【流媒体网】消息:2017年4月20日,“DNA丨AND零边界•聚无穷——新媒体运营发展论坛暨华数新媒体战略发布会”于杭州举行,本次新媒体运营发展论坛,华数广邀全国广电新媒体公司、通信运营商以及互联网巨头,共同探讨IPTV大屏行业趋势,围绕行业广泛关注的融合运营、大数据应用、精准营销、内容聚合等话题进行深入探讨。
会上, 乐视体育联席总裁刘建宏作了《新媒体语境的体育传播创新》的主题演讲,以下是现场演讲速记全文:
各位朋友大家上午好,非常高兴参加这个活动,也感谢曹总刚才的致辞发言,非常的精炼,符合微博的特点。你总共为大会省掉15分钟,我希望我们这个发言尽快,让大家有更好的交流。
下面就开始大家的交流,其实刚才坐在台下的时候,说点题外话,我感受还是非常深的,突然想到31年前,1986年,当时的中国的电视刚刚开始飞速的发展,当时中国人民大学新媒体成立了广播电视专业,我们就是全国招生第一批的广播电视专业的学生。在那个时候电视被我们使为新媒体,但是仅仅过过了31年,我从校园出来还没退休呢,电视已经开始面对着很多的挑战。而且刚才在进入这个会场的时候,我突然间有这样一个想法,今天的中国媒体时代和当时的春秋战国时代何其相似。各种各样的思想,各种各样的流派,各种各样的国家大家混合在一起,大家都在思考着自己的命运,自己的前途,自己的未来。
这是一个融合的时代,首先我们要打开自己,要去全力融合,只有和新的技术,新的思维,新的模式融合在一起,我想我们才会有真正的未来。
接下来我们开始进入我今天的话题,我是做了20多年的电视,我当然电视对我所从事的体育行业带来怎样的变化,我们可以看一下。这是36年的柏林奥运会,第一次开始出现了电视信号对赛事的报道,到64年东京奥运会的时候开始直播奥运会的比赛,到84年的时候,首次销售电视转播的权利开始出现了盈利。一直到2012年的时候,伦敦奥运会首次的社交媒体,我印象深刻最深的是2014年的世界杯,世界杯决赛那一天,120分钟的比赛,后来我们看了一个数据在全球总共出现了,在那120分钟实现总共出现70亿条社交媒体的信息。这是什么概念?相当于在那一瞬间,那一场比赛当中,每一个地球人都发了一条关于这场比赛的信息。
这就是时代不断地变化,电视开启了一个时代,后面它发现它的小伙伴们成长的更快,也很快加入这样的阵营当中。
从2014年我进入互联网开始,其实我也一直在思考,我们到底互联网和电视是一种什么样的关系?同时互联网怎么样在继承电视的优势传统的情况下,能够把自己的特点充分的发挥出来。我们可以看一下,这是我的一些粗浅的一些认识。
首先,海量内容分众市场。属于大家有机会去乐视体育参观一下,我们请大家看看我们最新的制作基地,我们有25个演播室,我们同时可以分发50条以上的比赛,比如说在一个周末,可能同时我们会转播5到6场马拉松的比赛,这在电视时代想都不敢想的,因为毕竟频道资源非常有限的,但是对我们而言,到了周末的时候,通常一点有上百场的比赛,所以必须有足够的分发能力,所以建25个演播室。对新媒体来说必须要有大量的,足够的硬件的支撑,才能实现海量内容的分发。
分众市场我给大家举一个例子,星期一的我们的数据部门给我提供了一个数据,全国374个城市,乐视体育在每个城市都有自己的用户,也就是说我们对374个城市全面的覆盖。我想这就是所谓的分众市场,能够让我们很清晰的看到什么人在什么地方收看我们什么样的内容。
