互联网大会智能电视峰会观点及数据精读（上午）

橙子| 流媒体网| 2014-08-28

　　【流媒体网】8月28日消息：8月26日-28日，2014中国互联网大会在国际会议中心举行;8月27日-30日，2014北京国际广播电影电视展览会(BIRTV2014)在中国国际展览中心举行，这两个本来挺差异化的大会，因为智能电视这个交叉点，倒有点打擂台的意思。因为往年CCBN和BIRTV这两个广电大展上，是绝对不缺智能电视、盒子的身影的，而今年，竟然家电厂商盒子厂商都不约而同选择了互联网大会而弃BIRTV（BIRTV2014上唯一把电视和盒子作为最重要展示的是芒果TV，一口气展示了三家的电视以及20多款盒子。——独家：BIRTV2014现场快评25款芒果TV电视盒子）。只是因为互联网大会上有个“2014互联网大会暨首届中国智能电视发展峰会”?还是因为，大家都把自己归入互联网行业了?

　　精彩观点及数据串读——内容列表及所在页码

　　电子视像协会副秘书长彭健锋：前两年我记得还有很多业内的朋友谈论电视是否已死，现在各路资本纷纷进入电视领域，智能化给电视行业打开一片新的蓝海。事实上智能电视迎来了最好的发展机遇。首先是液晶面国产化率提高;其次智能化芯片操作系统等的解决方案日渐成熟，智能电视产品研发周期大大缩短;再次宽带中国战略的稳步实施打破网络传输的瓶颈，使超高清节目的传输成为可能。最后智能终端的普及化教育，智能电视的使用障碍逐步消除，并且智能终端培养了大量的研发团队。

　　2014年1-7月，国内智能电视的渗透率接近60%，远高于全球平均水平。我国目前大约拥有6亿网民，4亿智能手机用户，超过1亿的互联网电视和盒子用户，智能白电用户增长也是很迅猛的。

　　最近监管部门一系列规定互联网行业的举措，对原有系统格局产生了一定的影响。如何适应政策环境下进行服务创新和商业创新是视频服务商、硬服务商面临的重要的课题。在线游戏、在线教育等等应用或许能迎来较快的发展机遇。

　　中国家电协会展览部主任刘橙：非常有幸向各位介绍由中国家电协会与中国互联网协会联合主办的以智能智慧为主题的中国家电博览会(AWE)。中国家电博览会，也是家电产业在大互联时代，跨界融合与成果的发展之一。

　　由中国家电协会与奥维咨询联合发布的报告显示中国家电产值将由2010年的50亿上升到2020年的1万亿。在2014年几乎所有的家电巨头都开始融入互联网思维，打破传统智能家电产品的概念以实现转型与升级的并举。

　　AWE2015年中国家电协会与中国互联网协会将联合推出6000平米的未来家居智能网，这里不仅仅有家电领域的巨头，还有互联网行业的巨头和房地产企业的巨头。我们还得到了中国IIC委员会的支持，未来智慧家庭网会作为IIC首次重要成果展示，落地AWE2015。

　　长虹公司副总工程师阳丹：电视还可以做什么?

　　对企业非常负面的政策，一些潮流性的东西，给企业带来很大的压力，而且硬件成本完全透明化以后，给出了一个非常有挑战性的问题。我们到底怎么活下去?

　　首先电视机本身是需要做一个大的变革。

　　交互对电视非常重要，不用摇控器可以控制电视，不以频道而是用节目的方式来看电视。看了新闻以后，我们更加关注评论性的东西，不论是点赞还是吐槽，在电视上可不可以引入这样的方式?节目是不是随着人的移动也带着?错过了能从头再来。操控也很重要，我不需要用摇控器点，而是用声音或者触控的方式。所以家庭娱乐信息中心可能是最好的方式。

　　基于云端一体的硬件和应用的开发，这是我们需要做的事。

　　基于家庭应用场景的服务接入，实际上包括两块，一块是线上的，一块是线下的，所有的厂商都朝着这个方向走。现在比较尴尬的所有家电厂商在线下这块没有服务好。原来关注线上的服务，或者专注把产品做好，把0.5毫米的缝做到0.3毫米需要花很多的工夫。但是线下如何在智慧社区下，帮助老人把病看好，或者不需要等待时间把病看好?这是家电厂商没有关注的。现在所有家电厂商朝着这个方向走，希望通过互联网的模式，把线上和线下的服务连起来。

