【流媒体网】消息：2018年10月25—26日，以“运营·未来 视在必行”为主题的第16届西溪论道在杭州举办。当前以IPTV、OTT为代表的电视新媒体产业集体进入下半场，从扩大用户规模为主的阶段进入以提升价值为目标的新阶段。而在这一阶段，运营正成为整个视听产业势在必行的共识。基于此，西溪论道围绕“运营”从各个维度展开探讨，共同摸索在存量竞争的时代的致胜之道。

　　浙江广播电视集团党委委员、副总裁，浙江广电新媒体有限公司董事长杨勇，工信部互动媒体产业联盟副秘书长杨崑，河北广播电视台副台长肖钧，百视通总裁程曦，天津网络广播电视台董事长张和，河北广电无线传媒董事长焦磊，山西广电新媒体董事长兼总经理王斌，安徽海豚新媒体董事长翟应斌，广西广电新媒体董事长杨凯，新疆石榴融媒董事长卜风方，四川金熊猫新媒体董事长常毅，山东海看网络科技有限公司董事长张晓刚，江西网络电视台副董事长刘东晓，河南省新闻出版广电局传媒处处长时伟，浙江省新闻出版广电局数网处处长舒扬，浙江广电新媒体总经理林非，辽宁广联视通总经理佟明，江西网络电视台总经理金鑫，广东南方新媒体高级副总裁陈硕宏，北京新媒体集团副总经理赵志成，云南爱上总经理段葱葱，贵州广电新媒体常务副总经理丁勇，黑龙江电视台新媒体中心董事长张建，黑龙江龙网视传媒总经理刘伟，吉林广电新媒体副总经理姜程甦，江苏广播电视总台新媒体事业部副主任兼IPTV运营部主任蒋红梅，湖北长江云新媒体副总经理郭义凯，成都橙视传媒总经理余中，中国电信智慧家庭运营中心副总经理汪敏娟，咪咕视文化科技有限公司业务发展事业群VP兼咪咕视讯副总经理端木文琳，浙江电信互联网中心总经理袁江，上海电信互联网部副总经理傅锐，河北联通市场部副总经理王勇，河南联通视频中心总经理岳峰，河北电信市场部副总经理樊瑞英，浙江电信市场部副总经理施桂才，陕西电信智慧家庭部总经理郝红彦，广东电信视频业务事业部副总经理周勇，优朋普乐董事长邵以丁，康佳集团互联网事业部总经理张聪，道然文化联合创始人、副总裁刘钦玉，华数传媒全国营销中心总监苏松，流媒体网CEO 灯少，以及来自22个省的通信运营商和新媒体合作伙伴，及IPTV、OTT电视大屏产业的合作伙伴们出席了会议。

　　在25日上午的主论坛上，工信部互动媒体产业联盟副秘书长杨崑做了主题为《大屏流量经营的深化推进》的演讲。

　　经过半年的探索，行业对“大屏的流量经营”这件事有了新的认识，杨崑表示，现在视频是王者，三大运营商所做的规划，第一个就是视频，今年是5G，电信现在所有的服务都在往视频方向发展。据报道，社交领域已推出十几款的视频产品，抖音等视频产品不断涌现，所有的服务商、电信运营商和广电运营商都在视频化，围绕视频进行资源的整合成为行业从业者们的共识，包括商业资源、公共服务资源、教育资源的整合。当前视频的技术正在发生变化，做技术、做计算、做连接、做深度分析开发的公司越来越多。

　　周边经济和产业环境发生变化

　　在未来很长的时间内，将进入到一个视频主导的时代，在这个过程当中，宽带大屏或视频宽带业务依然占有很大的比例。杨崑提到，在前两天的一个探讨会上，讨论未来4K视频的发展，分析了一批有代表性的视频应用，如视频监控、视频通讯、视频互联网等等。他认为目前视频播放的服务存在几个关键条件：第一要有足够的存量用户;第二有用户的使用习惯;第三是商业模式;第四是快速的推广渠道，符合这4个条件就是视频播放。

