【流媒体网】消息:5月19-20日,由流媒体网主办的主题为“智时代、大视野、新视觉”的融合电视、智慧家庭--行业论道峰会在重庆举行。
从2015到2016,融合趋势下的智慧演进,正成为行业的大势。从产业到技术、产品,以电视为代表的客厅经济正在朝着”更大”,“更新”,“更智能”的方向演进。
这一切构成了2016年关于电视融合,关于家庭智慧的“新”电视时代的畅想和展望,我们期待借助论道这个平台,为迎接产业的“大”未来起到应有的作用!
5月19日下午,在主题为“IPTV大屏娱乐的新蓝海 ”的分论坛上,义方教育董事长熊万举 发表主题为《“吐故纳新,行业新程——电视教育发展趋势探讨”》的演讲。
熊万举:这次来开会,我感觉从业的同事们心情不一样,跟前几次回忆有点不同,以前的会议大家其实都在互相说苦啊没钱啊,怎么样才能盈利啊。这一次来讲其实大家盈利的状况是一样的,好像机会来了。确实,今年开始在电视上做各种文章的公司,都好象看到了希望。站在这个时间节点,今天上午杨副秘书长也讲,有很多相同的做单一的应用厂商,也感到了这个行业已经到了一个要给我们这些辛苦坚持很多年的应用类的公司挣钱的时候了,已经到了这个时间节点。
呈现“小、散、乱、低、非主流”的行业
回顾一下过去,其实我们真的是有蛮多感慨的,刚才高总讲在标清时代这么好的内容,这种挫败感其实我们也是有的。我们最开始把教育内容搬上电视的时候,已经是做了十年交互教育内容的团队。重新把我们的内容拿到非交互时代,那是6年以前。作为现在教育行业当仁不让的领先者做了很多的探索,过去讲我们是操着卖白粉的心但是卖白菜的钱都没有赚到,但是当时我们的基础没有这么好,跟从业厂商没有做出特别好的产品出来也有关系,跟合作伙伴也有关系。就如今天上午邵以丁讲的,在电视行业里面就没有B2C这个模式,基本上都是B2B2C,我们来做B2B2C模式的时候,自己也是一个B,合作伙伴也是一个B,这两个B要加起来,要磨合得很好是很不容易的,再加上教育的内容,教育的服务本身就是一个重度依赖品牌的业务,用户的订购的行为,使用的行为和一般的娱乐产品不一样。而在过去电视屏上还是以主流式娱乐为主的时代,所以无论从吸引度、流量等等方面来讲教育做得非常的艰难。
所以这个行业过去五年总结了五个词,小、散、乱、低、非主流。
什么叫小,其实这个行业号称是一个垂直市场,行业的规模很小,市场的热度也很低,这是小。
散呢,全国这么多家运营商,没有多大的运营价值,花好大的精力去对接,但是基本上没有达到运营的目的,所以基础很不好。再加上产品,过去这几年很多的产品出来,但是真正要说大家都在探索家庭端,什么样形式的产品,什么样品牌的产品才能对用户有长期的价值,也就是说不仅仅大家用一个月两个月就完了,有持续可运营的产品其实非常少。
乱在哪里呢?我们和运营商合作,是没有主控权的。那么运营商对每一项产品的定位和模式,决定着我们是否挣钱,是挣大钱还是挣小钱。如果你本身选择一个慢的模式的话,你在上面就得不到重视,所以这个乱是在模式上面的乱。一个运营商开启一个教育频道的时候,这个平台或者这个栏目究竟定位是什么,待会儿我还会讲,什么样的定位。那么作为一个教育服务的平台,那肯定,在这些没有解决的情况下,教育服务的核心是什么?你在效率上面,在真正对终端用户的价值是什么,你就肯定体现不出来,那就更不谈其他后面延伸的东西。
当小、散、乱以后,那么这个业务一定是非主流的业务。教育市场的主流在哪里?在线下,在学校。谁都知道家庭是很重要的教育场所,但是电视能够进入家庭教育的主流吗?没有专业性肯定没有效果,所以注定是一个非主流的东西。所以在这里面我们有几家,在做电视教育行业的厂商也不多,挣了钱的也有,基本大家挣大钱的很少,或者能够把业务跑通,能够让自己持续良性发展下去的公司都比较少,但我们撑到了今天。回忆过去五年,我们自己做的这件事情,是我自己在创造这个企业,刚开始的时候去说服大家来做这个业务,然后我们自己做内容、做产品、做平台、做服务,经过了这么一个完整的冷启动的过程,所以我给我们过去这个行业五年的总结,就是一个非主流的玩意。
经济大环境的辩护
