最近，小编看到某运营商的一页PPT在各大群和公号广泛流传，一时间大家议论纷纷。但是时间不长，这份PPT相关报道就大量删除了……

　　看来影响还是很大啊，具体这份PPT为何有这个威力，到底讲了什么，透露出什么风向，意味着什么东西?特别对广电运营商将有何转机呢?

　　这个PPT大概是通信运营商下发新版KPI考核内容和相关补贴，小编和大家一起看看。

　　1|大概内容

　　1、到2021年，销售费用占比要得到控制，大概在6.*%以下……

　　2、终端补贴需要得到压控。比如手机、宽带光猫、机顶盒额、泛终端等交叉等各种名堂的补贴……

　　3、排他性行为得到控制。比如什么倒卡、串卡、养卡等各种眼花缭乱的行为……

　　4、诸如携号转网的各种门槛费用……

　　5、任何赠送、变相赠送或低于成本费用需要得到控制……比如赠送宽带、话费、积分、电视、手机、流量、会员权益等……

　　6、禁止考核市场份额。

　　7、佣金的标准要得到控制，渠道佣金要逐年下降……

　　8、2022年要全部取消渠道酬金……

　　——小编看到这，一方面感叹运营商的黄金十年，渠道泛滥、补贴泛滥，看来也要画上句号了，不然这个FB空间一堆堆;另一方面，感叹广电的这十年被市场挤压的也是够呛……

　　2|文中大意

　　1、运营商考核导向已发生重大转变，告别市场份额价格战，从高速增长转向高质量发展。

　　——“收入市场份额提升”、“手机上网流量份额”两项权重指标将被“拿掉”。

　　——将专注业务收入、利润率以及客户服务三垂直考核板块(小编觉得运营商将要转型了，地主家也没余量了，那些IPTV各种送的日子估计快结束了，也要开始大面积收费，开始割韭菜了)

　　2、调整后的提质增效将成为今后运营商经营发展的主旋律。

　　——由数量到质量的转变，运营商在惨烈的竞争中迷失了自我，一味追求市场份额的基调将画下了句号。

　　——对用户抢占，那是白热化竞争。苦了广电啊，硬是把用户给抢走了……

　　3、为了抢占市场份额，运营商的过度营销已经成为普遍显现，为了完成行业份额、区域份额倒贴大量成本，耗费大量人力，取得优秀的泡沫业绩。

　　——有的可以补贴，没钱的呢?那只有被按在板子上打打打……

　　4、多年的浴血奋战，运营商早已实现存量市场的饱和覆盖，份额导向就是相互伤害，彼此挖墙角相互干架，然后是价格竞争，服务下降(把一个服务硬是卖成白菜价了)，再然后就是皆大悲伤。

　　——相互伤害，相互割线都有的，老大老二打架，苦了广电。掉户那是心痛啊，在这个政策下，广电是否可以迎来转机，这需要靠用户关怀和垂直类运营，提升用户粘性和ARPU……

　　——广电人是否可以抓住机会，是否能够撑得住，完成自我的救赎和赢得空间。小编觉得当前唯有奋斗和一点一滴的做好服务为上。拿出广电人不骗人、老实忠诚、拼命做好服务的样子……

　　3|后记

　　看到这，小编不禁要问：

　　在5G这个短板补齐之前，大众业务靠什么活下去?

　　广电的渠道建设如何了?社会渠道?网格经理夯实得如何?

　　广电的电视+宽带之外是否有外延的服务?比如家庭组网，比如家电维修?比如送水服务?

　　广电的电视+宽带的套餐除了内容组合之外，还有什么组合?时长?

　　广电的单品垂直用户做的如何?特别是线上与线下，比如儿童、老人等?

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责任编辑：王楠