　　长虹以家电为核心基于数字家庭到数字小区再到智慧城市构成大的系统，通过这个系统给人们带来更方便，更高效，更轻松的生活，这种生活是长虹要做到的。我们的起点在于把这张屏做的更轻松一些。

　　百视通COO 郭京申：家庭娱乐思考

　　二十年前，电视是家庭交流的中心，很多年前，手机已经变成了个人娱乐的中心。我的父母、家人经常跟我说，你能不能把手机放下。到底出了什么问题?

　　20年来，计算技术、移动通信技术、互联网技术、显示技术、包括芯片的技术、终端和操作系统技术等等有了极大成长。技术是一把双刃剑，它把产品、市场和我们自己的娱乐方式从一个场景带动到另外一个场景。技术曾经把我们带离电视，今天它又把我们带回来。以前人们以为技术杀死了电视，但是事实上在今天它又开始产生了。比技术更重要的事，人是有情感需求的，人的幸福指数和家庭有极大的相关。技术和人的情感需求，其实正在把我们重新带到电视机的前面。今天正是一个重塑家庭娱乐，把大家带回去的最佳的时机。

　　早期我们认为把丰富的内容聚起来放在一起是最好的，实际上这不是最好的方式。后来我们做了个性需求，智能搜索，多屏联动，社交电视，包括在遥控上做了很多技术的创新。同时我们把眼光从视频移向其他的互联网业务，我们在上海两个小区，专门为老人做了生活服务的尝试。同时我们还在健身，医疗，教育等方面做了新探索。

　　百视通快速走过十几年，从电视传统看法，移到新看法，又到新用法，超过视频。我们尝试过了教育、健身、购物等等，今天又开始考虑在电视上的游戏。因为我们认为，家庭娱乐最重要的因素是游戏。大多数的互联网电视上都有应用商店，无论从下载量还是使用量来说，第一视频可能占70%多，第二类一定是游戏，下载量更大，使用的也不少，所以视频加游戏是电视上占绝大部分的家庭娱乐方式。

　　家庭游戏应该是什么样的游戏?有老人，有年轻的，还有孩子。我们应该提供不同类型的需求。因为你可以用摇控器操控，也可以用手柄操控，也可以用手势操控。同时需要有社会责任感，打造健康的东西。体育和儿童是家庭当中大家可以共同欣赏，共同获得家庭的愉快氛围的因素。

　　中国市场上，电视游戏已经是一个非常好的时机，因为历史上，中国成熟的走过了端游，页游，手游的发展。在今天的互联网电视上，视频是六七成的话，游戏是三四成。中国积累了很多游戏方面的人才，而且有一些游戏公司已经开始加入电视游戏产业中了，这个产业链现在已经开始逐步形成了。

　　百视通和完美、巨人等国内的游戏公司成立了家庭游戏产业联盟，我们可以打造中国更好的技术和内容产品，培养更多本土化游戏的人才，同时建立健康绿色的游戏联盟。我们也会把更多的国外最新的游戏带到中国，同时把中国的内容带到全球，宣扬中华的文化。

[NextPage] 爱奇艺高级副总裁段有桥：移动视频之后下一个大机会是互联网电视

　　到2014年互联网在中国走过了20年，这20年发生了各种各样的事情。12年之前我从互联网公司走向了电视行业，现在电视行业又重新走回了互联网。

　　我给互联网下了一个定义，互联网是在风险资本推动下的伟大技术创新，和互联网相关两个最关键的因素，第一个是钱，第二个是技术。因为有资本和技术这两个关键的市场惹人注目的点，所以互联网进入各个行业的时候，一定在这个行业掀起很大的风浪。在视频行业里最热的就是移动视频和电视视频，就是移动屏和互联网电视。爱奇艺和其他的视频网站走的不一样，他们大多数走的PC屏，爱奇艺走的是inside——和终端厂家、牌照商、运营商的合作。经过两年的实践，打造了很多产品。

