专家:5G消息能否成为运营商去管道化的最后稻草?
崔亮亮| 通信产业网| 2020-11-25
【流媒体网】摘要:5G消息业务是终端原生基础短信消息服务的全新升级,依照交互方式大致可分为两类。

  2020年4月8日,三大运营商首次联合推出了《5G消息白皮书》,5G消息这一概念开始被大众所熟知,并迅速成为5G时代短信业务的风向标,5G消息承载着传统短信业务转型升级的重要使命。

  5G消息业务是终端原生基础短信消息服务的全新升级,依照交互方式大致可分为两类:即个人用户之间,以及企业与个人用户之间的信息交互。对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。对于企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。那么5G消息的商业模式将如何构建?电信与互联网分析师马继华表示,5G新信息的商业模式应该是互联网化的,而且是高于互联网,也就是说,5G新消息应该是万物互联时代的商业模式。这就表明,5G新消息不会是简单的免费,也不应该是传统的收费,而是要结合应用场景的能力与效果收费,只要创造出足够的商业价值,5G新消息自然会收益颇丰。

  5G消息时代,每一个智能手机用户都将零成本融入企业信息服务,不再用费钱费时的APP预装、后装、升级;企业也无需再为开发、运维和升级APP投入大量资源,而是聚焦核心的服务交付和客户体验优化。还有什么比永续在线、无需安装、无需关注公众号的“轻应用”场景化信息服务更让客户惊喜呢。

  马继华认为,应用互联网的模式,通过典型案例和场景的导入,让用户享受到前所未有的边界,创造更好的用户体验,成功的打通互联网公司构建的业务壁垒,一定会吸引更多的用户使用。

  目前来看,5G新消息并没有明确的路线图和时间表。对此,马继华认为,5G消息的发展需要几家运营商采取更紧密的合作,也需要产业链合作伙伴的支持,但预计会明年年初能正式商用。5G新消息的生态建设还在刚刚起步,这要让合作伙伴看到应用价值才能实现蓬勃发展。

  从产业链来看,整个5G消息产业链还有分歧,各个方面的进度也不一样,中间可能有利益分割上的顾虑,这是横亘在5G信息发展前面的一座大山。先做大蛋糕,再想着分吧,马继华表示。

  事实上,几家运营商提出RCS已经好几年,但是,因为各自为政造成的分割,始终没有用起来,更重要的是,纯粹的人与人联网交流已经在3G/4G时代有了很好的工具,这个赛道是关闭的,必须等到5G时代才能重启。

  之所以运营商们在3G时代开始逐渐管道化,其中一个原因是技术上没有抓住机会,但更重要的是运营商们条块分割的运营思维导致了被分而治之。运营商们闭关锁国不互通,结果被互联网公司打穿,成就了互联网公司的平台。

  那么,5G消息是否会成为5G时代运营商去管道化的最后稻草呢?马继华表示,现在,互联网公司已经发展到足够壮大,也与当年运营商一样无法互联互通了。各种社交软件、办公软件、支付软件、购物软件等等都是自成体系,形成了一道一道的高墙,这就给了运营商机会。

  信息即平台、用户即客户、手机即应用,这就是5G消息不同于4G时代的优势,马继华表示他很看好5G新消息的发展,因为这是符合通信业务发展潮流的,即便运营商做不成,也一定会有相应的创新公司站出来做大做好,就看运营商们能否抓住历史机遇了。

 

责任编辑:李楠

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