至于接下来我们所的聚服务,大家都在突破纯粹的内容的服务,我们是一个全服的概念,会把越来越多的服务和内容的服务巧妙融合在一级,作为体育来说更是这样,边看边聊一定是体育迷的模式。一般情况先,即便是一个人看球,手里也会拿着手机,他会和朋友聊聊,他会不由自主建立这样一个交流的场,于是这样边看边聊的模式就出现了。还有边看边买,等等的模式都是大家在观看内容过程当中,越来越习惯的一种行为。我敢这么说,哪怕是最忠实的体育迷,现在也已经很难不拿手机盯屏幕,完整地看完一场比赛了,让我们的时间越来越碎片化。所以说这种服务它一定应该是跟场景结合在一起的。当然了还有不同终端的体验,我们希望这种体验能够一致化,现在也在做各种各样的尝试。
最后就是目标用户的到达,我作为电视非常重视收视率,但是拿到收视率的时候,我会产生很多很多的困惑,比如说我原来在CCTV5的时候,这收视率跟我想象的不一样,后来我一点一点去体育节目我们更多的受众在城市,原来我们的机顶盒的收视仪在农村,这都是我们猜测。到底了新媒体之后,我就可以知道什么内容更受欢迎,比如说原来我们都认为钓鱼是一个很小众的一个体育市场,但是数据告诉我,一场业余的钓鱼比赛的观众人数居然超过一场普通的中超比赛。你真的觉得,你刚刚拿到这个数据的时候,这是对传统经验的一种颠覆,你会认为不可能,这数据一定出错了,但是你再仔细看完之后,原来数据是不会骗你的,是你自己的过去经验欺骗了你。这就是用户直达带给我们深刻的感受,因此会有新内容、新服务,强互动。
最后一点是智能化。过去我们认为一个好的编导,编辑东西一定是不可复制的,比如说在纪录片领域,在影视剧领域是这样的,就目前而言,大量的重复性的电视的编辑工作是完全有希望被智能化的编辑系统所取代的,换言之,我已经跟我们的编导承诺了,我一定让今年用智能编辑解放你们,让你们更多的把自己的聪明才智用在创意上,而不是做一些简单的重复性的劳动。智能时代,在这儿我特别强调一点,未来我们的新模式,我们对新的方向思考,请一定不要离开对人工智能的理解,否则的话,我认为基本上就落伍了。人工智能的进步和发展,的确是超过我们的想象,有很多技术早已不再是实验者的技术了,完全有可能在实际的工作当中实现。包括现在像腾讯已经开始用他的智能的机器人在编写一些财经和体育的稿件,包括我们目前在做的一些智能化交互服务的一些积累和尝试,我相信很快出现在大家面前的会有更多的智能化的服务,而且一定是颠覆式的,一定会让我们熟悉的模式,让我们熟悉的场景会发生根本性的改变,因为我们可能大多数人还是低估了人工智能对未来这个时代的改变。
(图)给大家看一下我们在大屏上的一个场景,出现这样的场景就是想告诉大家,大家可以把这块屏看成是家里的电视屏,当我们在赛事传播的时候,我们大家可以看到我们的入口有多多,你点击资讯有干预这场比赛的资讯的出现,竞赛可以一起采育到竞赛当中,明星互动等等,互动当然包括像微博那样的互动。当你在这个画面上看到这个球员的时候,点击一下就可以自动呈现在屏幕上。这样的模式在电视时代是很难实现的。包括资讯,在出现资讯那一栏的时候,就可以点击看的,一屏有两个画面,双视窗,甚至你觉得比赛无聊的时候,甚至旁边的游戏也可以打打,包括购物及所以看、聊、玩、买、猜、用,所有的功能都可以在一场观看的过程当中实现,而这样的一种整合基于一个体育迷对一场比赛的依赖。现在的依赖是若即若离的,不看这场比赛他觉得离体育太远了,看这场比赛,他又不会全身心的沉浸在其中,除非这场比赛是中国队要拿世界冠军的比赛了。
这是我们给大家设定的一个场景,而且我们在一点一点实现它。
看一看一些周边的情况的改变,ESPN,它是美国体育的庞然大物,它发展到最鼎盛的时候是1亿,当它超过1亿户迅速到达了顶点,现在以每年流失300万户的速度在下降。当然还是非常大了,但是对于它来说,他已经觉得非常紧张了,因为他流失的速度特别快,而他流失的又是最优质的年轻人群。年轻的人群到哪儿了,年轻的人群一定是被互联网分流了。