　　2013年爱奇艺和TCL做的一款电视机，当时只有一款一个型号48寸，到今年TCL推出11个系列，今年11月21号，这11个系列会超过两百万台，将成为中国今年单一型号，单一品牌互联网销售最大的一个。爱奇艺和创维合作的创维机顶盒，还有和鹏博士合作的大麦盒子。创维机顶盒出货量超过120万台。鹏博士今年会在所属800万宽带用户和宽带捆绑赠送出去200万机顶盒，也会成为中国单网OTT最大的运营商。今年第一季度爱奇艺和国微及四个省级有线网做的DVB+OTT融合电视伴侣。一个高清双向机顶盒采购成本是300块人民币，这个和安卓电视相结合只有几十块钱，这个产品会成为中国有线电视网性价比最好的终端，这个产品出货量已经超过5万台。爱奇艺和华为合作的4G手机是华为第一次和中国的互联网公司，包括视频网站合作的硬件产品。下个月将在京东首发爱奇艺和英伟达公司、海尔电器合作的掌上游戏机Iplay。

　　我们认为带宽和实物将会成为人类两个最基本的消费品。移动视频和电视视频会成为视频主力，PC视频逐渐走向消亡。我们以前总讲多屏互动，在爱奇艺眼里就剩下两屏互动，就是移动和电视屏的互动。我们认为移动、电视、PC屏相比，关键是终端重要性不同。PC时代，所有的PC机和视频网站没有关系，装一个浏览器所有跟视频相关的东西都在云端实现，但是到了移动视频，尤其电视视频，已经不是这样的，云端和视频合作才能打造最好的用户体验。

　　2013年我们叫智能电视产业发展元年，爱奇艺、乐视、小米、阿里巴巴在中国创建4个互联网电视模式。今年这些模式能不能走下去，能不能发展壮大，关键在于规模和速度。

　　我们现在每个人都成了手机的配件。爱奇艺平均每个员工每天看微信的次数超过250次。每天早晨有28%的中国人，醒来第一件事拿手机看微信。宽带将成为视频的配件。宽带上面未来跑的所有的带宽几乎全是视频，所以现在我们买一个宽带的服务搭上OTT的应用，未来世界会改变，我们买一个服务会搭上宽带。比如说鹏博士，今年做了20M极清的付费包，这样的产品会迅速拉大鹏博士的业务，造成他和其他运营商相比有非常大的优势。

　　我们认为最好的视频体验依然是直播加点播加互动，未来每天看直播频道的时间会减少，但是不会死亡。习惯是不会改变的。我们很多人习惯7点半看天气预报，这个需要一代人的努力才能消除。移动屏上大多数的时候是找视频看，电视屏上，因为是很舒服的屏我们逛视频看，这两个视频的观赏体验有本质的不同。

　　联想集团中国区智能电视事业部总经理任中伟：硬件、内容、交互的黄金三角理论

　　在智能电视高速发展的过程当中，也能看到一些问题。对于电视，对于智能电视的定义，它的应用，有不同的理解。大家希望把用户拉回电视面前来，把电视作为家庭娱乐，甚至未来智能家居的操控中心，这个目的现在还没有达到，应该说还有一段路要走。硬件、内容和交互，在联想内部我们称之为黄金三角理论。

　　硬件。时至今日，电视芯片发展的已经比较成熟了。在电视行业里面，大家对芯片，对设备的处理性能不够重视，大多数电视的性能还不如一个手机处理性能高。这会使电视的功能被局限。我们希望把联想在PC和手机，平板这些方面的硬件性能的研发和优势带到电视上，不希望把它做成复杂高性能的只是噱头的电视，希望提供一个平台，这个平台可以使得内容提供方，尤其是游戏、教育、视频内容提供商，能在这个平台上发挥它的性能。

　　电视显示技术的迭代，一般就是3-4年一次，可是操作系统和计算能力一年就过时了，这种不一致使得用户造成浪费，或者这个电视由于买的时间过长了，一些新的应用就不能用了。我们联想打造的S系列产品，有一个一键升级的卡槽，可以升级。

