朱万文:广电全媒体业务平台建设发展的探索
佚名| 中广互联| 2014-08-28

  【流媒体网】摘要:“BIRTV台长论坛与第二届中国台网融合高峰论坛”于8月27、28日两天在中国国际展览中心(老国展)综合楼226举行。本次的论坛以及峰会紧扣BIRTV2014“媒体的期待、我们的行动”的主题,希望搭建一个国内外电视产业发展交流的平台,探讨共赢合作的发展之路。


  在28日上午的第二届中国台网融合高峰论坛上,重庆广播电视总台新媒体中心副主任朱万文做了题为《广电全媒体业务平台建设发展的探索》的演讲,他从趋势、维度和互联三个方面分析了传统媒体和新兴媒体的发展战略高度。

  

  图为:重庆广播电视总台新媒体中心副主任朱万文

  以下为演讲实录:

  大家好!我是来自重庆广电的新媒体的朱万文,今天大家在这里,这么多来自广电的朋友,台网融合峰会也是个很好的交流平台,我在想今天的交流也争取跟大家分享一点,对大家有一些实用的内容,就希望我们在新媒体整个建设和发展当中能够起到一定的启发或者帮助,也希望在线下或接下来的交流当中能和大家取得联系。如果大家有兴趣可以记下我的微信号:20815717,也是我的QQ号。

  今天我在分享内容之前,我们说的广电融合,台网融合实际很大一部分都会涉及到互联网,在分享之前,先来分享一点,我昨天去参加互联网大会的一些感受,让我们很真切地感受到,传统媒体和互联网到底有什么样的差距?上午在BIRTV,下午就在互联网大会,这种感受就是,我们广电、BIRTV给人一种很稳,很沉,很重的一些装备,按部就班,传统的氛围特别严重,到了互联网大会就会感觉很轻,很活泼,很有活力,他们的装备也是很简单的一些装备,而且就是一些现场的采访都在做。

  我们BIRTV这边很多都是在卖自己的产品或者以展示产品、系统或平台,而在互联网大会他们真正需要的是粉丝,也就是说希望我们是他能够实实在在互动的人,他们更关注的是用户。说到用户,广电也在谈互动,但我们谈的互动更多是停留在口头上的互动,比如现场的交流等。到那边之后,嘉宾上台演讲的时候,直接就掏出500元,谁回答这个问题正确了就直接把500元拿走,或者你只要拍一张照片,分享到微信圈就拿个精美的礼品,类似这种。这种互动就在一些很细节的地方展现出来。所以,我们广电要进入新媒体,进入互联网领域要关注什么内容?接下来我们涉及与媒体融合相关的。

  传统媒体、新兴媒体发展战略已经上升到国家的高度,从我们实际的操作来讲,我想表达三个方面:

  1、认清趋势,

  2、认清维度。

  3、关注互联。

  一、趋势。

  传统广播是以播出频率和电视频道,特点是单向的播出,一点播出,多点接收的大众化传播的模式,但现在这种模式是影响力在逐渐地减弱,新的媒体,正在成为主流,规则在变,收看的模式在变,特别是智能终端,规范的××,互动性、沟通性、良好在线,能够实现用户上传、宽带视频、多屏多终端观看的东西都在我们新媒体里很好地展现出来。而且从趋势上来讲,它是去中心化、互动化、小众化、电商化地发展,作为传统广电人要想认识媒体融合,当我们真正把趋势认识得很清楚的时候,就知道我们下一步该做什么,方向是什么,这个目标就很重要了。

  二、维度。

  大家非常清楚,现在的世界是四维的世界,就是三维加上时间轴,三维的空间是可以看得到二维的,但二维由于缺少一个维度看不到三维。我想通过维度的概念想说的意思是,传统互联网对广电来讲是个全新的维度,是我们真正的短板,我们就五重新认识与计算机、技术相关的内容积极程序开发、数据库相关的内容,在新的维度上实现认识和跨越。如果说广电要做好新媒体,确实连我们基本的基因,也就是说一定要有互联网的基因,基因如果不改的话,我们的行为习惯也就不能改。如果说行为习惯不能改,上一套系统很容易,但要改变我们的思维方式,要具备这样的思维那是很难的。

