随着互联网流量红利逐步消退,曾经依赖流量堆砌的大小屏平台,近几年也日益走向需要重新定义价值、重构增长模式的转型关口。
尤其对IPTV而言,用户规模趋于稳定,进入平台期,伴随而来的用户活跃度下降、增值业务萎缩、新的流量变现机制尚未建立等问题,已经成为行业的共同挑战。而在运营商宽带业务面临存量竞争加剧、新增长点稀缺的当下,IPTV如何打破用户价值提升瓶颈,寻找业务协同突破口,更成为亟待解决的现实命题。
其实,这些问题共同指向一个核心:智能大屏需要完成从单一的“视听娱乐工具”向“C端B端等多端服务中心”的更深层次转型,这需要通过大屏小屏的联动、线上线下的互通,建立起精细化的流量运营能力和多维度的变现逻辑,真正唤醒其“沉睡”的巨大潜力。
对此,行业不少玩家都在积极寻找突破口。其中,欢网科技以本地生活类服务为探索方向,打造“周边生活”业务,为大屏应用场景、收入模式以及平台的数字化转型,提供了新模式、新样本。
什么是“周边生活”?
这是一个旨在通过IPTV大屏,为用户提供便民优惠的本地生活服务平台,可以根据位置属性,将周边的吃喝玩乐优惠提供给用户,同时提供虚拟权益等综合性服务。商家、政企则可通过产品入驻、上刊等便捷操作,利用大屏流量进行宣传与推广。
周边生活产品形态——用户使用演示
其产品形态为大屏端产品信息展示、用户小屏端购买核销及商家小屏端流量推广的多端协同模式,还可结合短视频实现差异化的运营。大小屏两端连接用户与商家政企,以大屏为基点,形成身边“3公里”周边生活圈,打通信息传播渠道与消费链路,服务民生,便捷消费。
从大屏行业的视角来看,“周边生活”是以本地化服务为突破口的一种增量解法;从用户视角来看,它是“家场景”生活服务的体验升级;对于中小商户来说,有了高性价比、高公信力的产品推广平台;对于政企来说,这是民生公共服务力的升级,将普惠服务以个性化方式送到用户家中,让用户享受便民惠民服务。同时,“一键上电视”的模式也助力了家庭大屏的数字化转型进程。
积极呼应民生政策,“周边生活”应运而生
近几年,为加速生活服务业转型升级、拉动经济内循环,我国一直在推进建设“一刻钟便民生活圈”的多业态集聚社区商圈。
如,近日中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》就进一步提出要“推动数字智能技术与公共服务深度融合”,强调要加快信息数据互通共享,扩大优质数字公共服务资源覆盖面。在广播电视领域,这为优化资源配置、规范服务流程、提升服务质量提供了制度保障,进一步为广播电视等公共服务领域指明了发展方向。
致力于解决IPTV虽拥有大量家庭用户资源却难以商业转化,运营商具备触达入口却缺乏足够的内容与服务支撑,中小商户有供给能力却面临数字化转型困难等痛点,欢网“周边生活”应运而生,并以清晰的业务逻辑梳理以上痛点——那就是以电视大屏的广覆盖为基底,整合欢网及运营商的大小屏资源、线上线下能力,搭建起连接用户、商户、政企的多方互动平台。
在平台能力方面,“周边生活”通过电视大屏、手机小程序、商户后台工具等的协同,为C端用户提供吃喝玩乐团购、优惠等生活服务一站式入口;为B端商户提供低门槛入驻、区域定向推广、投放数据透明展示等全链路服务,真正做到“曾经发传单石沉大海,如今几百块‘上电视’,街坊邻居扫码即来”;为政企提供链接政府服务、教育资源、农业发展等诸多领域的桥梁,实现政企服务数字化升级。
B端商户推广“一键上电视”使用演示
同时,通过与运营商掌厅、营业厅、微信公众号、小程序等资源协同,实现线上线下融合触达。
覆盖场景方面,“周边生活”高度契合“一刻钟便民生活圈”的政策导向,围绕居家生活场景、社区便民需求、政务发布窗口、智慧乡村等展开,搭建起一个囊括居民、商家、政企的综合生态,通过IPTV大屏提供更广阔的服务窗口和更高效的信息发布平台。
此外,“周边生活”还利用大数据、人工智能等新技术,精准匹配用户需求,实现了从“人找服务”到“服务找人”的转变,这一创新解决方案在推动广播电视公共服务向用户中心转型的同时,也促进了电视大屏从单一视听娱乐工具向多功能服务平台的进化,还在提升公共服务效率、增强民众获得感方面发挥了重要作用。
从“看”到“用”的范式升级
作为一个推动电视大屏实现从“屏”到“圈”进化,从“看”到“用”升级,从流量汇聚到商业转化跃迁的有效方案,“周边生活”的意义,其实远不止于业务层面的增量突破,更在于在行业转型升级的关键节点上,为大屏从规模扩张到价值深耕的模式切换提供了可行路径。
它既为电视大屏注入了更多互动性与实用性——从纯内容消费转向生活服务平台,推动IPTV从“电视”向“家庭入口”转变。通过持续构建生活场景和服务生态,大屏不再只是一个“看”的工具,而成为生活中愈发不可或缺的一部分。
也有效助力着中小商户实现真正的数字化转型——对于商家来说,“周边生活”提供了几乎零门槛的数字化营销通路,凭借区域精准投放、数据可视分析、AI智能素材等工具,实现流量的高效转化。
而对于政府而言,“周边生活”还可以是推动基层数字治理、发布民生信息、进行公益宣传的全新抓手。毕竟,大屏的普及性与用户的高信任度,使其天然具备政务传达、便民服务落地的优势。
在这个“用户要体验、商户要生意、政府要治理”的多重需求交汇点上,欢网科技通过“周边生活”方案,向行业提供了一个可复制、可推广的“本地生活+数字服务”新范式。
正所谓“体验即营销、服务即连接”,大屏的未来不只在内容,也在服务;不只在信息传递,也在生活交付。本地生活赛道,正是这场大屏进化中的关键一环。
本地文旅产品推广活动
所以,与其把“周边生活”看作一个产品,或是一个服务模块,不如把它当做一种解题思路:
深挖电视大屏沉浸、信任、本地化的独特优势,用存量资源撬动新的价值空间,用技术连接实体与人心,让每一块大屏真正融入每一个人的生活,将沉睡的大屏流量精准导流到本地生活的各个细分场景当中。
在大屏行业存量竞争进入深水区的当下,像“周边生活”这样打通平台、用户与城市关系链的业务探索,既激活了大屏的“家场景”价值,也为行业提供了从流量依赖到价值运营的转型范本。而大屏行业接下来突围的关键,正蕴含其中。
责任编辑:李楠
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