【流媒体网】摘要:黑龙江联通提出,公司要实现U形反转,就必须回归企业经营的本质:坚持“三个一切”理念(一切为了市场、一切为了客户、一切为了一线)。
7月21日至22日,黑龙江联通召开了2016年年中工作会议,分析了当前的经营形势,总结上半年工作,对下半年工作进行部署,组织动员广大干部员工坚定信心,保持定力,不忘初心,狠抓聚焦,稳扎稳打,实现突破,全力以赴实现全年各项工作目标。
黑龙江联通提出,公司要实现U形反转,就必须回归企业经营的本质:坚持“三个一切”理念(一切为了市场、一切为了客户、一切为了一线)。其中,核心是“一切为了客户”,“一切为了市场、一切为了客户”是对外部服务,“一切为了一线”是对内部服务。在工作中思考问题、研究问题都要以“三个一切”为出发点和落脚点,任何事情最终都要体现在“三个一切”上;全力以赴,增强渠道销售能力、订单交付能力和服务支撑能力;围绕客户感知,发扬钉钉子的精神,更好地力出一孔,勇于担当,实事求是,真抓实干,不断提升企业竞争力。
下半年,黑龙江联通将采取积极主动的进攻策略,抓产品、抓终端、抓渠道,提高ARPU,提升触点销售能力和客户获取能力,快速扩大4G客户规模;树立“服务保品牌、光网保品牌”的理念,开展“100M光纤普及风暴之攻坚行动”营销会战,从品牌、服务、带宽、融合、视频等方面快速形成差异化,巩固和提升“品质服务”的领先优势,实现宽带接入收入同比正增长;盯紧市场需求,聚焦重点领域,切实提升有效供给能力,加快体制机制突破,设定强有力的牵引机制和激励机制,建立强有力的能力中心,为创新业务发展提供坚实保障,实现高速增长;通过打造4G精品网络、加快宽带“全光网”建设、提升运维能力、拓展和深化与电信公司合作、落实问责和挂牌督办机制促服务等有效措施,打造匠心网络,支撑发展,改善客户感知;把握划好责任田、选好责任人、建好责任制、做好信息化、抓好创新区等关键动作,推进由管理向服务的转变,推进积分制及其规则优化,实现绩效全透明、行为可监控,持续深化改革创新,落实责任,激发活力;夯实基础管理,精细化管理成本和资源,规范用人与用工;以“两学一做”学习教育为主线,抓好党风廉政建设和反腐败工作,发挥企业文化牵引作用,凝心聚力,共谋发展。
责任编辑:庞梦婕
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