  三、互联。

  作为广电来讲要更多地关注互联网,更多地关注基于IP交换的技术。(图)互联网它实际是连接两端,中间是个庞大的互联网,一端是信息的采集、上载和发布;另一端是信息的观看、互动与分享。比如说记者随便拿着一个手机到世界杯,到巴西,马上就可以把现场拍摄上传,就通过我们这么一个互连网络就能够让全国的观众或用户、粉丝实时感受和看得到这种全新的内容。也就是说在互联网的应用,我们广电还要加大力度,如果我们不在四维度和互联网上加大意识的话结果很有可能被竞争者超越。过去广电一直是条块分割的,每个地方都有自己的生存空间,但互联网因为它生存就是没有边界的,天生它也只允许前三名的生存,天生就是赢者通吃的,被竞争者超过的代价付出的结果也会比过去更严重。

  作为广电全媒体平台建设需要梳理的方面:

  1、新媒体集成播控平台。

  2、网络广播电视台。

  3、手机电视

  4、新媒体内容生产发布平台。

  5、传输平台。

  广电过去谈论谈的比较多的是……SDS传统矩阵,现在我们进入到新媒体时代,更多的是向着IP,数据化、数据库应用方向发展,过去的矩阵就变成了我们的核心交换机,过去SDI接口变成了我们的IT地址,这就带来了跟多的变化。

  第一,新媒体集成播控平台。

  IPTV是目前我们有成熟盈利模式的一个业务,这块要把它做得很扎实很好,整个IPTV平台是两级架构的模式,中央是总平台,地方是分平台,到现在为止,从第一批试点城市、第二批试点城市到现在,有的地方建得非常好,用户很快拓展到几百万的增量,这样就实现了新媒体领域的快速盈利,而有的地方实际就纠结于传统链路、接口、EPG,某种程度上也影响了一定的发展。

  IPTV集成播控平台关注两级平台架构,和电信的几大接口的互联互通,能够实现内容到IPTV,就是电信侧的CDN的接入与传输。

  在IPTV内容运营商,实际大量的内容也会在IPTV里进行运营和上载,这就涉及到上载流程和审批流程需要内容平台接口以及到IPTV平台接口,从而到达电信端。从网络架构讲,实际IPTV设计上百套的直播频道以及高清点播节目,整个数据吞吐量很大,就需要与电信运营商进行骨干光纤连接,在我们那边是和运营商机房都实现了骨干光纤的万兆连接,其实双方的平台是高度融合与打通的。因为IPTV平台涉及到的频道特别多,靠人是很难监看的,这时候就需要上一些报警的管理系统来辅助我们对信号质量的检测。

  第二,网络广播电视台。

  我们是直接构建在互联网上的,它是随时提供网络服务,因为它也是随时面临着网络的攻击。

  1、在网台构建的时候其中有一个方面是扩展性,虽然每个方案里都写说扩展性要好,事实上作为网台建设,从建的那一天起不一定是个大系统,但未来一定是个大系统,也就是每一天的数据在增加,视频在增加,编辑发布的文章在增加。这些内容永远在做增量,整个系统也就一天一天地就是个逐步壮大的过程。所以,不管是在机房空间、系统架构还是网络交换,整个成长性和扩展性上一定要把工夫做够。

  2、信息安全也是个重点,一个网台安全防护的设备和技术是我们要重点考虑的。即使很通用的网络防火墙,上来之后只开8个端口都会引入很多的攻击,这时候我们会考虑基于更高层面的,比如WARF防火墙这样的网络设备。

  3、网络架构上,防火墙、理由其双向交换一定要做到双机的设备。

  4、后台要有一个CMS系统,它是核心,整个文章的图片、数据库都在它那里管着,所以建构的时候一定要健壮和稳定。

  5、网台建设中安全是一方面,一是要做到静态页面和动态页面的分离。过去我们建系统静态页面和动态页面基本在一起,如果把静态页面和动态页面分离建设的话,静态页面主要是对外发布的文章,放到其中一台服务器,这样可以关闭它所有的可执行性脚本,可以从某种程度上能够防止来自于互联网的攻击或木马的破坏,把所有涉及到动态和需要运营访问的放到另一边。

