齐鲁论道|帕科软件李海:IPTV+“学习强国”融合方案
流媒体网| 2019-05-09

  【流媒体网】消息:当前,以IPTV、OTT为代表的中国电视新媒体,正从规模经济朝着体验经济的商业模式转进,从传统视听到多元信息整合和智能交互,从产品到整体解决方案,视听产业的商业价值正在逐步构建,家庭场景新秩序正在逐步成型。

  5月8—9日,以“启智•视听”为主题的第17届齐鲁论道在济南举行。8日下午,在主题为“视听产业的商业价值构建”分论坛上,上海帕科软件科技股份有限公司副总裁李海进行了主题为“IPTV+‘学习强国’融合方案”的演讲。

  以下为演讲全文:

  各位领导、产业链的各位朋友大家下午好。非常荣幸今天能在这里跟大家探讨时下热门的“学习强国”,帕科专注IPTV行业应用这一细分市场已经11年,前期构建了面向政府、企业、酒店、扶贫等一系列行业应用产品,同时我们勇于做一些新业态的探索。就在今年我们与一些省份的新媒体做了IPTV与学习强国的融合试点,无论从其上线后的运营数据,还是其深远的影响力来看,我们发现这都是一件非常有价值的事。所以今天借助流媒体网论道这一平台,跟大家分享一下我们在实践过程中所遇到的一些问题和心得。

  我主要从三个方面做一下分享,首先是学习强国与IPTV融合的新价值,第二是IPTV端学习强国的产品构建,第三是落地过程中的一些关键点。

  融合价值

  前面高悦总介绍,现在月活超过500万的APP一共有420个,而“学习强国”2、3、4月用户的数据增长非常惊人,根据央视新闻最新的数据显示,注册用户已经达到1个亿,活跃度达到60%,这绝对是一款又红又专的应用。

  现在的学习强国主要以手机和PC端为主,我们发现仍然存在面对老党员、农村用户以及集体学习方面有所不足的地方。首先,老党员以及农村党员在智能手机使用上本身就存在一定的普及率问题,而手机使用流量费问题也只是在高套餐中才是不限量的,所以造成在农村地区使用是一个问题;其次,全国有8900多万党员,而今天的“学习强国”已经突破一亿用户,那么下一个阶段的用户的增长问题也需要有新手段去突破;最后,是党员活动室、基层党支部集体学习在大屏的缺失。和学习强国这几方面的不足相比,IPTV具备三大优势,首先是2.6亿的用户资源;其次,是IPTV电视本身的交互性与高品质体验,不管是老党员,还是农村地区的受众,都能有很好体验;第三是广覆盖,根据工信部数据显示,城市宽带基本全覆盖,农村也能达到99%的覆盖。

  基于学习强国的特性,再结合IPTV本身具备的优势,我们构建IPTV端学习强国产品,除了IPTV作为主流宣传阵地的舆论导向宣传责任之外,在这个之上还可以为“学习强国”下一阶段的用户增长带来很好地促进作用。同时根据我们前期在IPTV上的试点,我们发现有几个数据是比较直观的,一个是农村地区的使用率远远大于城区,整体占比已经达到50%以上,接近60%。其次是电视的图文内容收看数据表现很好,这表明用户对于电视端的图文内容是有很好的接受度的。

  IPTV端的产品构建

  现有“学习强国”本身是基于公众互联网的产品,我们针对IPTV专网和电视大屏的属性,构建了一个IPTV端的“学习强国”产品,向上对接学习强国全国总平台用于完成全国内容与积分体系的互联互通,向下经IPTV播控平台后,向运营商CDN下发视频内容,达到内容的可管可控,在平台内部我们构建了三个体系:

  第一个是内容体系,“学习强国”内容分成全国内容和各省分平台内容,以及每周一答和专项考试等一系互动题库,我们将这些内容都统一纳入内容体系做统一管理与多运营商分发;

  第二个是积分体系,“学习强国”的积分设计是比较完善和科学的,无论是我们登录、阅读、考试都有相应的学习积分,我们在IPTV端也构建了一个跟手机端完全一致的积分规则,以保证大家的学习积极性;

  第三个是用户体系,相对于现有手机和PC产品,IPTV端拥有的是业务帐号这一用户属性,所以我们构建了帐号绑定机制,以达到用户在电视端的快速登录,同时还有历史、收藏等一系列用户行为数据。