　　中国是世界视频播放的主要大国，现在仅次于美国，按照西方的统计，中国目前视频播放量是美国的五分之一，已经超过英国。未来还有非常巨大的增长空间。

　　但是杨崑认为，在非常大的增长到来之前，面临着一个普遍存在的问题，不仅仅是宽带大屏，现在在整个ICT领域都存在这个问题。微信已经突破10亿用户，三大运营商的手机用户加起来也非常大，宽带大屏累计加起来达到6亿，包括互联网视频、在线视频播放等等。所有的ICT领域都面临共同的问题——人口红利耗尽，规模增长达到瓶颈。

　　他举例道，在视频的内容和播放环节，现在的优质广告资源和内容快速向几大播出平台聚集，而二线、三线的播出平台现在处于下滑的状态。目前很多基层的播出机构要重新调整进行重组，即使是省级以上的播出机构和平台，也面临优质资源争抢日益激烈，不断分流。

　　近两年风声水起的视频内容平台处于什么情况，实际上，行业很多人很想要知道这个答案。杨崑认为，现在通过大资本不断注入抬高网剧，抬高热点IP的做法，行业不会发展的特别好，过去用播放量和收视率来作为衡量整个产业发展尺度的工具，都受到了影响。实际上，预示着传统的以热点内容+逐个量的播放的推广模式是否还能够持续已经不好说。

　　2017年自有资金和2018年年中自有资金比例的下降速度较为惊人，宽带降费不断被人们提到。而产品在这个环节当中受到了影响，杨崑表示，无论是新一代视频播放系统，还是显示设备以及机顶盒和云计算数据存储的功能，都是相关设备厂商推出的较为优质的产品，也是在渠道方面和内容播出方面进行互动。但杨崑也提到了目前的一个现象，那就是双方在互动过程当中找到共同诉求以及共同愿望的平衡点越来越困难了。当然，云计算正在发展，也有内容商已经开始研发。实际上，在这样的大背景下，不得不回答一个问题是面对未来视频巨大的增长空间，又该如何布局?

　　以新直播为主的流量经营需要摸石过河

　　杨崑表示，整个行业曾依靠优质内容资源，靠的是热点IP，并且在多年的发展中形成了较为成熟的发展模式，也就是说资本的注入提升了IP的内容和价值。优质的内容和IP拉动流量，流量的提升带动渠道的发展，以此形成完整的循环发展模式。

　　而在当下，整个行业的大背景已渐渐发生改变，即使改变，但优质内容依然是拉动行业发展的核心力量。那么这样的改变对整个产业的发展有什么影响?这值得业界关注，尤其是大资本和产业。

　　在发展的过程中，杨崑表示，我们的观点一直没有变，流量经营依然是可以拉动一个产业快速增长的重要因素。从目前工信部公布的相关数据显示，互联网电视有1个亿的用户。而实际的数量远不止这些，所以，整个视听产业必须要做大。杨崑提出质疑，如果继续原来的商业模式和传统的方法，中国13亿的市场是否支其发展。

　　原来，整个行业的收入主要来自宽带流量，从广告当中，包括内容版权，能力输出等。而现在，在这些传统的收入来源之外找到新的增长空间，这便决定整个行业未来发展的趋势。

　　整个行业的发展是在国家和社会大背景进行的。大家都在讲新零售，智慧零售，新实体经济，但并没有真正理解这些发展模式。杨崑表示，我们必须跳出这样的思维模式，通过建立价值认同，形成感知，以全面覆盖和更高全程效率满足碎片华的消费需求将逐步成为主流。

　　关于新零售，杨崑认为阿里巴巴的阐释较为客观，过去的线上，现在导流将这个工作做到极致。无论线下有没有仓储或者是终端配送的各个环节，现在依然是碎片化，而用户的时间也较为碎片化。

　　杨崑认为，如今人们从高端消费，豪华娱乐逐步退出，越来越需要大众类型的文化娱乐消费。换句话说，有可能成为宽带大屏领域一个新的增长期。而这个增长期需要行业能够给客户提供恰到好处的产品和消费，如果还是拿传统产品给用户，这个时期会消失且不会再来。