  内外网隔离,在传统广电里我们说的内网系统和外网系统是绝对隔离的,因为网台需要面向互联网直接提供服务。这时候内外网的隔离就是相对的隔离,也就是说在外网要通过某种方式访问到内网,但这种访问一定要有一种隔离的机制。对外提供服务的服务器是可以有外网IP可以直接到达,但是内网的服务器外网的IP是不能直接到达的。负载均衡,对于未来集成化的考虑,以及内部网络的万兆互联和快速交换,其实就是对存储的考虑。因为网台从某种意义上讲存储的很大容量的都是视频,这些视频永远做增量,那种高质量的NAS盘阵,备份的机制一定要做得很好。

  第三,手机电视。

  从开发来讲手机电视两个平台,Andriod和苹果,现在基本都是围绕这两大平台进行开发,它的流程是有一个规划之后,一般某一个系统先发个原型,后面的系统同步开发。为了保证web界面分享,可以用HTML5的方式提出一个Web页面,这个优点实现可以很容易进入微博、微信进行分享,缺点是页面体验和功能会差一些。

  解决用户的实际需求,我们做了很多的App,有视频,有互动的,有生活资讯的,我想一定要分析用户的真正需求在哪里,就是要给用户使用的领域,比如随手拍,社交的分享,离线的观看这些都是要重点考虑的。

  涉及到定向流量合作问题。作为地方电视台或广电如果我们开发一个基于公共互联网应用的话,这是其中的一个方面。另一方面,实际我们是要寻求和电信运营商,比如移动、电信、联通希望和他达成流量合作的机制。比如我们只需要用10元就可以包一个客户端,随便你怎么看我的视频,你的流量都可以用定向流量的方式给你减免的话,这样的方式可以使我们的客户端得到快速发展和个世纪的使用。

  网台的后台一定要和手机管理后台实现业务逻辑上的沟通,也就是说手机的管理后台应该是很轻量级,很简单的,一定要和网台的CMS相对比较庞大,他们之间要实现关联和互访。

  第四,内容生产平台。

  流程化的管理,多格式的转码以及对高清的支持,因为内容管理平台它实际是连接着我们台里各大系统他们之间要进行互联互通,海量的管理和新业务的拓展都需要进行考虑。工作流的配置和管理,实际随着生产量的增加,我们的条目会越来越多,究竟在这个平台上上载了多少,哪些正在编辑,哪些正在转码,瓶颈在哪里,如果我们有很好的工作流的话就可以很好地把它展现出来。

  要全面地支持高清,在新媒体论坛里可能提这一点的比较少。但是我在想,不管传统电视还是新媒体未来的发展就是会朝着高清和超高清方向发展,我们之所以把码率调的比较低,因为我们未来的情况,未来随着光进铜退,在电视台上可以提供更加高清质量的视频内容。还有一些关键点,快速拆桥,原数据的前置,多格式的转码,海量存储的扩展。

  第五,传输分发。

  新媒体平台要向外传输的话一定会有传输分发。广电新媒体的发展一定要有个出口,这个出口很大程度上要依靠广大运营商的网络。连接网络游几个:

  1、IPTV,这需要和电信运营商的光纤覆盖连接。

  2、网台需要公共互联网的连接。

  3、到达用户需要很好的CDN的接入。

  本地化一些好的视频服务,比如新闻的回传,在我们那儿就有个新闻回传系统,可以把40个区市县通过高质量,高速,专业的新闻网站回传回来。

  探讨。

  1、安全。

  安全来说,每个人都会有盲点,搞技术更多关注的是网络的安全,但恰恰很多人忽略了基于电力或基于水的安全,也就是说有可能一个大的平台它停止运转可能不是因为系统的问题,往往是因为电力丢失或机房进水,这是我们思考的盲点或容易忽视的地方。IPTV的平台除了做好信号的值守以外也有这样的问题。比如IPTV整个CDN承载网络在电信侧,它的整个安全对于我们广电侧很难直接干预,这时候我们只有要求合作方要做好对防范攻击的行为。网台和手机的安全,边界就比较宽,因为在互联网上,直接面对互联网黑客的攻击,而且攻击的手段是不断地增加。

  2、融合。台里的融合也是摆在我们面前的问题,其他嘉宾讲的“两张皮”的问题,新媒体的发展,台力的融合也是我们需要关注的很大的课题。内容资源共享上我们关注两方面,一是实时的新闻乐观内容,比如记者出去拍了,他是用在传统频道还是会同步给到新媒体,这是个问题。存量内容的使用,作为新媒体也应该连到到广电原有的整个媒资库里。