前两天有没有看过这样的一个新闻,包括ESPN等等有13家体育电视台和U2(音)签订了合作协议,U2(音)将会把这13家体育频道整合在一起,形成一个互联网打造的产品,售卖给美国年轻的用户。ESPN何其强大,绝对是美国市场上的第一位的一家机构,但是现在不得不低下这个高贵的透露和新媒体握手,这就是时代的改变。
当然ESPN在我看来,它仍然在未来很长的时间,占据着美国体育传播的主流,但是不得不向新媒体拼命的渗透。但是它也有自己的新媒体,但是在他的新媒体看不到一场赛事的传播。但是这种努力我相信用不了几天他就会改变,未来一定在多屏幕进行赛事的转播。
内容的迁移,更多的电视精英加入到互联网行业当中,这点从我们CCTV这两年的人员变化有很直观的感受,影响力的迁移也是这样的,过去的时候,是传统媒体引爆,新媒体发酵,现在已经完全变成了新媒体引爆,新媒体发酵,传统媒体可以作为一个很好的补充,但是已经越来越难占据一个主流的位置了。
(图)这是我们跟华数的合作,其中很醒目的这一片就是前不久进行的国际米兰和AC米兰的直播,我们非常感谢华数给我们提供这样的平台,因为有这么多的用户,有这么大的平台,是我们非常看重的。作为我们来说,我们也投入了很多,用了两三年的时间建立起了中国体育传媒,在新媒体平台上众多的第一平台,比如说国际足球,乐视体育是第一平台。像英超赛事的传播过程当中,我们是其他平台人数相加的总和还要多一些,因为我们有大屏,我们各方面的服务体验要优于我们的竞争对手,所以在一点上用户用实际的观看支持我们的努力。另外我们是F1,我们是中国第一的赛车平台,中国的几十万的赛车迷,忠实的集中在我们周边。同时我们还是中国第一个高尔夫平台,我们还是中国的第一的网球的平台、跑步的平台自行车的平台等等,因为在过去的几年的时间里面,我们一直在沿着垂直的领域在进行精耕细作,如果放更长远的角度来看,它还是一个初级阶段,但是不管怎么样,我们的努力已经开始形成了这样的一些细分的市场,而我们现在都知道,我们已经很难说再用大众的概念去定义一个媒体了,都愿意更精准锁定我们的用户,寻找接下来的一个发展的方向。
我们可以来简单来思考一下互联网跟电视台的现状和未来,我觉得未来一定是融合。比如说一场比赛,用大屏和小屏看一定不一样,哪怕是年轻人非常习惯用小屏,非常习惯用计算机,当有大屏体验的时候,仍然不愿意舍弃。比如说2020年东京奥运会的时候,人类人类史上将会第一次出现8K体育赛事的直播。什么是8K?我们不需要用那种特别复杂的技术参数给大家作解释,8K就是肉眼已经分别不出来真实和那个屏幕了。就8K的象素已经清新到了你肉眼已经无感了,你已经分析不出来了,所以当你看到这个屏幕的时候,你认为这就是发生在你眼前真实的事情。但是它的是不是叫做电视,我会划一个问号,也许它是一个新物种,也许不叫互联网,未来一定是一个新物种,我们相信这种会不断地升级下去,总归会看不到特别清晰的前景,甚至可以这样说,连互联网这根线可能都不需要了。我现在一直在想,是不是家里几年之后,家里就剩一根电线了。至于其他的这些线,在我的概念里面,可能会一根一根脱离。
现在肯定很多家里面已经连固话都没有了,因为你可能已经觉得实在没有必要了放一根固话了,这根电话线就没有了。未来网线会不会跟电线合二为一,这是一个大胆的设想,但是我觉得已经离我们越来越近了。
在体育这个版权越来越被互联网的平台拿到,还有一个助推器,就是资本,资本有它残酷无情的一面,但是资本在一个新的行业,或者是一个新的事业发展的初期,资本会起到特别大的推波助澜的作用,在这三点上,互联网在过去几年里面,在体育行业里面表现的尤为明显。
