为了价值挖掘 电视大屏也要学会“追热点”
小路| 流媒体网| 2020-02-21

  【流媒体网】消息:鼠年春节和疫情碰到一起,把人们“堵”在了家里,于是,电视收视率便随着人们活动空间的收窄和注意力的聚集水涨船高,客厅流量入口的价值也得到极大显现。广电总局节目收视大数据系统统计,1月25日至2月9日,全国有线电视和IPTV较去年12月份日均收看用户数上涨23.5%,收视总时长上涨41.7%,电视机前每日户均观看时长近7小时。如此成绩固然可喜,但却具有一定特殊性,而如何让高收视、高观看时长成为常态,对于价值转型中的电视大屏来说,却还有很长的路要走。

  既要有流量,又要能留量

  电视大屏作为大众关注度最高的媒介渠道之一,是人们家庭娱乐生活的主要载体,同时,以IPTV、有线为代表的广播电视业务,又是权威声音传播的主要渠道。种种优势叠加在一起,意味着电视大屏本身就具有天然的流量优势。

  可以从春节期间几个地区的数据看出电视大屏的流量潜力:天津IPTV数据显示,春节期间,天津家庭对电视的使用强度明显增加,单日直播收视时长超过860万小时;《囧妈》在江苏移动“魔百和盒”平台首播第一天,单片播放量即超过百万次;上海市教委2月18日公布,3月2日起,上海全市中小学生开展“在线教育”,142万中小学生以“电视为主、网络为辅”进行在线学习,东方明珠为本次在线教育项目提供全方位的服务保障。

百视通空中课堂

  公信力、权威性、观看体验......不难看出,当电视大屏的优势得到充分发挥时,往往能带来流量的大幅度增加,这也为价值挖掘提供了足够基础。所以,在流量之后,如何把用户留下来,完成流量变现,就成为电视大屏价值转型的另一个关键。

  以近期火热的在线教育为例,电视大屏所提供的,其实并不仅是单纯的视听服务,还有家庭生活服务、政府公共服务等多重属性,而属性越多,就越能增加用户粘性,让流量变为留量,价值也就越大。相应的,教育之外的电商、医疗、旅游等垂直方向,都可以具有多重属性,只不过,在业务的打造过程中,最重要的是要通过长效的运营机制,比如本地化的连接,产业链的协同等,把业务做出深度,如此才能避免风口过后,流量也随之消失的状况。

  不能造热点,就要跟热点

  互联网的巨大创造力让各种热点和新鲜概念层出不穷。比如此次疫情期间,先是《囧妈》完成了春节档免费在线播映的突破,之后是火神山、雷神山医院建设推动了“云监工”、“慢直播”等词汇的兴起,近期,一位抖音博主在线直播睡觉则让“无聊经济”再次成为人们热议的话题。

  相比移动端,大屏电视在打造热点方面缺乏优势,但并不意味着电视大屏就要站在热点之外。以《囧妈》为例,在手机、PC端免费播映的同时,也在电视大屏端同步上线,并取得了不错的成绩。此外,播放平台的投屏业务也因《囧妈》得到了很好的应用。再比如在“云监工”概念火起来的同时,多地的IPTV平台也第一时间上线了火神山、雷神山医院建设的直播频道,让观众在大屏看网络慢直播。

  热点不缺席,电视大屏就有了与其他渠道同台竞技的机会,同时也为用户提供了更多选择。其实,很多此前在视频网站、手机APP上“特有”的应用,也正逐渐在电视端实现。比如2019年12月,虹魔方旗下的虹领金系统上线了影视互动剧游戏《隐形守护者》,让用户在大屏端就能体验互动剧;比如在云视听极光等应用中,可以实现大屏刷瀑布流短视频,能给用户带来一些不一样的体验;再比如银河奇异果、CIBN酷喵影视等平台,还推出了移动/PC端不具备的“长辈模式”。

银河奇异果的长辈模式

  紧跟热点和趋势推出相关内容或服务,是增加用户粘性,尤其是吸引年轻用户的有效手段。更进一步,基于电视大屏的优势,与热点结合,甚至还能为打造自身杀手锏业务提供可能。比如《囧妈》推动了院线电影发行渠道的多元,之后是否能为大屏院线的打造提供机会,就是值得思考的。这都需要尽可能地转变运营思维,精准把握用户痛点和市场趋势。

  内强化功能,外连接场景

  2019年是互联网电视的“智慧化”元年,无论是以华为、一加为代表的电视大屏新晋玩家,还是海信、创维、TCL等老牌企业,都在极力推动电视向着更高的层面迈进。进入2020年,这一趋势还会继续加强。而电视的智慧化演进,将是人们接下来更大程度地回归客厅、回归大屏的主要推动力。

  电视大屏的整体“进阶”,可以从两方面看。一方面,是内在功能的强化。比如通过显示技术、智能技术赋予电视大屏更多的能力。2月,海信推出社交电视云享版,在升级6路视频通话功能基础上,打通了微博大V社交圈、开启无需下载的电视云游戏体验。海信聚好看公布的数据显示,社交电视用户活跃度比智能电视平均水平高出10个百分点。

  再比如一些原有业务的进阶。长时间以来人们不断吐槽的开机广告,在华为智慧屏上被直接取消,同时做到了秒开机。这对用户而言,带来的不仅是便捷的体验,使用意愿也会随之提高。此外,开机广告的取消,也会促使企业探索更加多元或便于用户接受的广告形式。

  另一方面,是电视大屏场景的创新。万物互联时代,电视大屏的演进方向,是以大屏为中心,打造出软硬一体化的智慧家庭服务体系。“软”强调的是与人们生活息息相关的影音、教育、养老、安防、健身等应用和服务,“硬”强调的是大屏对客厅其他智慧终端的交互和连接,从而形成一个全新的智慧客厅场景。我们也可以看到,无论是IPTV,还是OTT,都已经将智慧服务平台的打造作为电视大屏最终的进化目标。

  内强化功能,外连接场景,由点及面,智慧化转型与大屏价值提升同步进行,在这一过程中,电视大屏也将完成从看,到用,再到玩的转变。

责任编辑:侯亚丽

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