焦作移动加快推进“宽带中国”战略落地
佚名| 人民邮电报| 2016-08-25

   【流媒体网】摘要:为确保工作顺利开展,河南移动焦作分公司不仅在工程建设上加速,用半年的时间完成了往年几年的工程量,还在装机、维护、渠道上下功夫,着力提升用户体验。

 


 

  “移动光纤已覆盖本小区”。这是近一年来在河南焦作各个小区看到的最多的条幅广告。记者了解到,自“宽带中国”战略实施以来,河南移动焦作分公司按照“提速提质”要求,结合焦作用户实际需求,快速推动当地宽带发展,在较短时间内取得了明显成效。2016年1月~7月,新建驻地网端口超过21万个,宽带端口总数达到61万个,移动宽带用户规模达到17.3万户。

  随着互联网的快速发展,尤其是“宽带中国”战略与“互联网+”行动的实施,为用户提供高速、优质的宽带接入服务成为河南移动焦作分公司的一项极其重要的工作。为确保工作顺利开展,河南移动焦作分公司不仅在工程建设上加速,用半年的时间完成了往年几年的工程量,还在装机、维护、渠道上下功夫,着力提升用户体验。

  据了解,为提升装机及时率,河南移动焦作分公司协调营销、服务、工程等专业,研究制定并下发了《家客业务投诉回访规范》、《三方管理办法》,目前装机及时率达到96.61%;为方便用户就近办理,着力拓展业务渠道,目前可受理宽带业务的渠道数量超过1300家,已覆盖焦作市辖下的所有6县5区。

责任编辑:刘雅

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