大家都知道每个人的时间都是有限的,所以这种时间的入口和这种争夺也是非常激烈的,可以看一下工作时间一定是互联网大于电视,只有在家庭娱乐的时间,电脑的传播会高于互联网,但是这种领先优势也越来越不明显了,很多家庭的电视,讲个故事,我一个朋友两年前看阅兵说,突然发现自己家的电视坏了,打开之后发现没声、没影,后来就想了是,我们都一年多没打开过了。这是很多家庭的电视尘封了,过去构建的家庭式的场景越来越困难了,你没有办法让你的孩子跟你看一样的东西,你也没有办法让老人跟你看一样的电视。比如说我们家就有好几台电视,因为我有研究的需求,之所以希望用这么多电视,就是让所有的人一台电视,大家各自看自己喜欢的内容,都可以有选择去观看自己的内容。老人最近看《人民的名义》,我可能就不看,我回到家永远看的都是体育,但是我儿子他追的完全都是美剧,大家全是收看的不一样的场景和行为,你拿一台电视怎么可以满足全家人的需求,几乎不可能的。
娱乐时间更是这样的,特别对现在的年轻人,20岁以下的年轻人,电视对他们来说可能是一个很奇怪的存在,他会觉得他太沉重,没法移动,我看我儿子每天抱着电脑,各种场景里面移动,我说你为什么不看电视,电视上也有这些,效果更好,他就告诉我三个字不方便。他会抱着这个东西满世界跑,孩子的直觉是最准确的,他说不方便的时候,这就是一个死穴,因为现在人越来越喜欢移动式的获得内容,就会让我们感觉到有一点无奈,我离开电视也是很重要的一点,我做电视这么当年,应该说我对这个行业是非常有感情的,但是我也深知它所存在的那些问题和一些无法克服的东西。
最后,我们再看一下碎片时间,所有的都是低头族,比如说现在35%的人都在低头看手机,并没有在看我这个屏幕上的东西,其实就是这样,所以说技术的进步时代的进步,模式的转变,使得我们获取内容的方式越来越不一样了,包括我所服务的体育、媒体和体育产业,仅仅用体育媒体定义乐视这样一家公司也是错误的,因为我们希望在垂直的领域当中去进行一些垂直的探索。
可以看一下,我们从免费到付费,是在不断地在进行这样一个探索,内容的付费收看,不仅仅是在体育这领域,我相信越来越多的中国的用户会习惯有价值的付费,这是必然的一种趋势,只不过是过去几十年,我们长期的培养了我们中国的电视观众,电视是免费的这一概念。当他习惯获得内容的时候,你让他掏一分钱,他都会觉得你在侵占他的利益。也确实是这样的,包括像网约车这样的,今天在我们同学群里讨论,这个世界上有免费的午餐吗?没有,只不过是他把你骗进来之后,然后习惯之后再付费。像网约车,你能够用低于市场的价格长期享受这种服务吗?天地下有这样的好事吗?肯定没有。当你为了方便而采用网约车这种方式的时候,你就一定要比高于现在市场的价格来去寻求这种服务,这是合理的一个商业模式,一个逻辑,怎么可能你永远享受免费的这些服务呢。所以放之四海而皆准,在任何一个领域里都是这样的,内容的付费这是一个大势,其实我相信在我们华数的平台上也有会员的体系,我们也会有图过增值的服务,不断教育我们的用户,最终的目标还是为大家提供更优质的内容和优质的服务,当然也是更好的一个价值。
另外,会有更多的人参与到这种运动当中,我举一个例子,前不久我们跟太原马拉松合作,他非常期望说,利用马拉松这样的一个传播,来整个太原市和山西省的一个形象的传播,这也是很多地市举半体育赛事的初衷。比如说举办这样的比赛之后,从10分钟之后在你家的屏幕上就只看到几个黑人在跑,因为后面的你永远看不到,总共有3万参加马拉松比赛,最后你只看到10个黑人冲过了终点,因为他们在这个项目的优势,以及电视转播的特点,你根本没有优势看到更全面的内容。我们的转播方式可以实现多屏和多信号的转播,我们有4信号、6路路信号对北京马拉松进行转播,我们专门在10公里处、20公里处我们会在终点处起点出会设置我们的镜头。