在这种情况下,随着过去这五年,我们的经营环境,我们运营商的基础设施,整个大屏时代的到来,经营大环境发生了翻天覆地的变化,让我们有机会能够借助以前对用户行为的积累,对市场、对教育服务专业的积累。我们怎么样把大家越来越重视的一块屏,在家庭里面地位这么重要的一块屏,在从手机、从PC端回归到一块屏的时代,我们如何让我们的这种服务走向主流?这是这半年或者一年以来,在我脑海里面一直都在思考的问题,很多运营商的朋友也在跟我一起思考。
那么要把这个业务变成一个主流的业务,刚才高总做音乐都是电视端的主流业务,那我们这种非主流业务怎么样才能解决这个难题。那我们看看现在,教育行业发生了什么样的变化?因为我们这个公司是连接着教育和家庭,连接着专业的教育服务和下游的运营商的管道和家庭。我们看看过去这几年主流的教育服务的模式发生了哪些变化,资本在往哪里走。在过去2013、2014年,中国有近十亿美金的资本投进了新型的、与互联网相关的新业态的教育公司,这个增长是一种指数级别的增长,在美国不一样。
2013、2014、2015年,这三年尤其是2014年下半年和2015年上半年,有近800多家初创的教育公司拿到了种子轮、天时轮或者A轮。在这种资本的推动下面,在过去几年,各种线上的和互联网相关的教育公司在新的环境下,对教育服务的新模式的摸索、传统的线下教育服务商它的恐惧、它的自我革命汇成了一股滔滔的洪流,大量的线下教育机构的资产被A轮的上市公司并购,大量的做出品牌来的传统的教育公司不惜重金砸向了新的教育业态,比如我的股东之一好未来集团过去公开的项目40多个,这是处于对自身的自我革命。在这轮资本砸下去以后,现在做教育的分类,创业的这个点从年龄阶段来分,母婴、学前、小学、大学、一直到成人,纵轴是你创造的业务模式的业态,你是做工具的还是做服务的,还是做综合的,每一个公司都在这里面找到点,圈子越大说明拿到钱越多,融的资源越多。
在过去三年,各种模式各种领域都已经被布满了,做出了很多的创新。但是今年整年过完的时候,在2014年、2015年拿到A轮以前的公司可能有1/3会倒闭,大量的基于移动端来做各种应用的公司一到A轮的时候就没有找到变现的方式,当后续的资金支持不了每月几百万日活的用户而找不到变现方式的时候,就有一批会倒闭,但是会有一批好的公司会出来。有大量的公司在各个不同的领域已经跑出来了,这就是现在教育行业的主流,主流是什么?是今后线上服务和线下服务有机的融合,在成人领域,在英语领域这种在线教育模式中完成。
所以我们在和运营商合作整个教育业务的时候,我们面对的不是这四五家厂商,为一点点事情在竞争。其实我们要运营商怎么样联合,怎么样了解运营公司做出好的模式,都要跟外界主流的教育服务商进行竞争。所以改变模式的时候到了,我们把过去五年的电视教育分为两种思路:自然发展模式,和统一运营模式。这两种模式各有优劣,我做了一个简单的对比,我这个电视平台,IPTV教育栏目是开放,你只要有资质有产品都可以来,统一先开放,这个没有问题。第二种,是把教育栏目当做电信或者运营商自己统一的一个服务教育的归口来进行统一的运营,产品很简单。对比区别在于,以APP方式的话,是很顺畅地从电视本身传统的特性来的,就是一个娱乐屏,少儿喜欢,是一个经营动画片频道的思路,不需要太做延伸的服务,那些IP就在那儿,至于是看动画片还是游戏,还是以你喜欢。各种APP上去以后,教育体系非常弱,但是大家没有更多要求的时候,这个模式是存在的,而且运行得很好。运营的话要热启动,我所谓的热启动,是你的这种模式是顺着电视的娱乐性来的,你上面用的动画片,用的这些IP,用的这些形象本身是孩子们耳熟能详的,所以相对来讲用户的接受,是基于对游戏的,激发自己互动过来的,所以是热启动。
运营来讲,做做活动,转化率很高,做活动的时候就上去了,但是还是体量比较小,你不做这些拉动的时候,自然用户的留存度就比较低。这种模式其实是一种玩和学结合在一起的,但是是很浅层次的运营,所以在做深度拓展的时候是没有机会的,很快就达到了这个瓶颈。我刚才指出的叫过去我们所体会到的或者是看到的经历过的某些运营商,刚开始上线这样的方式,400万用户到600万用户左右级别的,每月200、300万的收益根本上不去,你不要说用户,你到一个峰值的时候,每天失去的用户和进来的用户基本上相等。那么在规模用户没有达到一定份上的时候,这种模式我觉得是一个最优的选择,但是现在每一个运营商有500万以上用户的时候,渗透率这么高的时候,后一种更加笨重的模式更会显示出他的优势。
