齐鲁论道|炫彩互动王衠:爱游戏的产业服务之道
流媒体网| 2019-05-08

  【流媒体网】消息:2019年,将是电视大屏的启智元年。以IPTV、OTT为代表的中国电视新媒体,历经多年发展,正在从规模经济朝着体验经济的商业模式转进,产业将进入内生需求与外在赋能的双重推进中。内生需求将更多体现在以运营为手段的价值提升;外在赋能,则在于通过新技术、新创新,为产业的演进赋予更多的能力。共同推进产业从IPTV、OTT朝着更具生命力的智能时代成长。

  5月8—9日,以“启智•视听”为主题的流媒体网第十七届论道暨中国IPTV/OTT视听产业高峰论坛在济南举行。8日下午,在主题为“IPTV运营生态”高峰论坛上,炫彩互动网络科技有限公司 家庭业务事业部总监 王衠进行了主题为《做TV游戏开发者最信任的合作伙伴》的演讲。

  以下为演讲全文:

  我今天分享的主题是《做TV游戏开发者最信任的合作伙伴》,副标题是“爱游戏的产业服务之道”。今天我想要表达的内容,主要是面向电视游戏开发者的,希望能够对大家有所帮助。

  首先简单介绍一下爱游戏,我们是中国电信旗下A股上市公司号百控股的全资子公司,前身是中国电信游戏运营中心。TV游戏业务从12年开始发展到现在也有7年时间了。

  早期在OTT领域服务智能电视和机顶盒厂商,现在同时服务各个运营商的IPTV平台,我们的游戏业务流涉及到四个方面:

  第一,对CP来说,我们是一站式解决方案,我们有自己的TV游戏平台,我们同时也有发行服务,我们还同时提供TV游戏的免费咨询服务,帮助TV游戏开发者做产品分析及数据服务。与我们合作后,游戏开发者可以全力以赴开发好游戏,不用分出大量的精力和成本去烦其他的事情。我们就是希望帮助开发者聚精会神开发出好产品。

  第二,具体说一下我们的发行服务。开发者的内容不仅仅在我们平台上呈现给用户,同时我们也可以帮助开发者把游戏发到其他平台去。在渠道方面,我们现在拓展了一些成绩,与行业开展了广泛合作。在推广游戏时,我们会根据不同渠道的不同特点,制定各种各样的产品组合,以统一发行品牌的策略将游戏推广、呈现给用户。

  我们在发行方面、联运方面的优势:我们团队是专门做TV游戏的,目前有四五十人,通过7年的沉淀,团队较为专业,不少人是从手游行业转过来的,经验非常丰富。我们为CP做的服务不仅仅是对接产品上线,还会为产品提供较为详细的建议,尤其是有潜质的产品,我们会针对这些产品存在的问题,为CP提供详细的解决方案,供CP参考。对任何一个新产品我们都会有一个完整、详细的测试过程,并有相关报告提供。

  第三,我们的平台资源。我们自己的爱游戏TV客户端有不少渠道,可以快速上线产品并输出数据。在渠道的推广上,包括我们自己的渠道和合作的渠道推广上,会为优质产品配置资源,第一时间把好的产品推给用户。

  第四,数据服务,跟我们合作过的CP都知道,我们的数据后台是比较完整详细的,而且这个数据跟最后的结算数据大致能够对得上的,不会有太大差异,这也是CP信任我们的重要的原因。

  以上是我们整体业务的大致情况,具体说一下我们为CP提供的各项服务。

  第一,对接协助。比如评测报告,提供更多的服务。比如移植方案,很多手机游戏的开发者,他们的产品比较适合转移到或者说移植到TV平台来,但是他们不知道在TV平台上怎么做适配,怎么做操控,我们会有一套完整的方案,现成的文档,是比较专业的,包括技术的问题、设计的问题和交互体验的关键,都会整合起来,交给手游开发者。举个例子,《地铁跑酷》是一个很有名的手机上的跑酷游戏,TV版的移植就是在我们团队和他们团队共同合作的配合下,最后顺利移植上线的。我们起到的作用,就是告诉他怎样才能更好适应电视这块屏。

  第二,在开发方向上,现在我们有很多合作CP,很多CP在开发新产品,选题的时候会跟我们沟通,我们会给一些建议,因为我们有比较全面的数据,对大半个行业,我们是有第一手的数据的,我们知道什么样的游戏用户喜欢,什么样的会有些问题。我们会给CP提一些方向,这一点上,有不少的成功案例。