  学习强国专区最外层入口采用两种方式,一个是面向全员的公众入口,一个是面向农村或企业等的行业特性版入口。

  整个产品首页分为八大功能区,左侧1、2号位内容的一级导航分别承载了全国内容和本省分平台内容的内容分类,中间区域是使用学习强国的主要得分区,分别是3号位五分的“每周一答”和5号位十分的“专题考试”、4号位是学习积分的规则入口,8号位是内容推荐,整页上方的6、7号位分别是个人中心和用户切换两项功能入口。

  产品落地过程中的要点

  学习强国作为互联网产品,如果要往IPTV上面去做迁移,也有几个方面的问题需要我们思考:

  第一, 客厅属性,IPTV是属于客厅、属于家庭的产品,而“学习强国”本身是个人的产品,积分属于个人;

  第二, 网络问题,如何将互联网与IPTV专网做到安全的数据互联互通,内容、用户、积分体系若不能同步,那就只能做1.0的专区/专题版本;

  第三, 积分问题,就是IPTV侧的学习记录如何与手机端同步,统一累计到个人用户积分;

  第四, 用户登录,学习强国积分与个人用户是绑定关系,如何做到便捷登录以及快速的用户切换也是我们需要解决的一个问题。

  针对这些问题,首先是关于登录,打开“学习强国”APP之后,最左侧有一个“强国通”功能,通过“强国通”里面的扫一扫,这样便能快速地完成TV端的登录,就像学习强国登陆PC端一样,它就会有相应的“是否登录IPTV端”的提示,大屏端依然采用同样的用户体验,通过手机“学习强国”扫一扫和IPTV二维码进行登录,当然通过账号密码登录也是可以的。

  积分问题,基于前期的试点和我们的封闭研发,现在整个积分体系已达到与PC端和手机端完全一致,包括登录、阅读、观看、答题等都与现有的“学习强国”中央平台的统一规则完全保持一致。对于得分利器的“每周一答”和“专项考试”,目前已对接了全量的题库,包含最新一期的“5月第二周”的考试试题,我们都已同步在IPTV平台,让用户在家里面通过遥控器便能答题,当然,我们在产品方面结合电视操作实际使用习惯做了相应的调整,使之成为更适合采用IPTV遥控器场景之下的一个产品。

  关于客厅的多用户问题,因为“学习强国”本身的积分是跟着用户的账号走的,而家庭里面,可能不只是一位成员在使用“学习强国”。所以我们在一级导航里面设计了“切换用户”的入口,选择之后依然可以采用二维码的方式扫描,以及通过账号密码方式进行快速的登录。

  基于前期我们的集中研发和试点地区上线后的优化,当前我们IPTV学习强国平台和产品无论从产品的成熟度、还是跟上下游链条的打通,都已经相当成熟,为此我们制定了一个10日快速上线计划,可以快速实施部署,整个体系都是非常成熟的;播控对接侧我们采用的是标准C2接口,直接可以和播控平台进行对接;关于产品设备方面,目前我们也已经适配了17个IPTV机顶盒品牌下30多款不同型号的盒子;我们在每个省份落地时,需要做的是产品的二次验证和测试工作,以及主入口模版的联调上线工作,在各方配合到位的情况下,我们完全有能力在10日之内完成产品上线。

  帕科专注IPTV行业细分市场十余年,我们先后构建了企业、政务、酒店、扶贫等一系列产品,还包含大家今天所见到的“学习强国”以及近期同样火热的“区县融媒”产品。政务应用方面,面向区/县级政府提供精准扶贫、政务公开、党员教育、便民服务、本地特色等综合服务,目前已经覆盖了200多个政府部门,有着300多万用户覆盖;企业应用方面,也是面向大型企事业单位提供企业资讯、党建工作、文化建设、员工风貌、技能培训等功能性定制产品,目前服务30多万企业职工;酒店类应用方面,以酒店、餐馆、茶楼等为发展范围,提供欢迎词、酒店服务、周边介绍、本地特色等服务,服务全国2.6万多家酒店;教育应用方面,针对幼儿园、K12等一系列教育体系,已经在全国落地2万多家学校。

  对于IPTV在行业业务的推广价值,我们认为其主要有四个方面。首先是当下的IPTV无论是用户规模还是国家认可,都已然是舆论宣传的主要阵地,而无论是新媒体公司还是运营商本身,都肩负着宣传的责任;其次,随着多家运营商的加入,行业定制本身就是很好的保存激增的工具,通过企业、政府的手段去保存和批量化拉新;第三是2B的行业客户很多,在增加新媒体公司收益来源的同时,还优化了收入结构的多元;最后,无论是企业文化构建还是政务公开,大屏端“学习强国”这些2B资源的引入,最终都能更好地为用户提供服务,提升IPTV产品本身的竞争力和服务质量。

责任编辑:王雪怡

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