7月9日至10日,中国广电江西公司召开“佛山经验”学习研讨会。江西公司领导班子成员,各部门、各设区市公司及部分县级分公司负责人参会。会议传达学习了国家广播电视总局举办“学习贯彻习近平文化思想 推动广电视听高质量发展”研讨班精神,深入学习研讨了“佛山经验”及下阶段工作部署。通过深入剖析佛山以服务固守阵地、落实“三沉五扫”战略、推行“三个前置”和实施“五心服务”等系列措施,总结得出“佛山经验的精髓就是服务”。会议要求公司要在强化服务方面下功夫,要对标对表,出台服务举措,强化服务考核,以严的标准,高的要求来推动公司服务标准化、规范化、信息化建设。
一是全面学习传达贯彻。各级分公司要召开学习研讨会,将先进经验传达到基层,覆盖到全员,切实将“佛山经验”学深悟透,结合各地情况因地制宜,将“佛山经验”本土化,做出自己的特色。更要坚定不移地践行以用户为中心的圆心战略,持续不懈做好广电网络差异化、本地化特色服务,以精细化服务拓展市场、巩固阵地。
二是坚定信心为民服务。广电是文化事业,公司全员必须坚定对广电网络事业发展的信心,积极适应新时代的发展要求,做精“重温经典”、“慧家影视”等内容服务,做强信号升格、重点场景网络覆盖、优化传输布局等技术服务,做优服务管理、“双治理”、固移融合、广电服务进社区等用户服务,促进用户回流。
三是鼓足干劲奋勇担当。佛山经验中体现出担当为先、团结为基、用户为主、精打细算的理念值得学习借鉴。一套好的管理办法,关键在落实和执行,充分认真贯彻落实中国广电党委决策部署。公司领导干部率先垂范、挺膺担当,带队到到市场一线,到用户身边,并对员工反映强烈的领导干部进行公推公选,让能者有位,有为者有位。
责任编辑:李楠
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