我们去年的一个服务就是,你跑过终点之后,给我们发一个你过终点的比赛时间,比如说是3小时40分钟的过终点,我们马上给你回传一条你过重点一个视频。首先对参与者来说这是完全不同的体验,甚至有些人一边跑,一边看,他能够看到自己在跑,对这些参与者来说,跑到2小时10分钟以内,绝对不是他的目标,他是要参与,他是要体现自己的存在感,互联网的转播就可以给大家提供。
另外怎么满足政府对宣传自己的需求,我提了一个要求,我说很简单,把汾酒、乔家大院,所有把能够体现山西的元素都提供给,在我们直播的过程中,我们把它的作为和我们用户互动的道具,这就是对城市,这个地区文化的最好的一种解读和传播。你家里有一瓶老陈醋你会觉得很开心,这就是潜移默化在接受这种传播。那么互联网可以实现这种模式,电视真的是很难实现。
所以我们不断在探讨各种各样的传播模式,包括F1的传播,前不久我们在上海站,可以说很多车迷已经认可了我们的这种模式,因为我们现在一场F1的传播,我们会提供6个信号,除了有带解说的,还有满足一些小众的车迷,车迷不想听解说,就想体验赛道的轰鸣声,还有人想看车型的模式,还有想看GPS的模式,我们一场比赛提供6个信号,让用户可以自己来选择,这样的转播,这样的体验,一定是对原有电视体育传播的一种颠覆和升级,所以才会有更多的人喜欢,他喜欢这个模式再回到原来就很难了。你原来坐拖拉机去城里赶集,现在再也回不去了。
现在我们所有人都要破解一个话题,我们怎么离我们的用户和消费者更近一点更近一点,这样才能有机会实现变现。所以体育产业的消费,一定不是只做一个内容的消费,一定是让这种消费是一个综合的,一个全面的升级。
这是我们的一种判断,但是总之,这个拐点已经是出现了,就像刚才我们走进那个会场聊的一样,IPTV曾经被视为电视的一个异类,是不被欢迎的,不被承认的,OTT更是这样,曾经有胆时间OTT就是过街老鼠,至少在有关部门的心目当中。但是技术的这种进步你是无法阻拦的,这就是你烧死一个哥白尼,没有用,因为人们知道地球不是这个世界的中心了,我们是在围着太阳转圈,这种观念的进步,不是靠一纸政令就可以改变的,它一定会,而且技术的这种图过简直是无缝不钻,比如说大家都知道说现在的互联网电视不允许加USB接口,你觉得这件事靠谱吗,手机以后不准升级了,这些要求在我看来都是对新技术和对未来趋势的一种没收,甚至是敌意所造成的。其实不是这样的,像我学了这么多年的电视,搞了这么多年的传播,我觉得我们更应该是一种开放的心态,我们去拥抱这种变化,这种变化带来的一定是生活的方便,带来了品质的提升,而不是让你用不着难受。所以技术的进步是在解放我们,解放人们,在我们的生活当中不断接受这种便利的因素,所以我们相信我们一定会沿着这条路走下去,不断是进两退一步,还是进三步退一步,但是这种进步是无法阻止的。
最终我们会把它整合在一起,让中国的体育迷能够享受更好的服务,我们无法代替你去跑步、骑车、游泳、击剑、健身,但是我们一定在你所有的体育活动当中服务提供最好的服务,我们是你一个很好的管家,或者是一个信息的提供者,我相信只要我们做到这一点,我们在体育和互联网融合的一个道路中,就算完成了我们既定的一个目标。
今天和大家的分享就是这些,谢谢!
责任编辑:路明玉
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