片单内容的运营、活动的运营、日常数据的运营，这些在线运营都是大家做的。我们的头部内容是评价为S+A级动漫少儿内容；再是每个月1100+部少儿动漫教育内容。当用户订购数到达一个阶段时，再往新的数上冲大家会觉得很乏力，2019年年初我们也发现了这个问题，我们当时定的是在今年几大运营策略里一定要找一个能够支撑我们线上客户增长的模式。

　　可喜的是在今年，在某一个地市做了一个实验，找到了这个模式，我们在3月份就开始了，6月份结合着线上线下的活动，包括和运营商的营业厅一起结合线上的产品组合做了线下的推广活动，用了两个半月的时间，只有100万的客户数却实现了上百万的销售收入，这是我们走出的第一步。这个模式在全国我们已经有了20多个省的产品包，现在准备在所有地市扩大规模。希望在线上有压力的情况下在线下找到解决方案，目前算是找到了一个点，同时在我们这个百万的销售里，卖100多到200多的套餐占的比例较多。所以我们认为如果有好的线上的频道级的流量露出再加上线下合理活动和策划的结合，我们可以开启价值曲线的第二个市场。

　　后续的思考

　　我们对后续少儿频道的思考，后续有几件事想做。

　　既然我们是少儿频道，我们去探索了线下，那我们是不是把这个能力的ARPU值再往上提，所以我们想做的是省运营商里针对3-12或3-18岁年龄层次的所有内容打造出来，我们做的是机顶盒的方式+小海贝课堂，打造各省少儿教育的智能终端，从原来只是卖线上的虚拟产品，到把虚拟产品和实物产品结合起来，在线下提供给用户，以提升收入。

　　任何一个直播的少儿频道都有本地特色承载这个少儿频道的文化、特色、体验，我们在做的就是拍自制剧，像江苏我们也在做小海贝一系列的节目，把原来没有体现出的文化体验通过每个省特有的特点展现出来，这些节目就是我们非常自然的日常线上运营的载体，所有的小朋友用户都可以来参与。

　　5G来了，VR来了，这种情况下IPTV怎么结合科技的潮流。从运营角度来说大家的增长压力非常大，希望有新的方式来做，VR来了，最终IPTV如何跟VR结合，站在今天这个时间点上可能没有一个人能给出答案。我们做的就是把少儿频道VR化，当5G硬件开始后，VR少儿频道的市场非常广，5G+云+内容将成为推动VR产业发展的新动能，视频业务是运营商的基础业务，是融合套餐的重要构成，我们内容的储备影视、教育、游戏等，分省运营商如果有诉求，我们可以快速把有特色的少儿频道在VR中进行落地。

　　少儿频道如何跟线下机构结合？我们跟各种各样线下机构包括学校谈过，我们发现如果频道跟线下机构结合，必须要有个非常紧密的合作伙伴，很多想法必须要跟线下紧密结合。

　　我们找的合作品牌是中国芭蕾舞，算是主导品牌性的，原来芭蕾舞的套餐可能是五六百，基于我们有少儿频道露出，基于我们有VR芭蕾舞培训课程版本，我们就可以在线下来做，线上只能通过月度或半年包的计费，在线下完全可以做一个艺培机构进行更多产品的设置，原来五六百，现在因为有了线上科技渠道的赋能，可能买到七百八，这两百块的空间可能是我们下一个利润的增长点。

　　炫佳成立到今天6年多，一直专注于少儿频道，希望可以跟更多的运营商、新媒体厂家一起合作，支撑少儿频道的发展。

　　谢谢大家。

责任编辑：侯亚丽