　　内容。其实视频的内容是非常丰富的，各家之间各有优势，但是很难说，哪一家具有绝对领先的优势。联想致力于在观影过程当中感受的不一样。首先就是点播的数量，其次就是独立找到这样的视频。联想直接零秒开播的技术，使消费者感受比较好，我们可以自动适应不同的环境，提供极清，高清，超清，标清四个版本。我们可以利用大数据的技术，对消费者已经观看的内容进行习惯的跟踪，为你推送你喜欢的节目。在APP方面，联想有一个乐商店，打造一些非常符合电视使用习惯的APP的应用。

　　人机交互。智能手机一开始出来的时候，就理解为键盘比较多，后面发展触摸屏的手机，这才是人机交互最好的方式。电视行业还用五向键操控电视，这是比较落后的技术。基于这点，联想做了大量的研发，我们推出了一键智能摇控器交互的方案。

　　人生下来以后，有三方面的交互是不需要学习的，一个是语音，一个是触摸，还有体感。联想把这些功能集在摇控器里面，使人机交互更方便。

深圳智我科技CEO 邹超：电视大屏路在何方

　　在最近几个月，所有同行见面的时候，包括和媒体碰面的时候，大家都问我们一个问题，在新政不断出台的情况下，OTT应该怎么做?今天有幸作为创业公司谈谈OTT领域的思路。为什么新政出台之后，整个行业非常紧张?毫无疑问，视频是整个智能电视和OTT的强需求。在新政出台之后，很多直播甚至商业网站的限制逐步突现，很多硬件在没有视频应用的情况下，或者授权的情况下可能就变成一块砖了。

　　虽然说这个政策毫无疑问会有影响，但是它对我们产生的影响是比较小的，因为一开始的时候，我们就没有把视频作为最重点的布局。

　　智我作为一个专注于智能家居的创业公司， OTT只是其中一个方向，我们有做智能家居，包括新概念产品。做智能终端的时候，我们定位家庭中心。因为做产品之前，181文件原本就是存在的。一开始我们就看到政策风险，同时我们又思考家庭需要什么。中国家庭相比欧洲家庭，在亲情、健康、快乐、分享这些方面可能有更多的欠缺存在。

　　解决方向一、关注核心需求。从短期来看，以家庭为单位的话，在电视上需要的不是微信、微博这些个人化的应用，而是说全家人可以在一起分享的东西，视频毫无疑问是一个强需求，另外K歌、体感游戏是全家人可以一起分享的。视频、音乐、体感游戏是电视强需求的话，产品形态上，应该是完全不一样的。因为电视天然的跟手机有不同的交互方式，有多用户群的体验。电视大屏不同于手机，手机的核心应用群可能是15-50岁的年龄段，但是小孩和老人作为家庭里面最长时间使用电视大屏的用户群，他们如何快速上手，快速体验，肯定需要科技的方式来改变。

　　解决方向二、科技整合。我们带来完全不同的电视操控方式——语音加触控。基本上和智能手机的操控方式非常类似。通过语音识别，可以实现这个产品的全局语音操纵。电视里面最麻烦的需要输入密码的也可以用语音识别。为了打造真正的智能家庭生态，我们打造行业最强大的智能电视的周边生态。推出四款硬件产品都是我们为这款产品，根据电视的交互重新设计，而不是参考擦边球做的。

　　解决方向三、情感交互。很多家庭的爷爷奶奶可能连智能手机都没有办法掌握，如何让他有兴趣直接跨越到这样的智能家庭时代?我们这个产品里面内置一个类似电视K歌的游戏体感大厅。每个家庭成员可以选择一个卡通形象，当父母在外上班的时候，留在家里面的爷爷奶奶，就可以和儿孙辈一起玩一下非常简单上手的体感游戏。我们描绘再多都不如让他体验到有乐趣的游戏。

　　解决方向四、家庭内外科技温情。对于电视终端这样的产品，我们配备行业里面功能最强大的电视遥控软件，既是一款触摸的摇控器，同时手机可以马上变化成体感球，格斗手柄。

　　解决方向五、大屏与智慧家居。未来智能电视应该是我们整个智能家居，智能家庭控制中枢所在，所以这个地方我们也布局了基于家庭一系列的智能家庭产品，比如说智能音乐，智能网关，我们把自由平台和其他品牌的健康产品实现联网。