首先从产品服务角度来讲真正的教育服务,从内容的选择和服务的选择,是围绕着教育,更偏重于教育,是可以跟更深度的服务结合在一起的,产品很重,体系必须得搭建好,单纯你说只有一个小学某一个科目的产品是撑不起这个栏目,但是在运营的过程中间确实能启动,是一个深度聚合类的东西,品牌的问题,重度运营的问题,运营非常重,就像今天邵总讲的,365天都要去进行运营动作,转化率没有原来这么高,我们在很多地方试验过,15%—18%的日转化率是最高的,一般都保持在3%—5%左右。这当然也跟我们自己在做运营的过程有关系。
那这种模式站在这个时间节点,它的拓展性非常强,已经抛开家庭屏这个观念了,怎么拓展我会往下讲。一旦你走出这个模式以后,你会和整个大教育市场接轨,会成为大教育市场大利益链条中间的一环和两环,这就是比较大的规模化的市场,所以我认为在现在这个状态下面,机会应该是更偏向于后一种模式。当然如果很多还没有起到一百万以上终端的这种区域还是用前面的方式,但是一旦超过一定的规模就要考虑这种模式的更换,所以我们义方是从做内容开始,作为一个小的板块最后做到针对家庭的0—18岁成体系的教育过程。我们走得特别困难,刚才这些困惑其实是我们在过去做的过程当中产生的,但是我们一直都坚定着这个信心,我做教育的我一定还是要围绕真正做教育的最基本的模式去做,我们认为今后无论你是线下还是线上,还是线下和线上相结合,无论是做综合还是做垂直,你的学习过程是一定要控制的,所谓的学习过程就是教、学、测、评、练,以前在电视屏幕上可能只是看是教的环节和学的环节,测评练的环节是没有的,就是针对幼儿,针对1岁半岁的孩子,整个孩子的测评环节也做不到,但是现在可以做得到了。
学习的过程,学生在学习过程中间的数据会产生我们对产品对服务的改变,交互的体验是毫无疑问的。但是这个事情一定以学习的数据为核心,所有学习的过程,就说我们当老师的或者做教育的,几千年以来最高级别,2千多年以前孔子追求的是因材施教,现在来讲是个性化的学习,这就是我们追求的模式。
在这个基础上来说的话,以前IPTV是家庭教育的生态圈,联合了三个生态,一个是电视、一个是移动互联,一个是教育生态服务圈,我们可以跳开电视去做教育,跳开电视去做服务,何况现在是多屏服务的时代。所以义方教育,过去五年都在堆课程,这些东西就是一个数字图书馆,你也就只值30块钱一个月,想做大的话不可能,收钱收多也不可能,就是一个图书馆,价值就是有限的,只解决看的功能,但是这个东西不能没有。今后一定是要把在线学校基于家庭这一块的电视大屏,基于多屏互动的系统,我们直播的公开课,虚拟教室,在线一对一,很快就能顺理成章的实现,基础设施完全没有问题,这就是主流,这就是方向。我们用我们的多屏互动打通家庭学校线上线下的融合服务,这个事情就是今后的主流,我们和运营商结合在一起,就能够去攻占主流的市场,这就是我们希望在今后的两三年,在这种IPTV从家庭走向行业服务,从娱乐视频走向行业视频的大趋势中间,我们义方对于义方的教育服务提出来的解决方案。我们愿意跟运营商一起合作,统一规划,统一产品,统一品牌,统一运营,先做普惠教育,可以利用现在的基础设施把最好的优质资源递到乡镇乡村的教育,如果做到这一点,完成了最大的社会价值。在这上面来做用户的分层,在这个基础上,再去做更高附加值的服务,在30块钱的月费基础上面收更多的专题服务费,你可能会定1千块钱,2千块钱,20节课的课程,甚至会成为机构的通道。我认为如果用这种模式,我们会走向一个大市场,我们义方也把产品资源整合完毕,欢迎友商交流,欢迎合作伙伴一起打造一块试验田,让我们这些过去耕耘六七年比较老的公司们,能够开启新的征程,谢谢大家!
责任编辑:赵丽娜
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