　　另外，杨崑表示，现在年轻人对内部圈子的网红和圈中的粉丝的网红效应或是粉丝经济接受度越来越高。实际上，是消费经济循环所带来的新形态，也就是说以碎片化销售为主，普遍化的消费逐步地分流下降。由此可见，现在的服务形态和产品能动性支持这种碎片化，将决定在市场当中能够占有多大的空间。

　　满足新经济形势下的需求的四大能力

　　新一代的技术大门打开，其中包括人工智能、量子技术。而这些技术在未来几年将会在规模化下进行实用，而后从根本上改变我们现如今能够提供用户的能力。通过建立价值认同，形成感知能力。以全面覆盖和更高效的全程效率碎片化的消费需求将逐步成为主流。互联网公司已经往这个方向发展。

　　杨崑表示，满足新经济形势下的需求有几个能力必须要做到的：

　　1.必须从规模化增长走向细分市场。近三年一直在做数据化经营视频体验评估工作，至于其他的工作，运营商也有参与。今年年底，其他的运营商可以实现端到端的运营能力。

　　2.我们要从产品销售走向服务运营，打造一体化运营能力。我们提供的套餐叫做产品，内部叫做服务，这里面存在很大的差异。

　　3.从线上经济走向复合流量，资源聚合能力。

　　4.从过去的文娱传媒平台走向数字经济入口，运营商已经把IPTV跟智慧家庭进行结合。

　　杨崑认为，未来的产业势必往这些方向转移。流量经营是体系化的升级工作，也是摸着石头过河，但是这是一个方向。

　　超高清4K时代，是无法逾越的一个时代，怎么客观看待4K，怎么建设好4K，这里面有很多细节。4K发展的同时，VR又冒出来，在推进超高清的同时，进一步探索自然视觉时代。VR目前已经出现一些解决方案和思路，一旦突破有可能引起整个视频播放或者宽带大屏的一次新革命，从终端到网络，到平台都在进行革命。

　　同时，杨崑也强调，一定要线上和线下全面融合。目前很多运营商逐步铺设线下渠道，事实上铺设的速度比较慢，但单独走线上导流成本高到无法承受，所以必须要走线下渠道。行业要找新的增长空间，其实不是从单纯专注于线上，实际上是利用手上的线上资源扩展线下盈利的空间，也是一个重要的方面。

　　杨崑表示，一定要找准定位，即细分化经营。从原来单纯的规模总量，走向细分化，这个问题我们过去一直客观回答，今天面向市场竞争的时候必须要回答。他举了一个例子，在大部分企业开发高消费，高质量人群时，有一个厂家逆势而起，即“拼多多”，“拼多多”认为中国三四线城市有巨大的增长空间。中央关于城乡一体化多个层面建设，农村是中国最大的一个增长点，而电视电影可以发挥巨大的能量，就像拼多多一样，最后要建立全面的信息消费能力。

　　杨崑认为电视不应该是广告播出平台，电视是一个家庭环境下数字经济最主要的部分，这里面需要不断进行探索。第一个是面向流量经营的产业链协作平台。第二个是用户的体验评估和超全程保障能力的建设，是为网络服务，过去网络只是传输，到底网络里面的服务状态如何，无法得知。第三个是业务生态建设和线下资源聚合，有的省份开始建设线下的门店，并通过网络营销员、线下门店和合作伙伴实现营装维门店一体化。第四个是消费周边能力的建设和合作，包括建立围绕宽带大屏的支付能力、物流能力、结算能力，现在要聚合成一个体系，有宽带大屏，才能拥有完整的消费能力。

　　杨崑表示，这是一个最坏的时代，目前整个周边的大致环境有可能发生剧变，这也是最好的时代，因为行业现在拥有大量的用户群，彰显整个产业的蓬勃活力，在经济下行的情况下，家庭娱乐会逆势增长。在三轮驱动下，有可能是行业一次新的增长点。

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责任编辑：侯亚丽