[NextPage] 优朋普乐董事长邵以丁：互联网电视非常靠谱、非常赚钱

　　2014年，大家依然摸着石头过河，谈不上有太多的负能量，也没有太多的正能量，但是在大家探索过程当中，我们有很多的角度和困惑。

　　互联网电视行业未来的趋势是什么?回答非常大的问题的时候，把一个复杂问题简单化是最好的，那就是把我们自己模拟成一个用户。首先从用户体验的角度，从产品的观看形态上，原来大家喜欢看直播，从直播到更多频道的轮播，到高清点播，多屏互动，从单点变成多元的角度。在任何一个家庭wifi环境覆盖到的地方上，电视机对你来说，已经可以随地看，随心看，随时看，这都是互联网电视带来的形态。其次我们获得这样服务的门槛太低了。网络环境越来越好，硬件随手可得也已经变成了现实，在家里只要有宽带，有一台智能电视，即使不是智能电视，机顶盒也能帮你接入智能电视服务。第三，平民化的服务成本。现在是不要钱的。我们现在还有什么理由怀疑质疑互联网电视的产品形态，不会是整个电视行业的未来呢?

　　我们这个圈子到底是什么?我们其实是一个商业圈，做商业圈子，大家最愿意听的事情，其实潜台词都是这个事怎么挣钱。今年国家政策不断的提醒和告诉我们，互联网电视也是中国广播电视行业形态之一，也属于中国传统广播电视管理范围之内，从核心的管理细则来说，安全播出，可控，这是国家监管部门最需要强调的核心内容。我本人，包括优朋普乐认为，并不是有行业监管就不能挣钱。前段时间我反复在说，我说这个市场上，行业监管一紧就出现很多伪命题，行业监管了内容就没得看了。作为一家餐厅，你如果非得说给你颁发了卫生许可证，就做不好一桌菜，这就是一个典型的问题。

　　互联网电视在这样的行业监管和行业归属范围情况下，到底怎么挣钱?我们把很多复杂现象剥离了，其实互联网电视商业本质是什么，它的本质是一个TV的电商平台。大家一想到电商就想到淘宝、京东，其实只要能够在一个屏幕端的一个接触口，能够和用户发生，无论是内容，产品，服务之间的交互，就是一种实际电商行为。只不过打开电视机，大家第一件事想到的是看节目，这是电视机的刚性需求，无论是任何形态都不可能改变的，但是大家忽略了视频节目内容本身，它就是一个商品。

　　首先从TV电商特点来看，视频就是最基础属性的商品。视频本身没有任何一个内容服务商，能把内容的丰富度做到极致，无论花多少钱垄断所有的内容。未来视频在互联网电视上的销售形态，一种是自营店，优朋普乐是视频自营店，我们卖两种东西，一个是电影，一个是少儿节目。一种是服务合作类，别人提供内容，优朋负责分发。第三种是流量引导类，很多公司既是内容的提供者，本身也有很强的流媒体分发能力。完全可以在上面开一个店，优朋把流量给你，把用户带走。

　　非视频类的产品，会不会在TV端呈现?TV电商最核心的特点就是视频化，基础产品是视频，非视频的产品一定跟视频相关联。比如说深度植入的产品。互联网电视里面，电视购物形态不会消失，但是也会进入2.0时代。和产品状态融合到视频节目本身当中，同时用户观看视频节目当中，发生即时性消费行动，马上下单。

　　最本质的原理，TV，其实是一个家庭化的电商平台。第一，它是家庭化的，我的目标是家庭群体，而不是一个人，面向家庭化的群体里面，除了覆盖传统的男人，女人之外，还覆盖到传统互联网覆盖不了的小孩和老年人群，商业价值是非常高的。第三，视频化是它的基础。第三，非常重要的就是数据的精准化。

　　互联网电视只要做好了，形成非常好的用户体验，平台搭建好，用户规模起来，这是值得我们全行业的人不断掘金的一个领域。大家都摸着石头过河，但是这块石头随着大家不断的摸，我们完全可以过河的。无论从产业的环境，无论怎么样，互联网电视形态是电视行业的未来，这件事情是不可逆的，因为它是技术创新推动产生的新的代表未来电视行业的形态。这个事做好了，非常靠谱，非常挣钱。