  3、服务。

  纯粹依靠网络电视台盈利的,用传统的广告模式做广告,这种模式现在还不太成熟,网络电视台要做得很好的话需要服务的稳定。比如基于重庆本地做了一个视频政务平台,基于我们的网络台与区县合作,把我们的技术平台技术优势共享起来,让他们参与进来共同打造重庆本地的政务平台。文化网络电视,这是文化部需要做一些文化入户的服务,我们也可以承载在IPTV或网络台。

  4、团队。

  很多人探讨,我们要实现什么功能,很前瞻的东西,但网络新媒体的建设不是搞学术的,停留在一些概念上是没有用的,要真正落到实处,现在广电的环境、机制、氛围,如果我们相关与技术开发的人员、团队不能够进入的,实际很多工作是没有办法推进的,就只能停留在会上和纸上的问题。这就需要我们对开发、数据库、研发能力很强的年轻团队加入到新媒体里。

  4G和OTT。

  过去我们说3G、4G支撑不了视频,但现在3G、4G能支撑视频,但恰恰流量我们又支付不了,开玩笑说4G忘了关连房子都没有了。这时候涉及到和运营商进行流量合作。过去大家谈的很热的,而当OTT真正发展时一个很有意思的情况出现,在地方运营商和地方广电对OTT态度就有一点变化,OTT大量发展对地方运营商是有影响的,因为OTT的意思是过顶全球,运营商是不希望被别人过顶的。在地方广电运营商在OTT事情上紧密地走到一起,就带来一种全新的合作局面。

  基于开发,向黑匣子说不。

  广电毕竟不是技术公司,这时候我们有大量的技术系统,这些大量的技术系统,如果我们在开发和管理当中没有掌握它里面关键的代码,这就会带来某一种程度的代码,这就会是黑匣子,如果广电的团队的人员不了解很多东西我们使用不了。随着使用的深入,比如网台里面的CMS系统,在座各位你究竟对它了解多少,数据库里的字段什么意思,有几个程序在运转,定时的任务是怎样的,怎么样分发迁移这些机制,很多广电在这方面是一定要加强的。所以,从这个意义深讲,这些黑匣子我们要一个个打开它,甚至于我们可以做到对关键业务数据和逻辑进行自己的掌握,如果有实力和能力的话还可以自己开发安全系统、防串扰的工具、热敏质的过滤,开发一些很实用的工具,这样我们对系统的掌握和把控能力会更高。

  刚才大家说到了手机的App应用,目前广电App应用里就是让第三方来开发,一个产品自上线那一天起你就不再更新有生命力,要有生命力一定要掌握到他的关键代码,如果掌握不了关键代码,这个产品是谈不上发展的。

  全媒体记者

  过去广电用的更多的是重装备设备,而现在全媒体记者用的就是一台手机,依托3G、4G网络和App,很快实现互联,随手拍摄,随手上传,能够把第一时间内容分享到平台里,这就带来了一种全新的模式。

  CDN。

  CDN也是作为网台和新媒体必须关注的,它是无所不在,不管IPTV、网台还是手机电视,因为我们要承载高质量的高并发。CDN具体的应用,我们要关注它的机制,它的安全,它的QoS整个保障。目前基于整个移动互联网也有CDN技术,它把整个CDN服务器假设在基站的地方,最靠近用户的地方提供最好的基于手机终端的流媒体的品质和应用。

  社交的应用,刚才大家都会谈到或者大家用的都很熟,广电一定要在用好自己平台的基础上用好社会化的社交平台来进行信息的发布。

  广播全媒体、视频化。广播是大家谈的相对比较少的,广播历史上讲互动做得非常好,现在我们可以在全媒体平台,或者网络电视台上进行互联网上的视频化和互联网上的现场直播,网络全媒体这一块可以做很多工作。现在我们自己在网台搞了很多大型的活动,这已经不依赖传统的转播微型车之类的,直接通过网台展现我们现场的直播。

  今天我就和大家分享这么多,希望能给大家带来启发。希望我们大家可以在微信上继续探讨。谢谢大家!

责任编辑:lmtwadmin

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