  第三,体验优化,这个可能相对来说更介入到游戏内部一些。时间关系,在这里不详细说了。

  第四,计费设计,怎样做一些计费细节的优化,我们也会给CP提供咨询,更像是一个咨询商的概念。

  列举几个成功合作案例:手游移植方面,比如《地铁跑酷》和《神庙逃亡》,我们会和手游开发者配合,协助他们把游戏移植到TV平台来。这两款产品上线后立即成为电视游戏的头部产品。第二个方面,在原创TV游戏的开发方向上,我们会提出一些建议,这个建议会较为具体,包括选题、风格、核心玩法等等,选择能力经验相匹配的适合的开发者把他做出来,我们用这种方式成功的打造了不少产品,上线后多数产品的数据都非常理想。第三个计费优化方面,我们协助《花样联盟》和《三国荣耀》这样的产品做了计费优化,目前这可能都算是TV行业的头部产品。

  在推广资源方面我们有一些特别的地方:

  第一,分机型适配。这是我们平台的一个功能。可能其他的平台不具备这个功能,因为TV硬件的平台涉及到的机顶盒型号非常多,有些早期的运营商的盒子虽然是安卓的,但是配置非常低,新进推广的一些盒子可能配置高一些,这两种机顶盒,高配的和低配的机顶盒能够跑的游戏是不同的。那些画面表现最好的,玩法最丰富的游戏可能只能在高端机顶盒上运行。很多渠道或者平台就会出现一个问题,如果把这个游戏上线了,智能高端机顶盒玩,低端的机顶盒玩不了,会造成很不好的用户体验。第二,实际就是浪费了低端机顶盒的推广资源,所以我们会根据不同的机型分别推荐不同的游戏产品。

  第二,灵活的试玩模式。行业里据我所知没有第二个,我们的游戏,点播本身就是试玩模式,包月的可以平台很灵活配置用户试玩的模式,按照次数来配,也可以按照时间来配,比如能玩五分钟,五分钟之后就必须转成会员。带来的好处就是有一些游戏在玩到比如第5分钟或者第8分钟的时候可能是用户的兴奋点,这时候你鼓励他计费效果更好。这个在运营上成本比较高,我们必须对每一个游戏做很详细的测试,才能够很好地配置到这个数据。

  在渠道覆盖方便大概的情况是这样:

  首先是公众互联网市场,70%-80%的电视机厂商我们都有合作,包括机顶盒厂商。尤其是海信、创维,合作的非常紧密。实际上OTT市场,我们目前活跃用户里占的比例超过50%。第二个是电信的天翼高清平台,目前有十多个省,有各种形式的接入。第三个是移动、联通渠道合作,联通在两个点上线,移动也有正在对接的省。

  数据支持:我们有比较完善的数据的支撑,从运营来讲,数据是我们评判产品的最主要标准。当然也有些主观因素,但是数据是占主导的影响因素。我们有一个复评的规则,一个游戏上线之前,我们有评测,会有对这个游戏的基本定位。上线之后会立刻观测数据,看它的走势,是不是符合预测,或者比预测更好,会及时根据数据的变化去调整推广的资源。我们不可能给每个CP每周或者每个月都有很详细的对所有产品的分析,但是重点的产品会有跟踪分析。

  计费结算:我们在计费结算业内是有口碑的,只要渠道结算给我们,最多一个月一定会结给CP,从来没有拖延。我们的数据都是公正公开的。从我们数据看到的东西和最后结到的东西是很一致的。所以CP对我们这块信任度非常高。

  简单讲一下我们的接入流程:

  1)产品评审,其实很简单,初审、评审,这些流程看起来很多,但是一周之内就可以搞定,如果很紧急的产品,两天就可以搞定。说起来我们是运营商,但我们比某些运营商的渠道要灵活快速的多。决定产品能不能评审通过唯一的因素,就是游戏品质好不好,只要游戏品质过了基本线的,就可以上线。我们也防止自己在主观评测中出现差错。

  2)商务对接,针对每一个CP都会有人专门负责对接合作,解决CP的问题。产品提交之后,测试上线,主要是对所有机型要做一遍适配测试,这个流程也会非常快。 3)运营的复评,上线之后,根据数据去做复评。然后再去调整资源位,再有后面的反过来再推广。整个团队配合非常的紧密,优质的产品,在紧急的时间点,我们48小时保证上线。

  最后说一下,整个TV游戏行业,这几年发展非常快,并且还有很大的成长空间,但是现在很大的一个问题,对开发者来说,跟渠道的合作成本太高。我们存在的价值,同时也是爱游戏给自己的定位,是更多偏发行服务商,我们也有自己的平台,但平台只是我们做发行业务的一个工具,用来贴近行业,掌握数据。最终的目的是要为CP做好服务,让CP能够全力以赴开发好产品。好的游戏产品是整个行业发展的源动力。我们希望TV游戏行业能够继续加快发展,在很短的时间内,再有一个成数十倍的增长,这个需要整个产业都能够健康良性,密切地配合,各司其职,才能把这个行业做好,在这里也诚挚地邀请各位做TV游戏开发的朋友能够跟我们合作。谢谢大家!

责任编辑:孙嘉

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