极米CMO 王龙：极米无屏电视不止是电视

　　极其实是极致的意思，米是小米的米，我们的愿景是做极致的小米。其实这是一种学习的心态，如果说想都不敢想的话，更别说做到。

　　我们的产品是180寸无屏超级电视。这个电视可能跟今天展示的其他电视不一样。从2012年到现在我们已经推出了3款产品。我们一开始就采用互联网的研发模式，产品面市之前就有极米论坛，在论坛听其用户的意见和反馈，截止到今天论坛注册用户57万，每天有几万活跃用户在我们论坛产生大量的内容。从Z3发布以来，5月销售到现在有65000台的销量。我们的营销策略是O2O。线下在主要的一线二线城市有体验店。用户在店里体验以后，可以直接扫码到线上买。在京东、天猫、极米官网都可以买到，微信，微博都可以买到，银行的信用卡商城也可以买到。我们做的目的让消费者了解产品之后，用他最便捷的方式买到我们的产品。

　　为什么想到做极米这款产品呢?是因为看到iPhone的概念视频，小小的手机投射出巨大的屏幕。其实金庸武侠里面有一句话武功最高的境界是无剑胜有剑，电视的最高境界是无屏胜有屏。作为年轻人，我们选择购买电视的过程中，会遇到一些问题。第一电视的价格会随着屏幕尺寸成几何倍数增长。另外年轻人特别是北上广，更换工作和搬家的频率非常高，搬家的时候是非常不便的。

　　极米想做年轻人的智能娱乐终端，让大家做到随时随地的看大屏。

　　极米凭什么可以做这样的事?第一个特点大屏高清。虽然我们是180寸无屏电视，但是极米可以做到30寸到300寸随意切换。第二个特点极致3D。第三这款产品做到足够的小巧。另外也支持多屏互动，手机可以当成摇控器控制电视，手机也可以作为游戏手柄玩游戏。还可以和周边的设备做很好的连接，不管是U盘，还是手机，还是IPAD，还是电脑。现在年轻人特别喜欢讲的一场说走就走的旅行，那么极米给大家带来的是想看就看的电影，或者是一场浪漫的求婚。我们用户给极米Z3起了一个外号叫极米小三。另外还有K歌和看球。另外它也是一款会议神器，大家开会最头疼的就是连投影，现在我们极米把这些问题都解决了。

乐视智能终端事业群CMO 彭钢：智能硬时代赋人以能

　　大家都知道我们这段时间风雨比较多，事比较多。不管风雨，既然走了这条路，最重要的把用户放在第一位。我们一直坚持产品创新为用户创造价值。

　　实际上电视大屏设备方兴未艾，我们在产品上做了很多尝试。我们做了视点雷达的产品。我们在电视端进入大屏，40寸，50寸，60寸，手机端超越5寸，7寸，9.7寸。包括超级摇控器，我们在上面做了一个分享键，全球第一个把分享社交媒体做到硬体上。三个月前我们在电视机上了弹幕功能，弹幕功能把大屏的价值发挥到极致。

　　我们的电视是五桌面，有两个桌面是根据你最近观看和你最常观看做相应的推荐。逻辑建立在你看什么内容，我未来给你推荐的内容，就会越来越接近。以后每一个大屏的设备，都应该变成一个专属设备，你打开电视机以后，它的特性呈现应该结合你的习惯，你用的最多，这个电视大屏设备越了解你，越能推荐相应的内容给你。我们还会做最新的服务。很多人垢病智能电视太复杂，我们这个乐语服务会帮助你。这种服务是建立在视频服务基础上，我相信国内传统厂家，或者其他的厂家都不会建立这个体系。这个基于CDN的分发，基于后台的技术。我想这些服务的本质是什么?本质是把用户的价值，把大屏设备的价值发挥到极致。把竞争对手的智能电视和我们的电视放在一起，大家打开任何一家智能电视屏幕的时候都会发现那是PC模式在大屏端的复制。我们家的电视是频道模式，是沿着现有用户的习惯做了延伸，我们用人工的方法，把当下的内容编成不同的频道呈现在第一桌面。它非常符合用户现有的习惯，它是很小的创新，但是它让我们用户在大屏设备面前，体会到什么叫海量的内容。今天很多产品，都没有把这个特性在用户的第一时间，用户开机那一瞬间感受到，而我们做的这件事，就是希望把互联网海量的内容做一个编排，做一个编辑，呈现在你面前，然后由你把控。

　　我们的内容频道并不是一味的增加，而是根据你过去看的观看记录，你经常看的逻辑，来做加减。我们用算法算出一个家庭里面有三口人，孩子什么时间点看动画片，爸爸在什么时间看体育比赛，电视机可以根据时间做推荐，大屏设备就是我们可以运营的平台。我们今天卖的不是电视屏，卖的是相应的服务。实际上智能硬件就是用户，遵照人性的服务，最重要的不仅为人所用，它在帮助人，帮助我们消费者。

　　未来除了超级电视之外，更多的延伸的产品。第一个是内容服务化。我们知道音乐和体育是社会上最好的社交媒体，跨年龄，跨收入，跨各个年龄群，如果把内容做到服务化，我们在大屏设备上，借助用户的分享方式，建立他们的社交圈。内容最终的目的是学习用户的习惯，推荐用户的所爱，最后成为用户的专属。好的智能设备都是具备学习型人格。学习型人格的智能产品一定自学习，不需要任何的说明书。我们用户习惯左右摇，我们桌面应该左右滑动。只有抛弃说明书和任何的指导，让设备适应人，这才是最重要智能硬件的发展方向。另外一个就是变成专属机，我们一定依据不同用户的载体，不同家庭的需求，然后定制，做到后台内容化的专属机。我们会依据用户习惯做增减做变革。很多设备的成长，需要我们升级，我觉得应该是设备适应人。

　　智能硬件的2.0时代是创造设备自学习，用户创造专属性的产品，让设备自我的成长。所以好的智能硬件，一定是遵照这个原则的。在硬件，软件，内容之间做一个完美的平衡。这样的产品，才是未来发展的方向。智能产品就是两点，一个是颠覆行业的商业模式，哪里赚钱，哪里真正的把用户体现足够。有人经常问我，传统企业的追赶会不会让你害怕?我说不害怕，我们骨子里是不一样的。第二个就是产品价值如何真正的帮助到你，真正从产品本身跳过去。我们从来没有说超级电视就是一台提供海量内容的大屏设备。它是一个服务的设备，它是一个内容服务化的设备。企业最大的目标还是用户。

　　营销也要顺势而为，营销部门不是单纯的向某些人做所谓的社区或者做所谓的粉丝，而是把用户的利益和内部的人做细分。这是根本点，也是营销部门在这个时代下面唯一的角色，没有其他的角色。营销一切目的就是口碑，我们要创造最好的口碑，让服务的价值影响用户，而不是靠其他的手段。

　　互联网电视未来最大的挑战不在于监管政策，不在于同行的竞争，也不在于价格，也不在于单纯硬件的替代，而在于，我们如何让用户在大屏设备上得到更多更满意的服务，我们有没有在这上面，把今天用户的需求落地到产品上。

　　中怡康品牌公关部总监左延鹊：2014年中国智能电视市场报告

　　98%的消费者对智能电视感兴趣，排在前三的，第一是曲面智能电视产品，第二是大尺寸，比如说50寸以上的智能电视产品，第三是跨界的智能电视产品。2010-2013彩电市场从4116万台，涨到2013年的5046万台。智能电视市场增幅是彩电市场增幅的60倍。2013年上半年，智能电视的市场的渗透率达到了62.3%，2014年全年，市场预计达到70%的市场渗透率。从消费者关注度我们能看到的是，现在智能电视的产品价格也在逐渐的走向了亲民化。其中能够快速看到的是46寸以上，到50寸的产品从2010-2014年上半年，市场平均价格下降一半，小尺寸的产品也基本达到40%左右的价格。50寸以上的大尺寸电视，市场渗透率达到90%以上。说明尺寸越大的产品，消费者越愿意购买智能电视产品。

　　从品牌维度来看，智能电视和非智能电视，主流品牌企业来看，市场投放也越来越多。比如创维接近80%的产品都是智能电视，与此同时，像康佳，TCL，海信，长虹这些主流企业，智能电视的匹配度，投放，渗透率也超过60%。